Leia atentamente as alternativas abaixo e marque a opção...

A

O código não-verbal independe de convenções sociais.

B

O código verbal inclui todas as formas possíveis de comunicação.

C

A comunicação é regida por normas fixas e imutáveis.

D

Na decodificação, o receptor interpreta a mensagem e a traduz em informação significativa.

E

Ruído é aquele fator que perturba a interpretação da mensagem; não é o caso do som das máquinas em uma fábrica.