Banca:
Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Com relação a recrutamento e a seleção de pessoal, julgue os itens subseqüentes.
Os mecanismos de recrutamento interno podem facilitar o relacionamento entre as áreas de recursos humanos e de lotação do profissional e entre a área de recursos humanos e o próprio candidato.
Banca:
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Com relação a recrutamento e a seleção de pessoal, julgue os itens subseqüentes.
As entrevistas de seleção consistem em colocar os candidatos reunidos em grupo diante de situações construídas para avaliar a forma de reação de cada um diante de situações de conflituosas.
Banca:
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A avaliação do treinamento envolve o levantamento de informações em quatro níveis que se diferenciam em termos do grau de complexidade quanto ao tipo de resultados a serem alcançados. Em relação ao treinamento, desenvolvimento e aprendizagem nos ambientes de trabalho, julgue os próximos itens.
A avaliação da utilidade dos conhecimentos e habilidades, enfatizadas no treinamento para resolução de problemas de trabalho, refere-se aos resultados do evento de treinamento no nível da organização.
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A avaliação do treinamento envolve o levantamento de informações em quatro níveis que se diferenciam em termos do grau de complexidade quanto ao tipo de resultados a serem alcançados. Em relação ao treinamento, desenvolvimento e aprendizagem nos ambientes de trabalho, julgue os próximos itens.
O custo-hora de treinamento versus média do mercado versus melhorias conseguidas com treinamento e o índice comparativo de treinamento per capita, considerando o número de sujeitos que conseguiram melhorar seu desempenho e realizar suas funções, são exemplos de resultados de treinamento vinculados ao valor final.
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A respeito da análise e descrição do trabalho, julgue os itens a seguir.
Um incidente crítico fraco sobre o desempenho de um policial descreveria o caso, por exemplo, de um policial começar a discutir com o cidadão e isso terminar em violência física.
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Acerca do assunto referido no texto acima, julgue os próximos itens.
A inteligência emocional deve atuar na qualidade dos relacionamentos, no equilíbrio emocional e na capacidade da pessoa ao lidar com os conflitos, sempre procurando evitá-los para não decepcionar os outros membros da empresa.