A rejeitar o recebimento e processamento de questões ou denúncias impertinentes e improcedentes mediante despacho fundamentado. B acatar a demanda, mesmo impertinente e improcedente, encaminhando-a à Procuradoria Municipal. C acatar as denúncias do cidadão, mesmo que não procedam, e encaminhar ao Gabinete do Prefeito. D resolver as demandas do cidadão, de acordo com seu entendimento da questão.

A colocar à disposição do reclamante os formulários padronizados para apresentação de queixas e outras demandas. B atender o demandante por ordem de prioridade e tempo agendado. C ter disposição para ouvi-lo, mantendo um diálogo franco e respeitoso, preservando sua dignidade e identidade. D solicitar que o cidadão protocole sua demanda para análise posterior da ouvidoria.

A pautar sua atuação numa esfera de aproximação, diálogo, e cooperação com todos os órgãos municipais, inclusive a Câmara Municipal, com vistas à otimização das ações da Ouvidoria e melhoria dos serviços públicos. B encaminhar tais demandas da Câmara Municipal para apreciação e resposta direta dos órgãos municipais, dentro da esfera de suas competências. C solicitar à Procuradoria Jurídica Municipal apreciação legal das demandas da Câmara Municipal. D encaminhar a solicitação da Câmara Municipal ao Gabinete do Prefeito, dada a independência de poderes.

A Auxílio para diferença de caixa B Ajuda de custo C Bônus de produtividade D Diárias E Gratificações