Questão Q877623
2020 CESPE / CEBRASPE Ministério da Economia
Prova: CESPE / CEBRASPE - 2020 - Ministério da Economia - Tecnologia da Informação - Processos de Negócios CESPE / CEBRASPE - 2020 - Ministério da Economia - Tecnologia da Informação - Processos de Negócios

Acerca de gerenciamento de serviços, julgue os próximos

Acerca de gerenciamento de serviços, julgue os próximos itens, com base na ITIL 4.


Em relação à organização do consumidor, o provedor do serviço deve ser uma entidade externa.

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