As relações interpessoais no contexto profissional são fundamentais para o desempenho adequado das funções, especialmente no Serviço Social, onde a interação com clientes, colegas e outras partes envolvidas exige habilidades de comunicação e ética.
Analise as assertivas a seguir sobre as relações interpessoais no contexto profissional. Em seguida assinale a alternativa INCORRETA.
I. No contexto profissional, a comunicação clara e eficaz é essencial para estabelecer relações de confiança e colaboração entre os assistentes sociais, os usuários e as equipes de trabalho, o que contribui para a construção de um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
II. O assistente social deve manter uma postura de autoridade nas relações interpessoais, pois sua função exig... Ver mais

As políticas públicas nas áreas de habitação, educação, trabalho, previdência e segurança social são fundamentais para garantir o bem-estar e a inclusão social dos cidadãos, principalmente as camadas mais vulneráveis da população. Essas políticas se interconectam e têm como objetivo a promoção da cidadania e a redução das desigualdades sociais.
Assinale a alternativa CORRETA sobre as políticas de habitação, educação, trabalho, previdência e segurança social.

As políticas públicas para a promoção do bem-estar das populações vulneráveis são essenciais para garantir a inclusão social, o acesso a direitos e a redução das desigualdades. Essas políticas devem ser estruturadas de maneira a atender às necessidades específicas das populações em situação de risco.
Analise as assertivas abaixo sobre as políticas públicas para a promoção do bem-estar das populações vulneráveis e a seguir, assinale a alternativa CORRETA.
I. As políticas públicas para a promoção do bem-estar das populações vulneráveis devem ser exclusivamente voltadas para a distribuição de recursos financeiros, sem considerar a importância de ações integradas que visem à inclusão social e à autonomia das famílias atendidas.
II. A implementação de políticas p... Ver mais

O enfrentamento das demandas sociais exige não apenas a mobilização de recursos e a colaboração entre setores, mas também a criação de estratégias que considerem as particularidades locais, as dinâmicas sociais e as necessidades emergentes. Nesse contexto, as parcerias no Serviço Social desempenham um papel central na promoção de direitos e na superação de desigualdades.
Assinale a alternativa INCORRETA sobre os desafios e as implicações do estabelecimento de parcerias no Serviço Social.

A pesquisa em Serviço Social é fundamental para o aprimoramento das práticas profissionais e para a construção de um conhecimento mais profundo sobre as realidades sociais. A utilização de métodos e técnicas de pesquisa adequados é crucial para a eficácia do trabalho.
Analise as assertivas a seguir sobre a pesquisa em Serviço Social, métodos e técnicas. Em seguida, assinale a alternativa CORRETA.
I. A pesquisa qualitativa em Serviço Social se baseia em métodos empíricos e quantitativos, focando na coleta de dados numéricos e análises estatísticas para entender as dinâmicas sociais, sem priorizar o contexto e a subjetividade dos participantes.
II. A pesquisa em Serviço Social, especialmente a qualitativa, valoriza a compreensão do fenômeno social de maneira p... Ver mais

Considerando a legislação vigente sobre a Assistência Social, assinale a alternativa correta:

Analisando a instrumentalidade como um elemento da intervenção profissional, Guerra (2000) indica que as demandas com as quais os profissionais do serviço social trabalham estão saturadas de determinações diversas (econômicas, políticas, culturais, ideológicas). À luz desse conhecimento, tais demandas implicam intervenções:

I. Que emanem de escolhas que passem pelos condutos da razão crítica e da vontade dos sujeitos.
II. Inscritas no campo dos valores universais: éticos, morais e políticos.
III. Imbuídas de ações imediatas, instrumentais e manipulatórias.
IV. Conectadas a projetos profissionais aos quais subjazem referenciais teórico-metodológicos e princípios ético-políticos.

Quais estão corretas?

A Norma Operacional Básica de Recursos Humanos do Sistema único de Assistência Social aborda alguns conceitos importantes, entre eles um definido do seguinte maneira:

• A participação efetiva da sociedade organizada na definição, planejamento, implementação e avaliação da Política Pública. No âmbito do SUAS, é fundamental para a sua implementação, devendo ser extensivo à gestão do trabalho.

Qual conceito está apresentado acima?

Lima (2006) apud Mioto (2009) indica que a orientação e o acompanhamento social a indivíduos, grupos e famílias, enquanto ações socioeducativas realizadas por assistentes sociais alinhados com o projeto ético-político da profissão, possuem grande potencial. Sobre o assunto, analise as perguntas abaixo:

• Para qual processo elas podem contribuir?
• O que há nesse processo?

Assinale a alternativa que contém, correta e respectivamente, as respostas para as perguntas acima. 

Entre os instrumentos técnico-operativos utilizados pelo profissional de Serviço Social para emitir sua opinião técnica, há um documento caracterizado por:

• Prestar esclarecimentos e análises, com base em conhecimento específico do Serviço Social, a uma questão ou questões relacionadas a decisões a serem tomadas.
• Poder ser emitido como a conclusão de um laudo ou como manifestação a respeito de algum aspecto constante em processo já acompanhado pelo(a) profissional.
• Em sua escrita o(a) profissional deve estar atento(a) para não entrar no mérito da decisão de competência de outros setores ou atores, situando a conclusão de seu estudo no âmbito do Serviço Social e fornecendo elementos para subsidiar a decisão dos setores solicitante... Ver mais