as condições orçamentárias devem presidir às decisões a serem tomadas.

é fundamental estabelecer a missão institucional a cumprir e os objetivos a alcançar.

é prescindível um diagnóstico conjuntural e das necessidades a serem preenchidas.

o sistema de gerenciamento de responsabilidades antecede qualquer etapa.

a avaliação ex-post é necessária para a adequada escolha dos caminhos a serem seguidos.

constituir redes de cooperação política numa perspectiva classista, a partir das redes de telecomunicação, pensando no redimensionamento da esfera política.

privilegiar uma compreensão instrumental da informática, contribuindo para escrever melhor, mais rápido e com melhor qualidade estética.

intermediar os serviços de consumo em rede para colocar os usuários do Serviço Social em contato com os processos mais atualizados.

estimular a conexão de serviços para facilitar o encaminhamento das demandas dos usuários dos serviços sociais.

estimular a constituição de projetos de lazer através do uso de recursos de informática, dirigidos especialmente a crianças e adolescentes das camadas mais pobres.