nas franjas da sociedade capitalista, apesar de serem inseridas em programas sociais, as pessoas apresentam situações crônicas, e continuarão sempre desajustadas.

é a expressão da questão social na atualidade, onde há igualdade de oportunidades que não são utilizadas por todos os indivíduos.

na base da estrutura social em vigor, em que prevalece a competição, é natural que, existam as elites e a massa de miseráveis.

cabe ao mercado a regulamentação e a intervenção para que a situação acima descrita possa ser enfrentada e resolvida.

o cerne da questão social está no conflito entre capital e trabalho.

denunciar a instituição ao CRESS considerando as condições de trabalho oferecidas ao profissional, bem como o prejuízo que estas estão levando aos usuários.

compreender e justificar essa situação, procurando uma alternativa para as dificuldades e limitações da instituição, entendendo-as e aceitando-as.

esclarecer ao usuário as limitações da instituição e as suas próprias, mostrando a necessidade de todos se adequarem à realidade vivenciada.

pedir a população usuária que se manifeste, via um abaixo-assinado contra essa situação.

exercer a sua profissão dentro do que está posto enquanto competências e atribuições privativas, desconsiderando as situações institucionais.

I, apenas.

II, apenas.

III, apenas.

I e II, apenas.

I, II e III.

I, apenas.

II, apenas.

III, apenas.

I e II, apenas.

I, II e III.

pequena abrangência que podem alcançar, não obtém impactos com mudanças mais perenes.

elaboração de forma isolada, não fazem parte de programas e políticas mais ampliadas.

sua realização em curto prazo, não permite reformulação, sendo uma solução de âmbito estritamente técnico.

praticidade e agilidade, possibilitam participação de vários atores, estabelecimento de parcerias e o enfrentamento de problemas sociais com organização.

objetividade de sua intervenção, sendo adequada para situações mais complexas que envolvem mudança nas relações sociais.

I, apenas.

II, apenas.

III, apenas.

I e II, apenas.

I, II e III.

conhecer o desenvolvimento das ações de um determinado serviço de forma a ultrapassar a dimensão aparente dos resultados, buscando compreender melhor as propostas previstas e as ações empreendidas, considerando para além das dimensões meramente operacionais, mas também sua dimensão política, que perpassa todo o processo desde a proposição até o alcance de metas e objetivos.

realizar uma atividade teórica, cuja concepção da proposta e a realidade da ação não permitem introduzir novos elementos que não tenham sido compostos no projeto inicial, permitindo assim uma análise simétrica e administrativa dos componentes de análise institucional.

aferir resultados pautados em metas quantitativas, pois estas expressam a realidade de forma mais concreta. Não se pode considerar neste tipo de ação as evidências da dimensão política, pois contribuiriam para ofuscar a realidade concreta das metas contratadas, na medida em que expressam o convênio firmado com o Poder Público Local em relação ao cumprimento do direito do idoso.

cumprir os reclamos do cidadão requerente e, para tanto, se deve elaborar um plano de visitas sequenciais às quais só podem acontecer com a presença da equipe técnica, o CMDCA e as demais autoridades que tratam dessa política setorial no âmbito do Poder Local.

construir um dossiê com informações pautadas pela orientação técnica e administrativa, pois num processo avaliativo de serviços socioassistenciais não pode ser considerada a dimensão política da avaliação que se expressa pelas estratégias de intervenção previstas na atenção aos direitos sociais.

I, II e III.

I, III e IV.

II, III e V.

II, IV e V.

III, IV e V.

Plano, Projeto, Programa e Política.

Plano, Programa, Política e Projeto.

Programa, Projeto, Plano e Política.

Projeto, Política, Plano e Programa.

Política, Plano, Programa e Projeto.

auditoria anual que visa corrigir desperdícios, improbidade, negligência e omissão, tendo como foco a legalidade dos atos da administração pública.

estudos que tenham como objeto as dimensões de processos e resultados que englobem desempenho, impactos e efeitos.

processo no qual deve ser excluída a participação de instituições externas com realização de pesquisas com perguntas genéricas.

expressão de fenômenos que indiquem validade, confiabilidade, sensibilidade, desagregação e periodicidade.

coleta regular e processamento de dados, produção, acompanhamento e análise dos indicadores priorizando os quantitativos.