A aplicação do Desdobramento da Função Qualidade (QFD) envolve a construção de uma série de matrizes, sendo a mais utilizada denominada Casa da Qualidade.
Com relação ao QFD, avalie as afirmativas a seguir.
I. Os requisitos dos clientes são as expressões linguísticas da vontade dos clientes convertidas qualitativamente em necessidades reais. II. A matriz de correlações é o teto da matriz da qualidade e tem por objetivo cruzar as características de qualidade entre si, permitindo identificar como elas se relacionam. III. Na avaliação competitiva do cliente, o objetivo é identificar o desempenho percebido do produto final da empresa, após a inserção dos requisitos dos clientes, na visão do cliente, em comparação com os principais concorrentes.
Está correto apenas o que se afir... Ver mais

Com relação aos conceitos de contabilidade e gestão de custos, julgue o item que se segue. 

A decisão de iniciar um novo investimento em uma empresa não deve ser influenciada por custos passados, uma vez que estes não poderão ser alterados, independente de qualquer decisão futura.

Com referência a modelagem, simulação, otimização e programação matemática, julgue o item que se segue.

Por não prescrever todas as problemáticas envolvidas no ambiente, a simulação computacional de sistemas tem caído em desuso entre os profissionais das áreas de engenharia e ciências sociais aplicadas, para identificar, testar, verificar ou encaminhar soluções.

Com referência a modelagem, simulação, otimização e programação matemática, julgue o item que se segue.  

A modelagem é contraindicada para sistema de operações de serviços, em função de os serviços serem predominantemente intangíveis; porém, ela é indicada para atuação em sistema que envolva a produção de bens, por se tratar de manufatura, que se fundamenta na geração de bens tangíveis. 

Com referência a modelagem, simulação, otimização e programação matemática, julgue o item que se segue.

Com base nas definições de otimização e simulação em relação ao sistema de informação de marketing, pode-se afirmar, sobre os consumidores de um determinado produto, que: os resultados da otimização podem resultar em grupos de consumidores classificados como marketings de segmento, nicho ou individual, enquanto a simulação resultará no grupo de marketing de massa.

Com referência a modelagem, simulação, otimização e programação matemática, julgue o item que se segue.

Os estudos iniciais sobre pesquisa operacional se desenvolveram na Inglaterra, com foco no estudo de especialistas dedicados à análise de operações militares, para maximizar os escassos recursos disponíveis para batalhas em períodos de guerra. A programação linear está inserida no contexto da pesquisa operacional tradicional e busca construir modelos matemáticos para gerar a solução ótima, com o propósito de subsidiar a tomada de decisão dos gestores. 

Com referência a modelagem, simulação, otimização e programação matemática, julgue o item que se segue. 

Nos casos de uso de programação matemática, objetiva-se encontrar como ponto ótimo o maior valor possível, que está contido no conjunto dos números reais.

Julgue o seguinte item, relativos a processo decisório e previsão de demanda.

Um modelo básico de programação linear tem de conter os componentes “variável de decisão e equação do segundo grau” para a sua estruturação e a necessária geração de resultado. 

Julgue o seguinte item, relativos a processo decisório e previsão de demanda.

O processo decisório conta com informações quantitativas de custos ou da controladoria das empresas, as quais visam atender às expectativas por informações relevantes que apoiem os tomadores de decisão.

Julgue o seguinte item, relativos a processo decisório e previsão de demanda. 

Os principais modelos ou métodos de previsão de demanda incluem os modelos de previsão causais.