Acerca da ITIL v3 e do PMBOK 5.a edição, julgue o item.

#Questão 1022080 - Governança de TI, ITIL, Quadrix, 2022, CRM-SC, Analista de Tecnologia da Informação

Acerca da ITIL v3 e do PMBOK 5.a edição, julgue o item.
Um dos conceitos abordados pela ITIL v3 é que os recursos e as capacitações são considerados ativos de serviços de uma organização e constituem a base para a criação de valor para o serviço. 

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