As estratégias competitivas, independentemente de suas características mais específicas, podem ser classificadas nas seguintes categorias:
relacionamento com clientes e fornecedores parceiros.
mercados competitivos e stakeholders.
excelência de serviços, mercados competitivos e atenção aos clientes.
excelência operacional, produtos inovadores e orientação para clientes.
operações, produtos, logística e marketing.
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