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Q814011
Julgue os itens a seguir, que versam acerca dos indicadores de desempenho Considere que, na elaboração de um questionário para avali ar um sistema , um gerente tenha utilizado a seguinte questão: "o sistema trata corretamente os dados empregando os modelos de mensuração de riscos". Nessa situação, é correto afirmar que o critério de desempenho avaliado por essa questão é a corretude dos dados, e o uso de modelos de mensuração de riscos é a condição na qual se espera que o desempenho ocorra.
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Q814010
Julgue os itens a seguir, que versam acerca dos indicadores de desempenho O balanced scorecard enfoca as organizações sob as seguintes perspectivas: financeira, do cliente e dos processo internos. Entretanto, não inter-relaciona causa e efeito entre objetivos e indicadores.
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Q814009
Em relação a técnicas de análise e modelagem de processos de negócio e de análise de desempenho , julgue os itens que se seguem. A análise de processo de negócio (business process analysis) enfatiza a estrutura organizacional usada para se gerenciar o trabalho. Essa análise não exige que as necessidades dos clientes sejam consideradas de forma explícita.
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Q814008
BPM (business process management ) é uma atraente solução de gerenciamento para uma variedade de problemas organizacionais. Acerca de gestão de processos de negócios, julgue os itens a seguir. A gestão de processos é um conjunto articulado de tarefas permanentes para projetar e promover o funcionamento e o aprendizado sobre os processos.
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Q814007
BPM (business process management ) é uma atraente solução de gerenciamento para uma variedade de problemas organizacionais. Acerca de gestão de processos de negócios, julgue os itens a seguir.
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Q814006
BPM (business process management ) é uma atraente solução de gerenciamento para uma variedade de problemas organizacionais. Acerca de gestão de processos de negócios, julgue os itens a seguir. A modelagem de processos objetiva a melhoria dos processos de negócio da organização e permite aperfeiçoar a utilização de recursos e criar condições para acompanhar o desempenho e o cumprimento de metas.
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Q814005
Julgue os itens a seguir, acerca das atividades desenvolvidas nas áreas funcionais de gerência de rede. A ativação de plano de contingência é atribuição da gerência de falhas.
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Q814004
Considerando o plano de continuidade de negócios e auditoria, julgue os itens a seguir. A auditoria de sistemas de informação compreende a análise e a avaliação dos processos de planejamento, desenvolvimento , testes e aplicação de sistemas, como também o exame das estruturas lógica, física, ambiental, organizacional e de controle, segurança e proteção de dados
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Q814003
Considerando o plano de continuidade de negócios e auditoria, julgue os itens a seguir. A auditoria de sistemas de informação tem seu foco restrito aos sistemas de informação com suporte computacional em uso na organização.
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Q814002
A respeito do gerenciamento das operações e comunicações, julgue os itens que se seguem. A segregação de funções objetiva reduzir o risco de mau uso ou de uso doloso dos sistemas e proteger as informações em caso de catástrofes naturais.