Questão Q103421
2008 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Ministério Público Estadual - RR (MPE/RR)
Prova: Concurso Ministério Público Estadual - RR (MPE/RR) - Atendente Área Telefonista Recepcionista / Telefonia Recepção - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2008 Ministério Público Estadual - RR (MPE/RR)

No que concerne a relações humanas e qualidade no atendim...

No que concerne a relações humanas e qualidade no atendimento ao público, julgue os itens de 91 a 95.

As características psicológicas de cada indivíduo são fatores que tornam complexo o processo de relações humanas.

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