174251 Q1021530
Governança de TI ITIL ITIL v. 3
Ano: 2022
Banca: IDECAN
Information Technology Infrastructure Library (ITIL) é um conjunto de boas práticas voltada para o gerenciamento de serviços de Tecnologia da Informação (T|). Ele descreve uma grande quantidade de processos, tarefas e checklists que nos permite planejar, implantar e medir a integração da TI com a estratégia de uma organização. Em sua versão 3, ITIL define o ciclo de vida de serviço, que é composto por 5 estágio. Analise as afirmativas abaixo e marque alternativa que não descreve um estágio do ciclo de vida de serviço do ITIL v3.  
174252 Q1021529
Governança de TI COBIT Conceitos Básicos em Governança de TI
Ano: 2022
Banca: IDECAN
Control Objectives for Information and related Technology (COBIT) é o framework de Governança e Gerenciamento de Tecnologia da Informação (TI) mais abrangente, conceituado e utilizado em todo o mundo. Tem por objetivo maximizar o valor dos processos executados pelas empresas, tornando-as mais eficientes. Em sua versão 5, lançada em 2012, o COBIT estabelece 5 importantes princípios que devem ser atendidos por empresas interessadas na implementação da governança em TI. Marque a alternativa que NÃO indica um destes princípios  
174253 Q1021528
Governança de TI Planejamento Estratégico de TI (PETI)
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
Acerca do processo de planejamento estratégico, julgue o item subsequente. 

A análise dos ambientes interno e externo, na elaboração de um planejamento estratégico, tem como objetivo identificar fatores que podem exercer influência no desempenho da empresa, o que pode ser realizado com a adoção da ferramenta análise de SWOT. 
174254 Q1021527
Governança de TI Planejamento Estratégico de TI (PETI)
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
Acerca do processo de planejamento estratégico, julgue o item subsequente. 

O quadro de modelo de negócios (business model canvas) se baseia na ideia central da criação de valor para os utilizadores do produto ou serviço oferecido pela empresa e pode ser aplicado para a melhoria do estilo de negócios em atividade, mas já ultrapassados. 
174255 Q1021526
Governança de TI Planejamento Estratégico de TI (PETI)
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
Acerca do processo de planejamento estratégico, julgue o item subsequente. 

No contexto do planejamento estratégico, a definição de objetivos segue, entre outras, a abordagem de objetivos e resultados-chave (objective and key results — OKR), que tem como premissa estabelecer um único resultado-chave para cada objetivo. 
174256 Q1021525
Governança de TI Planejamento Estratégico de TI (PETI)
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
Acerca do processo de planejamento estratégico, julgue o item subsequente. 

O planejamento estratégico, apesar de ser um processo estático, pode necessitar de ajustes no decorrer do tempo e, por isso, é fundamental mensurar e acompanhar os resultados por meio dos KPIs (indicadores-chave de performance). 
174257 Q1021524
Governança de TI Planejamento Estratégico de TI (PETI) Planejamento e Gestão de Sistemas de TI
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
Nos portfólios ou programas, os projetos são um meio de atingir metas e objetivos organizacionais. Esse alinhamento muitas vezes ocorre no contexto de um plano estratégico. Em relação a esse contexto, julgue o item que se segue.

Caso uma organização pretenda instalar um sistema de energia solar que exigirá a realização de estudo de viabilidade, desenho e instalação, esses projetos relacionados poderão ser agrupados em um programa. 
174258 Q1021523
Governança de TI Planejamento Estratégico de TI (PETI) Planejamento e Gestão de Sistemas de TI
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
Nos portfólios ou programas, os projetos são um meio de atingir metas e objetivos organizacionais. Esse alinhamento muitas vezes ocorre no contexto de um plano estratégico. Em relação a esse contexto, julgue o item que se segue.

Mudanças nas operações organizacionais não podem ser objeto de um projeto, pois essas operações são consideradas contínuas e estão fora do escopo de um projeto, que tem caráter temporário. 
174259 Q1021522
Governança de TI Planejamento Estratégico de TI (PETI) Gerência de Processos Planejamento e Gestão de Sistemas de TI
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
Nos portfólios ou programas, os projetos são um meio de atingir metas e objetivos organizacionais. Esse alinhamento muitas vezes ocorre no contexto de um plano estratégico. Em relação a esse contexto, julgue o item que se segue.

O gerenciamento de projetos organizacional (GPO), estrutura na qual o gerenciamento de portfólios, programas e projetos é integrado, tem como finalidade garantir que a organização defina os projetos certos e aloque os recursos críticos de forma adequada. 
174260 Q1021521
Governança de TI Planejamento Estratégico de TI (PETI) Planejamento e Gestão de Sistemas de TI
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
Nos portfólios ou programas, os projetos são um meio de atingir metas e objetivos organizacionais. Esse alinhamento muitas vezes ocorre no contexto de um plano estratégico. Em relação a esse contexto, julgue o item que se segue.

O valor de negócios de um projeto refere-se ao benefício que esse projeto fornece às partes interessadas e pode ser classificado como tangível, intangível ou ambos.