Questão Q1021374
2022 VUNESP AL-SP
Governança de TI ITIL ITIL v. 3
Prova: VUNESP - 2022 - AL-SP - Analista Legislativo - Suporte Técnico • AL-SP

No ITIL v3, há as fases de Transição de Serviços e de O

No ITIL v3, há as fases de Transição de Serviços e de Operação de Serviços. Processos que pertencem a cada uma dessas fases são, respectivamente,

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