No que tange ao processo de protocolo é correto...

A O documento é recebido e conferido.  B Para o registro do documento não há necessidade de informação como data e hora de recebimento. C O documento é analisado e deve ser definido pelo seu tipo e prioridade.  D O documento deve ser encaminhado ao setor ou responsável. E É importante monitorar o andamento do documento, especialmente em processos de maior complexidade.