Marketing Canais de Comunicação com Clientes Fidelização Marketing de Relacionamento + 3
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
No que se refere a marketing de relacionamento, assinale a opção correta.
Marketing Fidelização Planejamento Estratégico de Marketing Marketing de Relacionamento + 3
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE

Tendo como base os princípios de marketing, julgue os itens subsequentes.


I Caracteriza-se o processo de adoção quando o consumidor conhece, pela primeira vez, um produto inovador e resolve fazer uso total e regular desse produto.

II É irrelevante descobrir por que um produto disponível no mercado há algum tempo é desconhecido dos consumidores.

III É indiferente para o fabricante o fato de o cliente consumir ou ignorar produto lançado em uma promoção.


Assinale a opção correta.

23 Q846783
Marketing Comportamento do Consumidor Opinião Pública Segmentação dos Públicos + 30
Ano: 2020
Banca: Fundação de Amparo e Desenvolvimento da Pesquisa (FADESP)
Em sentido estrito, marketing significa o mercado atuando. Por isso mesmo, a principal dificuldade que as empresas e instituições públicas enfrentam na atualidade é acompanhar as mudanças do mercado, especialmente com a entrada das novas tecnologias digitais. Deste modo, o marketing digital, quando se trata do relacionamento com o público, deve se preocupar em

I.atualizar os sistemas de relacionamento com o consumidor ou usuário,usando as redes sociais e os ambientes digitais.
II. desenvolver campanhas com base na responsabilidade social para as plataformas de propaganda e publicidade nos ambientes digitais, com o objetivo de posicionar a marca com relação às questões socioeconômicas.
III. transformar o consumidor em um aliado,considerando o processo de engajamento social do...