No que se refere aos mercados de saúde suplementar e seus mecanismos de regulação, julgue os seguintes itens.
Exclusão de cobertura por condições preexistentes em contratos entre usuários e operadoras de planos de saúde pertence ao rol de reivindicações das entidades de defesa dos consumidores.
A partir das idéias do texto acima, julgue os itens a seguir.
No último parágrafo, quando o autor diz que “Eles podem ser analisados (...) como elementos dos processos de produção e de consumo”, está incluindo no conceito dos processos saúde/doença uma dimensão claramente relacionada à esfera da economia, independente do setor de saúde.
Com relação às idéias do texto acima, julgue os itens subseqüentes.
Na primeira frase do texto, a autora aborda o problema da qualidade na assistência em saúde sob a ótica das relações entre estrutura, processo e resultado.
Com relação às idéias do texto acima, julgue os itens subseqüentes.
No trabalho em saúde, particularmente em hospitais, os indicadores para monitorar a qualidade da atenção são aplicáveis aos resultados após a alta dos pacientes.
Entre os dirigentes de sistemas e serviços de saúde, hospitalares em particular, é muito comum a dificuldade de coordenação do trabalho médico, quanto a sua inserção e trabalho em equipe, bem como de estabelecimento de limites de suas decisões e ainda de avaliação do seu trabalho. Nesse contexto, julgue os próximos itens.
As práticas de benchmarking, cujo propósito é a melhoria das gestões, são fundamentadas em análises de concorrentes do mesmo setor econômico.
Acerca do SUS e do financiamento da saúde, julgue os itens que se seguem.
Os gastos totais em saúde no Brasil situam-se em patamares inferiores aos encontrados em países que são referência nessa área, mas são comparáveis em termos de porcentagem de seus respectivos produtos internos brutos (PIB).
No âmbito da gestão hospitalar, julgue os itens a seguir.
Em 2004, foram estabelecidos critérios para a certificação de hospitais de ensino, assim como diretrizes para que os mesmos assumam compromissos contratualizados com os respectivos gestores locais do SUS e que, entre outras conseqüências, ensejam a mudança nas modalidades de pagamento dos respectivos hospitais.
No âmbito da gestão hospitalar, julgue os itens a seguir.
As práticas de contratualização no âmbito da administração pública brasileira existem em vários estados do país e também na administração federal.
A respeito de modelos assistenciais, julgue os itens seguintes.
No âmbito dos modelos assistenciais, o paradigma flexneriano — em referência ao Relatório Flexner, publicado nos Estados Unidos da América no início do século passado — tornou-se referência para várias reformas assistenciais, inclusive para o modelo inglês construído no pós-guerra.
A gestão baseada em resultados tem estreitas relações com os conceitos de governo de resultados e foco no cliente. Com referência a esse assunto, julgue os itens subseqüentes.
Em consonância com os princípios desse tipo de gestão, o modelo proposto por Bresser Pereira, quando ministro do primeiro governo de Fernando Henrique Cardoso, para reforma da administração pública brasileira, continha elementos gerenciais típicos do setor privado, como a introdução de mecanismos de competição entre organizações públicas.
