somente I e II

somente II e IV

somente I, III e IV

somente II, III e IV

todas as afirmativas

obrigatória

dispensada

dispensável

inexigível

exigível

Pela via da focalização dos cargos e pela definição dos setores componentes da organização.

Identificando a finalidade da instituição e desenhando seus métodos de trabalho.

Acompanhando o desempenho de cargos e funções e detalhando os processos de trabalho.

Pela especialização vertical que conduz aos níveis hierárquicos e pela especialização horizontal que indica a área de departamentalização.

Incentivo, Metas e Necessidades.

Impulso, Persistência e Esforços.

Estímulo, Satisfação Pessoal e Remuneração.

Esforço, Objetivos Organizacionais e Necessidades Individuais.

Pessoas, Processos e Sistemas.

Formas, Princípios e Objetivos.

Desempenho, Métodos e Processos.

Partes, Relações e Objetivos.

O Desenvolvimento Organizacional se centra na mudança planejada, não se opondo ao processo de mudança casual que eventualmente as organizações experimentam.

O Desenvolvimento Organizacional ajuda os gerentes a alcançar um grau de síntese da organização.

O Desenvolvimento Organizacional é útil para os gerentes, porque os força a ver as organizações como sistemas abertos dinâmicos que intera-gem ativamente com o ambiente circundante.

O Desenvolvimento Organizacional encoraja os gerentes a olhar não só o que os indivíduos e grupos estão fazendo, mas também, como estão fazendo.

Dado é qualquer elemento identificado na sua forma bruta, que por si só conduz à compreensão de determinado fato ou situação.

Informação é o dado trabalhado de modo a se tornar significativo e útil, e que permite a tomada de decisão.

Os sistemas de informações podem ser formais ou informais.

Um sistema de informações é a coleta, organização e distribuição de da-dos, de tal modo que eles se tornem significativos como informações.