Entre as competências e habilidades fundamentais ao RH está a inteligência emocional. A literatura sobre inteligência emocional aponta quatro componentes fundamentais. Assinale, a seguir, a sequência correta de tais componentes.

Depressão, tentativas de suicídios, uso abusivo de álcool e drogas, estresse, crises de ansiedade, fadiga e esgotamento profissional estão se tornando cada vez mais comuns e há muitas evidências da relação entre essas expressões do sofrimento humano e as formas de organização do trabalho existentes na atualidade. (Souza & Bernardo, 2019, p. 2.)
Diante deste cenário nota-se a saúde mental como a dimensão que mais tensiona o contexto de trabalho. Isso pode ser explicado devido a:

A gestão de pessoas vive uma nova era: o RH 4.0. As premissas desse momento vão muito além do uso de ferramentas tecnológicas para melhorias nos resultados da organização. Os humanos, por trás dos profissionais, são parte integrante das análises e decisões tomadas pelas empresas. A tecnologia deixou de ser a protagonista das soluções de desenvolvimento dos negócios e passou a ser um coadjuvante da gestão de pessoas. Os sistemas apoiam na coleta e modelagem dos dados, na gestão de equipes e na elaboração de estratégias mais eficazes de atuação no mercado, mas a base principal são as pessoas. Nessa nova fase, a tecnologia da informação atua de forma mais inteligente nos processos produtivos. Os robôs operados por pessoas durante o período anterior, hoje, são comandados por softwares dotados... Ver mais

Considerando os modelos de resposta ao estresse, analise as afirmativas correlatas e a relação proposta entre elas.
I. “Afirmar que as respostas fisiológica e psicológica após um evento estressor são desencadeadas pelo sistema simpático com aumento da frequência cardíaca e respiratória, sudorese, propiciando efeitos emocionalmente negativos como ansiedade e medo, é incorrer em distorção de entendimento sobre estresse.”
PORQUE
II. “Nem todo evento estressor promove respostas fisiológica e psicológica negativas, visto que as reações da experiência estressora podem ser desafiadoras e, portanto, energizantes e motivadoras.”
Assinale a alternativa correta.

Diferentes temas são contemplados pela política de desenvolvimento organizacional, inclusive os de competências múltiplas e inteligências múltiplas. No contexto do tema das inteligências múltiplas são localizadas diversas referências, sendo as de teorias implícitas interessantes ao ambiente organizacional. Sobre as teorias implícitas da inteligência, analise as afirmativas correlatas e a relação proposta entre elas.
I. “É precipitado e imprudente conceber que as teorias implícitas sobre a inteligência dizem respeito ao modo automático e inato como todos os seres humanos classificam uns aos outros em relação à sua capacidade mental.”
PORQUE
II. “As teorias implícitas têm influência ambiental e mudam a depender do contexto em que estamos inseridos e não são inatas.”
Ass... Ver mais

O processo decisório requer o emprego de diversas técnicas, bem com a ponderação de elementos intervenientes direta e indiretamente neste processo, tais como as emoções. O conhecimento científico sobre as emoções tem contribuído de maneira significativa para os sistemas modernos de gestão e tomada de decisão no contexto organizacional. Sobre as emoções no processo decisório, assinale a afirmativa correta. 

Entre as estratégias de promoção de saúde do trabalhador destaca-se o enfrentamento ao estresse. Sobre as estratégias de enfrentamento ao estresse, assinale a afirmativa correta. 

Hans Selye está entre os grandes representes dos modelos teóricos que visam explicar o estresse com a proposição das fases de adaptação, especialmente a Síndrome de Adaptação Geral (SAG). Sobre a SAG, assinale a afirmativa correta. 

O contexto das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) já é inerente à realização de estudos, pesquisas, produção de conhecimentos e desenvolvimento de tecnologias. A postura ética do psicólogo frente a essa realidade exige cuidados tais como os elencados no Art. 16 do Código de Ética Profissional. Sobre tais cuidados, assinale a afirmativa correta. 

A Organização Internacional do Trabalho (OIT) e a Organização Mundial de Saúde (OMS) vêm alertando para o aumento nos índices de afastamento do trabalho devido aos transtornos mentais e faz enfatizar a relevância dos fatores psicossociais e sua influência no desencadeamento do estresse relacionado ao trabalho. No Brasil, dados da Previdência Social dão conta de que: