Leia atentamente as alternativas abaixo e marque a opção correta com relação à comunicação.
O código não-verbal independe de convenções sociais.
O código verbal inclui todas as formas possíveis de comunicação.
A comunicação é regida por normas fixas e imutáveis.
Na decodificação, o receptor interpreta a mensagem e a traduz em informação significativa.
Ruído é aquele fator que perturba a interpretação da mensagem; não é o caso do som das máquinas em uma fábrica.
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