No que se refere a marketing de relacionamento, assinale a

Questão Q1032602

2022 CESPE / CEBRASPE APEX Brasil

Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - APEX Brasil - Analista I - Marketing • APEX Brasil

No que se refere a marketing de relacionamento, assinale a opção correta.

A As estratégias de marketing de relacionamento são eficazes para a fidelização do cliente em todas as situações de venda. B De acordo com a concepção de marketing de relacionamento, é necessário conhecer as necessidades dos clientes e monitorar suas demandas para que sejam satisfeitas pela empresa. C A melhor estratégia de marketing de relacionamento para a fidelização de um consumidor é propor-lhe descontos, visto que o aspecto financeiro é determinante para a sua satisfação na compra. D No relacionamento com clientes-chave, a estratégia de marketing mais eficaz é estar em permanente contato telefônico com eles.

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