Questão
Q1018691
Prova: Quadrix - 2022 - CRA-PR - Administrador I
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CRA-PR
No que se refere à gestão da qualidade e ao modelo de exc
No que se refere à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item.
O Total Quality Management (TQM) é um conceito de controle que atribui aos gerentes e aos dirigentes, e não às demais pessoas, a responsabilidade pelo alcance de padrões de qualidade.
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