Questão Q826783
2018 Instituto Quadrix Conselho Regional de Química 4ª Região - SP (CRQ/SP)
Qualidade no Atendimento Qualidade no Atendimento
Prova: Concurso Conselho Regional de Química 4ª Região - SP (CRQ/SP) - Profissional de Serviços Técnico Administrativo - Área Teleatendimento - Instituto Quadrix do ano 2018 • Conselho Regional de Química 4ª Região - SP (CRQ/SP)

A respeito de comunicação, julgue os itens de 102 a 111. ...

A respeito de comunicação, julgue os itens de 102 a 111. O comportamento passivo na comunicação reflete uma posição conciliatória, que beneficia parcialmente ambas as partes.

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