TakeshyTachizawa e Oswaldo Scaico (Organização Flexível –...

#Questão 7794 - Administração, Administração da Qualidade, UPENET, 2011, CEPE/PE, Analista Administrativo

TakeshyTachizawa e Oswaldo Scaico (Organização Flexível – Qualidade na gestão por processos), fazem a seguinte observação: “Um dos grandes problemas com que se defrontam as empresas é que a visão que a maioria tem dela mesma é extremamente segmentada, setorizada, ou atomística”. Podemos dizer que, na abordagem analítica, existem quatro características. A partir da identificação das características, identifique os conceitos e enumere a 2ª coluna de acordo com a 1ª.

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