Ao estudarmos as formas de tomada de decisões vemos que existem as decisões programáveis e as decisões não programáveis. Com base nesta classificação, assinale o único exemplo INCORRETO de um dos tipos de decisão:
Programável – Realizar o processo anual ou muitas vezes, excepcional, de recrutamento e seleção de pessoal para a empresa.
Programável – Contratação de um serviço especializado para realizar entregas durante as festas de fim de ano.
Não Programável – Fazer ou mesmo dar respostas às queixas e reclamações dos consumidores sobre os produtos da empresa.
Não Programável – Demissão de funcionários devido a problemas recentes de maus desempenhos.
Não Programável – Realizar um empréstimo junto à instituição financeira para a implementação de uma pesquisa de satisfação.
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