A partir do grande número de reclamações dos usuários de determinado posto de saúde em relação à qualidade do atendimento, a direção da unidade discutiu o problema com o grupo de servidores, em uma reunião em que todos apresentaram propostas para um projeto que foi denominado Bom e Agora. Acerca do projeto mencionado na situação hipotética apresentada, julgue os itens seguintes sob o ponto de vista da teoria do planejamento.

I Pode-se considerar, como objetivo geral do projeto Bom e Agora, melhorar a qualidade do atendimento dos usuários do referido posto de saúde.

 II Os objetivos específicos do projeto em questão podem ser: aumentar em 100% o número de cadeiras disponíveis na sala de espera, instalar bebedouros de água gelada e atender 80% dos usuários com atraso... Ver mais

Julgue os itens abaixo com respeito a conceitos utilizados em processos de planejamento.

I A análise de situação envolve a identificação dos problemas que estejam afetando determinada área geográfica ou grupos da população, assim como a determinação de suas causas e conseqüências.

II Impactos são os efeitos diretos ou indiretos do projeto. Podem ser avaliados individualmente ou em grupo, em diversas amplitudes. Alguns efeitos impactantes podem surgir durante a realização do projeto e outros, somente quando o projeto for concluído.

III Insumos são o conjunto dos recursos humanos, financeiros, materiais e organizacionais que, combinados, levem à obtenção de um ou mais produtos.

 I... Ver mais

Assinale a opção incorreta com relação às características do planejamento participativo.

A formulação do objetivo que vai guiar todo o processo de avaliação é fundamental para sua qualidade, assim como é necessário ter clareza dos objetivos e metas do programa para mensurar o grau de mudanças essenciais a uma intervenção social. Para tanto, constroem-se indicadores capazes de dimensionar e compreender relações, movimentos, percepções, interpretações e eficiência, eficácia, efetividade e resultados das ações.

Indicadores são sinalizadores que expressam sinteticamente a totalidade do real em avaliação e, por isso, trazem certezas absolutas quanto aos resultados de uma açã... Ver mais

A formulação do objetivo que vai guiar todo o processo de avaliação é fundamental para sua qualidade, assim como é necessário ter clareza dos objetivos e metas do programa para mensurar o grau de mudanças essenciais a uma intervenção social. Para tanto, constroem-se indicadores capazes de dimensionar e compreender relações, movimentos, percepções, interpretações e eficiência, eficácia, efetividade e resultados das ações.

Quando considerados sob o ponto de vista quantitativo e qualitativo, os indicadores referem-se a aspectos tangíveis, como renda, escolaridade, forma de organização ... Ver mais

A formulação do objetivo que vai guiar todo o processo de avaliação é fundamental para sua qualidade, assim como é necessário ter clareza dos objetivos e metas do programa para mensurar o grau de mudanças essenciais a uma intervenção social. Para tanto, constroem-se indicadores capazes de dimensionar e compreender relações, movimentos, percepções, interpretações e eficiência, eficácia, efetividade e resultados das ações.

Um sistema de indicadores deve levar em conta a duração do projeto de avaliação e os recursos disponíveis, na medida em que esses aspectos interferem na escolha de ... Ver mais

A formulação do objetivo que vai guiar todo o processo de avaliação é fundamental para sua qualidade, assim como é necessário ter clareza dos objetivos e metas do programa para mensurar o grau de mudanças essenciais a uma intervenção social. Para tanto, constroem-se indicadores capazes de dimensionar e compreender relações, movimentos, percepções, interpretações e eficiência, eficácia, efetividade e resultados das ações.

A experiência comprova que, em investigações avaliativas de projetos semelhantes, os avaliadores devem aproveitar os sistemas de indicadores anteriormente construíd... Ver mais

A formulação do objetivo que vai guiar todo o processo de avaliação é fundamental para sua qualidade, assim como é necessário ter clareza dos objetivos e metas do programa para mensurar o grau de mudanças essenciais a uma intervenção social. Para tanto, constroem-se indicadores capazes de dimensionar e compreender relações, movimentos, percepções, interpretações e eficiência, eficácia, efetividade e resultados das ações.

Uma forma de facilitar a avaliação é utilizar dados coletados pelas instituições — que geralmente têm o nível de detalhamento desejado pelos avaliadores ̵... Ver mais

Julgue os itens a seguir, referentes ao monitoramento ou ao acompanhamento avaliativo em projetos sociais.

Restringir-se a fatores técnico-instrumentais, sem examinar variáveis de tipo social e cultural, é uma das estratégias que garante o sucesso de um acompanhamento avaliativo.

Julgue os itens a seguir, referentes ao monitoramento ou ao acompanhamento avaliativo em projetos sociais.

Como os produtos ofertados, os sistemas gerenciais adotados e as competências organizacionais devem ser avaliados somente ao final do projeto, não se justifica sua inclusão no monitoramento.

Julgue os itens a seguir, referentes ao monitoramento ou ao acompanhamento avaliativo em projetos sociais.

Para a consecução do monitoramento é necessário estabelecer, desde o início do projeto, um sistema de informação operativo e gerencial que permita o acompanhamento processual do projeto.

A realidade atual expressa dimensões da questão social que evidencia enorme desigualdade social, o que exige do profissional de serviço social uma visão ampla e crítica, capaz de compreender essa realidade em sua totalidade. Acerca da elaboração, da implementação, do monitoramento e da avaliação de políticas e programas sociais, julgue os itens a seguir.

A avaliação pressupõe a elaboração de indicadores para aferir o desempenho e os resultados alcançados pelos programas sociais.

Ao planejar um programa de proteção social, o assistente social deve propor, como um de seus componentes, a avaliação. Se quiser corrigir os erros e problemas que surgem durante a execução do programa, deve privilegiar a avaliação:

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

Na intervenção do assistente social com família, é imprescindível compreender sua inserção social e o papel que a ela está sendo atualmente destinado. Sobre a intervenção do assistente social com famílias, é correto afirmar que o profissional deverá:

1- conceber a família em suas múltiplas configurações e formas de organização.

2- apreender a família em suas particularidades como pertencentes a diferentes camadas sociais.

3- possibilitar a família condição para prover sua autonomia, e respeito aos seus direitos civis e sociais.

4- ... Ver mais

O Assistente Social, nas estratégias e nos procedimentos em situação de intervenção, tem como principais funções gerenciais na administração de serviços sociais:

Na literatura de avaliação de políticas sociais públicas, temos avaliação de efetividade, eficácia e eficiência. Por avaliação de efetividade, entende-se o(a)

Em função de quem realiza, a avaliação de políticas sociais apresenta vários tipos. A avaliação participativa de programas e projetos sociais é

Com base nas reivindicações, por ocasião do debate da construção do SUAS, respeitando as deliberações da IV Conferência Nacional de Assistência Social, nova sistemática de financiamento deve ser instituída, a qual deverá constar na Norma Operacional Básica – NOB, para estabelecer o repasse no caso do financiamento dos serviços, programas e projetos de Assistência Social. Trata-se de

As Audiências Públicas previstas na Elaboração de EIA/RIMA visam

No contexto que atinge o mundo do trabalho, o Serviço Social elege como alternativa de intervenção:

Considere que determinada comunidade, localizada às margens de um rio, em períodos chuvosos, sofra ainda mais com as precárias condições de habitação, de infra-estrutura — saneamento básico, drenagem, calçamento, iluminação —, o que agrava os problemas sociais da população ali residente com as freqüentes inundações. A respeito das alternativas de solução para os problemas dessa comunidade hipotética, julgue os itens a seguir.

Na situação apresentada, o método recomendado apóia-se no planejamento tradicional, justificado por sua capacidade de lidar com as surpresas decorrentes do contexto e, conseqüentemente, com planos de contingência.

Considere que determinada comunidade, localizada às margens de um rio, em períodos chuvosos, sofra ainda mais com as precárias condições de habitação, de infra-estrutura — saneamento básico, drenagem, calçamento, iluminação —, o que agrava os problemas sociais da população ali residente com as freqüentes inundações. A respeito das alternativas de solução para os problemas dessa comunidade hipotética, julgue os itens a seguir.

Identificadas as alternativas de solução dos problemas da comunidade, ou seja, aquelas ações capazes de alterar a situação social exposta, a equipe de planejamento deve analisá-las, para, então, definir o que pode ser feito. Essa etapa do planejamento constitui o levantamento dos fatores ... Ver mais

Tendo em vista o amplo uso de fertilizantes e agrotóxicos, que priorizam mais a produção do que a preservação do meioambiente e a qualidade nutricional, considere que uma equipe multidisciplinar tenha idealizado, junto com pequenos agricultores, um projeto voltado para a educação ambiental de uma comunidade visando, também, a preservação da sociedade rural, seus costumes, a auto-suficiência e o bem-estar do agricultor. Acerca da intervenção da equipe multidisciplinar quanto ao acompanhamento e à avaliação desse projeto hipotético, julgue os itens seguintes.

A avaliação de processo compreende, além do monitoramento das atividades, a análise dos benefícios proporcionados à comunidade em questão, cuja referência ... Ver mais

Tendo em vista o amplo uso de fertilizantes e agrotóxicos, que priorizam mais a produção do que a preservação do meioambiente e a qualidade nutricional, considere que uma equipe multidisciplinar tenha idealizado, junto com pequenos agricultores, um projeto voltado para a educação ambiental de uma comunidade visando, também, a preservação da sociedade rural, seus costumes, a auto-suficiência e o bem-estar do agricultor. Acerca da intervenção da equipe multidisciplinar quanto ao acompanhamento e à avaliação desse projeto hipotético, julgue os itens seguintes.

A escolha de indicadores em um projeto depende do foco analítico da avaliação que se quer realizar. É correto enfatizar tanto a eficiência, a eficácia, com... Ver mais

Tendo em vista o amplo uso de fertilizantes e agrotóxicos, que priorizam mais a produção do que a preservação do meioambiente e a qualidade nutricional, considere que uma equipe multidisciplinar tenha idealizado, junto com pequenos agricultores, um projeto voltado para a educação ambiental de uma comunidade visando, também, a preservação da sociedade rural, seus costumes, a auto-suficiência e o bem-estar do agricultor. Acerca da intervenção da equipe multidisciplinar quanto ao acompanhamento e à avaliação desse projeto hipotético, julgue os itens seguintes.

A impossibilidade de ouvir todos os interessados em cada fase de avaliação é um fator de relevância a ser considerado e, por isso, no levantamento de infor... Ver mais

Para orientar as respostas das políticas sociais nos municípios de pequeno porte, com forte presença de população rural, são condições exigidas no planejamento:

1. a definição de serviços e equipamentos públicos que garantam a acessibilidade da população às condições de vida urbana.

2. articulação com outros municípios na microrregião, que apresentam indicadores de vulnerabilidade social semelhantes.

3. localização e mensuração quantitativa das desigualdades sociais no município.

4. interlocução com os movimentos sociais para coletar suas demandas e opiniões.

5. configuração do perfil de necessidades e expectativas da população através de seus canais de representação.

 Estão corretas:

Os modelos alternativos de avaliação de programas sociais não incluem a

A formulação do objetivo que vai guiar todo o processo de avaliação é fundamental para sua qualidade, assim como é necessário ter clareza dos objetivos e metas do programa para mensurar o grau de mudanças essenciais a uma intervenção social. Para tanto, constroem-se indicadores capazes de dimensionar e compreender relações, movimentos, percepções, interpretações e eficiência, eficácia, efetividade e resultados das ações.

A elaboração dos indicadores é considerada uma atividade essencialmente técnica, com características positivistas que não permitem a interferência de visões e inter... Ver mais

Julgue os itens a seguir, referentes ao monitoramento ou ao acompanhamento avaliativo em projetos sociais.

O monitoramento acompanha processos e atividades previstos no plano de ação, com vistas a ajustes e correções imediatas no desempenho do projeto.

A realidade atual expressa dimensões da questão social que evidencia enorme desigualdade social, o que exige do profissional de serviço social uma visão ampla e crítica, capaz de compreender essa realidade em sua totalidade. Acerca da elaboração, da implementação, do monitoramento e da avaliação de políticas e programas sociais, julgue os itens a seguir.

O monitoramento de políticas e programas sociais deve ser realizado somente ao final de todo o processo, verificando o cumprimento das metas estabelecidas.

De acordo com os parâmetros para elaboração e execução de políticas sociais que viabilizem a participação social e a organização comunitária, existe uma diversidade de estratégias metodológicas com conteúdos, alcances e finalidades distintas. Com relação a esse tema, julgue os itens que se seguem.

O marco lógico é um instrumento participativo que inclui elementos básicos do projeto, o plano operacional, o orçamento e o organograma.

De acordo com os parâmetros para elaboração e execução de políticas sociais que viabilizem a participação social e a organização comunitária, existe uma diversidade de estratégias metodológicas com conteúdos, alcances e finalidades distintas. Com relação a esse tema, julgue os itens que se seguem.

No debate teórico sobre as formas de participação, vem ganhando visibilidade o empowerment, segundo o qual a tomada de poder não constitui objeto de preocupação e sim o incremento do capital social, entendido como a combinação de atitudes de confiança com condutas de reciprocidade e cooperação.

O processo de articulação entre gestores, nos diferentes níveis do sistema, o-corre, preferencialmente, nos seguintes colegiados de negociação:

A metodologia da avaliação de políticas e programas sociais tem por objetivo identificar, obter e proporcionar de maneira válida e confiável informações suficientes para apoiar um juízo sobre o mérito e o valor de um programa ou de componentes dele. Não é possível medir através de uma pesquisa de avaliação:

No que concerne à avaliação de política pública, marque a opção FALSA

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

A avaliação participativa de políticas e programas sociais:

1- deve ser flexível e criativa, adaptando-se aos diferentes contextos e público alvo, aos quais as políticas e programas públicos são dirigidos.

2- requer a participação apenas dos beneficiários ou usuários dos programas e projetos sociais.

3- busca contribuir para melhorar a execução de programas e projetos sociais.

4- coloca os usuários ou beneficiários dos programas e projetos sociais na condução do processo avaliativo.

Estão corretas as afirmativ... Ver mais

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

A municipalização da execução de políticas públicas constitui-se em uma das diretrizes centrais da nova ordem social criada com o advento da Constituição Federal de 1988. Por esta razão, foi necessário constituir competência técnica para o planejamento, elaboração e execução de projetos sociais em nível municipal. Sobre os instrumentos de planejamento social, é correto afirmar que:

1- o Planejamento normativo ou tradicional se apóia na idéia de situação que implica em produzir diagnósticos precisos sobre a realidade

2- o planejamento estratégico critica os limites formalist... Ver mais

A avaliação de políticas sociais possui vários modelos. A concepção de avaliação política da política é

O planejamento familiar é ______________, cabendo ao Estado proporcionar recursos educacionais e científicos para o exercício desse direito, vedada qualquer forma de coerção por parte de instituições oficiais ou privadas. Assinale a alternativa que preenche corretamente a frase.

Atuando com políticas sociais, torna-se necessário ao assistente social, fazer a avaliação de impacto das ações e serviços sociais, no sentido de reorientar sua proposta de ação. Essa avaliação privilegia:

Considere que determinada comunidade, localizada às margens de um rio, em períodos chuvosos, sofra ainda mais com as precárias condições de habitação, de infra-estrutura — saneamento básico, drenagem, calçamento, iluminação —, o que agrava os problemas sociais da população ali residente com as freqüentes inundações. A respeito das alternativas de solução para os problemas dessa comunidade hipotética, julgue os itens a seguir.

Os projetos a serem desenvolvidos devem identificar quais problemas se quer resolver e qual situação se quer alcançar. Para tanto, o tempo de sua execução deve ser ilimitado, ou seja, até que o problema identificado esteja totalmente solucionado e os recursos financeiros utilizados.

Tendo em vista o amplo uso de fertilizantes e agrotóxicos, que priorizam mais a produção do que a preservação do meioambiente e a qualidade nutricional, considere que uma equipe multidisciplinar tenha idealizado, junto com pequenos agricultores, um projeto voltado para a educação ambiental de uma comunidade visando, também, a preservação da sociedade rural, seus costumes, a auto-suficiência e o bem-estar do agricultor. Acerca da intervenção da equipe multidisciplinar quanto ao acompanhamento e à avaliação desse projeto hipotético, julgue os itens seguintes.

O processo avaliativo deve ter início antes mesmo da implementação do projeto, considerando as necessidades e os recursos disponíveis, o contexto político,... Ver mais

Eficácia de um projeto social é o grau em que se alcançam os objetivos e metas do projeto:

Eficiência de um projeto social é a relação existente entre os produtos e:

Efetividade de um projeto pode ser expressa da seguinte maneira

Para equacionar os impactos advindos da globalização e se articular às redes globais de integração, a gestão local das cidades deve:

Solange tem três filhos, de 3, 6 e 12 anos de idade. O marido deixou a família e nunca mais foi visto e por isso é ela quem sustenta a casa com seu trabalho. O filho mais velho não está indo à escola porque precisa cuidar dos irmãos para a mãe trabalhar, mas passa grande parte do dia jogando bola, enquanto os menores ficam sozinhos. A situação caracteriza negligência, abandono, falta de apoio da rede familiar, entre outros problemas.

Com relação à situação hipotética apresentada e considerando as determinações do Estatuto da Criança e do Adolescente e as possibilidades de intervenção do assistente social, julgue os itens subseqüentes.

A avaliação de um projeto social significa uma atividade que tem como objetivo: