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Questões de Administração Pública

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Dados do concurso: FCC - TRT 11ª - Técnico Judiciário - Administrativa - 2012
Assunto:Geral

De acordo com o princípio da legalidade o administrador público pode fazer

a) tudo o que a lei não proibir expressamente.
b) tudo aquilo que julgar compatível com o interesse público.
c) apenas aquilo que as normas sociais considerarem moralmente adequado.
d) apenas aquilo que as leis expressamente autorizarem ou determinarem.
e) aquilo que o bom senso e a ética aprovarem.

 

Dados do concurso: FCC - TRT 11ª - Técnico Judiciário - Administrativa - 2012
Assunto:Gestão pública estratégica e de resultados

O principal desafio do gestor envolvido com o planejamento estratégico no nível tático é

a) definir claramente os objetivos gerais a serem alcançados.
b) articular os níveis estratégico e operacional do planejamento.
c) tomar decisões quanto às questões de longo prazo da empresa.
d) aplicar os planos específicos definidos no planejamento operacional.
e) adaptar as decisões do planejamento geral às tendências do mercado.

 

Dados do concurso: FCC - TRT 11ª - Técnico Judiciário - Administrativa - 2012
Assunto:Convergências e divergências entre a gestão pública e a gestão privada

Uma gestão pública voltada para a excelência deve

a) estar focada em resultados e orientada para o cidadão.
b) concentrar seus recursos nos serviços mais rentáveis.
c) priorizar, acima de tudo, a racionalização dos gastos.
d) se pautar apenas no cumprimento das regras formais.
e) enfatizar as demandas dos setores mais necessitados.

 

Dados do concurso: FCC - TRT 11ª - Analista Judiciário - Administrativa - 2012
Assunto:Processo organizacional: planejamento - direção - controle

Da perspectiva do processo organizacional, a etapa do controle implica na

a) decisão sobre os objetivos e a definição de planos para alcançá-los.
b) disponibilização de recursos para atingir os objetivos.
c) atribuição de autoridade e responsabilidade.
d) comunicação e motivação do pessoal.
e) definição de padrões para medir desempenho.

 

Dados do concurso: FCC - TRT 11ª - Analista Judiciário - Administrativa - 2012
Assunto:Convergências e divergências entre a gestão pública e a gestão privada

O principal indicador utilizado pelo Programa de Qualidade no Serviço Público para medir o sucesso das organizações públicas que aderiram ao Programa é o índice de

a) satisfação dos usuários.
b) absenteísmo dos servidores.
c) produtividade média.
d) execução orçamentária.
e) efetividade.

 

Dados do concurso: FCC - TRT 11ª - Analista Judiciário - Administrativa - 2012
Assunto:Governabilidade e governança

Com relação à definição da visão de uma organização quanto à governança, considere:

I. A visão deve contemplar o perfil daquilo que a empresa pretende se tornar quando intenções, esforços, recursos e projetos se tornarem realidade, por construção conjunta.
II. Visão é o conjunto princípios, ou crenças, que servem de guia, ou critério, para os comportamentos, atitudes e decisões de todas e quaisquer pessoas, que no exercício das suas responsabilidades, e na busca dos seus objetivos, estejam executando a Missão da organização.
III. A visão, não tem a ver com os projetos ou sistemas que se pretende ver implantados na organização.
IV. A visão precisa ser prática, realista e visível, pois não passará de uma mera intenção, se ela propuser resultados inatingíveis.
V. O enunciado da visão é uma declaração concisa do propósito e das responsabilidades da sua empresa perante os seus clientes.

Está correto o que se afirma APENAS em

a) I e II.
b) I, II, IV e V.
c) I, III e IV.
d) II, III e IV.
e) III, IV e V.

 

Dados do concurso: FCC - TRT 11ª - Analista Judiciário - Administrativa - 2012
Assunto:Geral

Na avaliação de um projeto, quando medimos o quanto este alcançou com os objetivos específicos que traçou para si, estamos focalizando

a) sua legitimidade.
b) sua eficácia.
c) seu impacto.
d) sua eficiência.
e) sua produtividade.

 

Dados do concurso: FCC - TRT 11ª - Analista Judiciário - Administrativa - 2012
Assunto:Convergências e divergências entre a gestão pública e a gestão privada

Um dos fatores que tornam o setor governamental menos ágil do que o privado é que na gestão pública

a) aquilo que não está juridicamente proibido está juridicamente facultado.
b) todo comportamento moralmente reprovável está proibido.
c) a eficiência econômica é incompatível com o princípio da equidade.
d) tudo o que não está juridicamente determinado está juridicamente proibido.
e) a ênfase na avaliação do desempenho com base nos resultados prejudica a sua eficácia.

 

Dados do concurso: FCC - TRT 11ª - Analista Judiciário - Administrativa - 2012
Assunto:Convergências e divergências entre a gestão pública e a gestão privada

Na concepção contemporânea da gestão de pessoas em organizações de excelência, o exercício da liderança implica

a) na capacidade de controlar o comportamento dos funcionários através de sistemas de vigilância digital.
b) na disposição para ceder aos pedidos individuais de benefícios dos funcionários mais leais.
c) no recrutamento de pessoas com a formação técnica adequada ao cumprimento dos objetivos estabelecidos previamente pelos dirigentes.
d) em mobilizar e comprometer os funcionários com as metas acordadas por todos para a organização.
e) no treinamento intensivo dos funcionários para que realizem suas rotinas de trabalho.

 

Dados do concurso: FCC - TRT 11ª - Analista Judiciário - Administrativa - 2012
Assunto:Gestão pública estratégica e de resultados

Dentre os objetivos estratégicos definidos pela Resolução 70 de 18 de março de 2009 do Conselho Nacional de Justiça, aquele que mais contribui para tornar efetiva a gestão das pessoas no âmbito do Poder Judiciário é aquele que propõe

a) incentivar o desenvolvimento de conhecimentos especializados entre os magistrados e servidores.
b) garantir a agilidade nos trâmites judiciais e administrativos.
c) motivar e comprometer magistrados e servidores com a execução da Estratégia.
d) buscar a excelência na gestão de custos operacionais.
e) promover a efetividade no cumprimento das decisões.