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Q813668
Um dos objetivos da implantação da central de serviço, como descrita pelo ITIL, é
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Q813667
Assinale a alternativa que indica um dos objetivos da melhoria contínua de serviço descrita pelo ITIL
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Q813666

A definição apresentada refere-se ao conceito de
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Q813665
O hexagrama Parkeriano é um conjunto de seis elementos da segurança da informação, que foi proposto por Donn B. Parker. Quais são os seis atributos do hexagrama Parkeriano?
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Q813664
Um programa de segurança deve seguir os três princípios de segurança conhecidos como CIA. Quais são esses princípios?
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Q813663
De acordo com o PMBOK versão 5, os artefatos “plano de gerenciamento” e “documentos de projeto” são gerados pelo grupo de processos de
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Q813662
A respeito do grupo de processos de planejamento do PMBOK versão 5, assinale a alternativa correta.
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Q813402
No que se refere à qualidade de uma evidência de auditoria, assinale a opção correta.
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Q813401
A revisão da qualidade dos trabalhos de auditoria é um processo que visa fornecer, na data do relatório, ou antes, uma avaliação objetiva dos julgamentos relevantes feitos pela equipe de trabalho e das conclusões atingidas ao se elaborar o relatório. Esse trabalho deve ser realizado por
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Q813400
Com o objetivo de confirmar os saldos bancários apresentados, o auditor, por meio de cartas registradas, solicita as informações pertinentes às instituições bancárias das quais a empresa auditada seja cliente. Nesse caso, o auditor realiza uma