Questão Q547354
2004 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Companhia de Habitação Popular de Bauru - COHAB/BAURU - SP
Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais Normas ISO - International Organization for Standardization
Prova: Concurso Companhia de Habitação Popular de Bauru - COHAB/BAURU - SP - Analista de Recursos Humanos - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2004 • Companhia de Habitação Popular de Bauru - COHAB/BAURU - SP

A versão vigente da família de padrões ISO 9000 tem como...

A versão vigente da família de padrões ISO 9000 tem como base quatro normas primárias: ISO 9000:2000, ISO 9001:2000, ISO 9004:2000 e ISO 19011:2002. Julgue os seguintes itens, relativos a essas normas.

De acordo com a orientação de foco no cliente, na determinação dos requisitos relacionados ao produto, a organização deve não só considerar os requisitos especificados pelo cliente, como também se preocupar com requisitos que não sejam declarados por ele.

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