Questão
Q1090875
Em relação aos modelos e às referências de...
Em relação aos modelos e às referências de governança da tecnologia da informação, julgue o seguinte item.
A cadeia de valor de serviço do ITIL v4 é formada pelas práticas, pelos princípios orientadores, pela governança e pela melhoria contínua.
Comentários
Faça login para participar da discussão.
Cadastre-se Gratuitamente
Carregando comentários...