A função de um gerente requer uma variedade de habilidades, geralmente, resumidas em 3(três) categorias, segundo o difundido estudo de Robert L. Katz. Escolha a opção que apresenta as três categorias de habilidades administrativas, também chamadas de gerenciais, que os gerentes precisam possuir para ter um desempenho eficaz.
Técnica, humana e conceitual.
Cognitiva, sistêmica e contingencial.
Delegação, descentralização e eficácia.
Democrática, inovação e eficiência.
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