Na ITIL, o processo de gerenciamento de liberações está diretamente relacionado com a garantia de que apenas softwares e hardwares testados estão aprovados para serem utilizados. Um dos conceitos ligados a este processo é o de release.
Na ITIL, os três tipos de entrega são denominados:

O usuário chamado Zeca pertence aos seguintesgrupos: Gerentes, Técnicos e Marketing. O usuário Zecaprecisa de acesso somente leitura aos documentos doMicrosoft Word na pasta compartilhada no servidor \\SRV\documentos. Seja acessando a pasta documentospela rede ou efetuando login no servidor SRV localmente, o usuário deve ter permissões somente leitura.
As permissões de NTFS e compartilhamento para estapasta e seu conteúdo são configurados da seguinteforma:
? Permissões NTFS: Gerentes: Leitura e alteração; Técnicos: Leitura; Marketing: Acesso total. ? Permissões de Compartilhamento: Gerentes: Leitura; Técnicos: Leitura; Marketing:Leitura.
O que deve ser alterado para que o usuário Zeca não possa modificar os documentos desta pasta,mas somente possa ler o conteúdo dos documen... Ver mais

As máscaras curingas são um recurso muito comum na configuração de roteadores e outros dispositivos, especialmente ao escrever Listas de Controle de Acesso (ACLs).
Qual a consequência ao configurar e aplicar corretamente uma ACL com uma máscara curinga 0.0.0.15 em um roteador com Cisco IOS?

Analise o texto abaixo:
Por padrão, a chave .............de um ........................é usada para criar assinaturas digitais e para ................. mensagens ou arquivos cifrados com a chave ................... correspondente.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.

Quais são as categorias de eventos descritas no processo de Gestão de Eventos da Operação de Serviço (Service Operation) da biblioteca ITIL V3?

A respeito do COBIT 5, julgue o item.

No primeiro princípio do COBIT 5, os objetivos corporativos cultura de serviço orientada ao cliente e continuidade e disponibilidade do serviço de negócio enquadram-se à dimensão BSC Financeira.

A respeito do COBIT 5, julgue o item. 

Para o COBIT 5, habilitadores não são recursos da organização que devem ser gerenciados e governados. 

A respeito do COBIT 5, julgue o item.

A cascata de objetivos do COBIT 5, na prática, identifica claramente como os habilitadores são importantes para o atingimento dos objetivos corporativos. 

A respeito do COBIT 5, julgue o item.

A qualidade contextual, uma das metas do habilitador, refere-se ao quanto os habilitadores trabalham de forma precisa e objetiva e produzem resultados exatos, objetivos e confiáveis. 

A respeito do COBIT 5, julgue o item.

O escopo do COBIT 5 é a organização.