A respeito do gerenciamento de conflitos nas organizações, julgue os itens subsequentes.

Atualmente, conforme demonstram as pesquisas, altos níveis de conflito são considerados funcionais, em especial os de relacionamento, visto que estimulam a discussão de ideias, contribuindo, assim, para o desenvolvimento do trabalho em equipe.

A respeito do gerenciamento de conflitos nas organizações, julgue os itens subsequentes.

Uma das técnicas de estimulação de conflitos utilizadas para elevar os níveis de conflito consiste em empregar mensagens ambíguas ou ameaçadoras.

Com relação a cultura e clima organizacional, julgue os próximos itens.

Grupos de pessoas com padrão especial ou peculiar de valores que não sejam inconsistentes com os valores dominantes na organização constituem subculturas organizacionais.

Com relação a cultura e clima organizacional, julgue os próximos itens.

Entre os níveis da cultura organizacional, os pressupostos básicos constituem o elemento mais resistente a mudanças.

Com referência às práticas de gestão de pessoas, julgue os itens de 90 a 98.

A grafologia constitui método válido de seleção de pessoal, visto que, por meio desse tipo de estudo, é possível prever com precisão o desempenho do funcionário no emprego bem como o seu sucesso profissional.

Com referência às práticas de gestão de pessoas, julgue os itens de 90 a 98.

Na gestão por competência, as organizações direcionam suas ações de recrutamento, seleção, treinamento e gestão da carreira para a captação e o desenvolvimento das competências necessárias para o alcance de seus objetivos estratégicos.

Com referência às práticas de gestão de pessoas, julgue os itens de 90 a 98.

Tanto na gestão por competências quanto na avaliação de necessidades de treinamento, consideram-se a coleta e análise de dados provenientes de diversos níveis organizacionais e a sua vinculação com a estratégia organizacional.

Com referência às práticas de gestão de pessoas, julgue os itens de 90 a 98.

Para tornar os processos de avaliação de desempenho mais justos deve-se treinar os avaliadores, a fim de que erros de julgamento comuns, como o efeito de halo, sejam minimizados.

Com referência às práticas de gestão de pessoas, julgue os itens de 90 a 98.

O uso de múltiplos avaliadores na avaliação de desempenho, como na avaliação 360º, eleva o risco de erros de julgamento justamente em razão do aumento no número de pessoas envolvidas no processo de avaliação.

Com referência às práticas de gestão de pessoas, julgue os itens de 90 a 98.

O uso de medidas objetivas, como o número de unidades produzidas por um funcionário, deve ser privilegiado na avaliação de desempenho, visto tratar-se de método de avaliação justo por refletir objetivamente o resultado de uma ação que está sob o controle do funcionário.