321 Q958332
Governança de TI COBIT ITIL ITIL 4 + 1
Ano: 2023
Banca: CESPE / CEBRASPE

Com relação ao ITIL v4 e ao COBIT 2019, julgue o seguinte item.  


As quatro dimensões do ITIL v4 estão agregadas por um elo central chamado valor, que se refere à entrega de valor dos produtos e serviços ao cliente. 

322 Q940823
Governança de TI
Ano: 2023
Banca: FUNDATEC
Qual é o principal objetivo do Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação (PETI)? 
323 Q940822
Governança de TI
Ano: 2023
Banca: FUNDATEC
Assinale a alternativa INCORRETA em relação à abordagem adequada para projetos de TI bem-sucedidos.
324 Q940820
Governança de TI
Ano: 2023
Banca: FUNDATEC
De acordo com o COBIT 2019, qual das seguintes práticas é a maneira mais eficaz de garantir o alinhamento do departamento de TI com as necessidades e expectativas das partes interessadas? 
325 Q940819
Governança de TI
Ano: 2023
Banca: FUNDATEC
Com base no COBIT 2019, qual das seguintes ações NÃO é uma maneira eficaz de garantir que os departamentos de TI mantenham uma comunicação e colaboração sólida com as partes interessadas?
326 Q940818
Governança de TI
Ano: 2023
Banca: FUNDATEC
Um departamento de TI em uma grande empresa de varejo está negociando com as partes interessadas para implementar um novo sistema de gerenciamento de estoque. O departamento de TI pesquisou várias opções e apresentou às partes interessadas um plano detalhado que descreve os benefícios, os custos, e os riscos potenciais do sistema. As partes interessadas levantam preocupações sobre a segurança dos dados e a integração do sistema com a infraestrutura existente. O departamento de TI aborda suas preocupações: 
327 Q940816
Governança de TI
Ano: 2023
Banca: FUNDATEC
A Instacart é um serviço de entrega de supermercado online que depende muito da tecnologia para fornecer uma experiência perfeita aos seus clientes. Qual das seguintes opções NÃO é um papel e uma responsabilidade da TI no sucesso das empresas como a Instacart, no quesito economia sob demanda?
328 Q940815
Governança de TI
Ano: 2023
Banca: FUNDATEC
Como a tecnologia da informação pode ser usada para ajudar uma empresa de alimentos a tomar decisões estratégicas de negócios em um mercado altamente competitivo?
329 Q940812
Governança de TI
Ano: 2023
Banca: FUNDATEC
Quais das seguintes siglas NÃO é um framework que serve na gestão da tecnologia da informação? 
330 Q940809
Governança de TI
Ano: 2023
Banca: FUNDATEC
Qual é a definição correta de QA (Garantia de Qualidade)?