Quanto menor o número de falhas, mais alta é a qualidade...

#Questão 7795 - Administração, Administração da Qualidade, SELETRIX Concursos, 2011, EMGEPRON, Analista Administrativo

Quanto menor o número de falhas, mais alta é a qualidade do ponto de vista da ausência de deficiências. Isso significa:

I – Maior eficiência dos recursos produtivos.

II – Maior satisfação do cliente com o desempenho dos produtos e serviços.

III – custos maiores de inspeção e controle.

Assinale a alternativa correta:

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