A respeito dos principais teóricos e de suas contribuiçõe...

#Questão 7740 - Administração, Administração da Qualidade, CESPE / CEBRASPE, 2012, TJRR/RR, Administrador

A respeito dos principais teóricos e de suas contribuições para a gestão da qualidade, julgue os itens a seguir.

De acordo com as ideias de Feigenbaum e Ishikawa, precursores da teoria do Controle da Qualidade Total (TQC), a qualidade dos processos organizacionais é de responsabilidade específica da própria gerência de qualidade.

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