Ao terminar de realizar um atendimento telefônico, o auxi...

#Questão 845195 - Atendimento ao Público, Comunicação, FCC, 2020, AL-AP, Auxiliar Legislativo - Auxiliar Operacional

Ao terminar de realizar um atendimento telefônico, o auxiliar operacional de uma Assembleia Legislativa precisou anotar alguns dados, dentre eles o nome completo do cidadão-usuário, para posteriormente entrar em contato. Todavia, defrontou-se com um sobrenome de ortografia complexa, o que tornou necessária a confirmação ortográfica. Diante dessa situação, a técnica recomendada consiste em aplicar

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