Questões de Concurso de Engenharia de Produção e Egenharia Industrial - Página 6

51 Q406451

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)

A Engenharia Econômica, conforme as referências recomendadas pela ABEPRO, envolve a formulação, estimação e avaliação de resultados econômicos para avaliar as alternativas para tomadas de decisão, consistindo em um conjunto de técnicas matemáticas que simplificam a comparação econômica e se dividem em 4 subáreas. Assinale a alternativa que NÃO se refere a uma dessas subáreas.

A Gestão de riscos. B Gestão de custos. C Gestão estratégica. D Gestão de investimentos.

52 Q406450

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que se refere às estratégias de marketing, assinale a opção correta.

A A estratégia de marketing é constituída de segmentação, mercado-alvo e posicionamento. B Os pontos de diferença são qualidades negativas que os consumidores associam fortemente à marca. C A diferenciação com base no canal apresenta vantagem competitiva pelo uso do canal de treinamento e desenvolvimento dos empregados. D A diferenciação com base no produto apresenta vantagem competitiva pela maneira como se projetam a cobertura, a especialidade e o desempenho da distribuição. E Pontos de paridade são associações necessariamente exclusivas à marca.

53 Q406448

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca do planejamento estratégico, assinale a opção correta.

A As metas são estabelecidas para serem inalcançáveis, a fim de se extrair o máximo das pessoas envolvidas em sua realização. B As metas devem ser trabalhadas de modo departamental, e nunca de forma interdepartamental. C O gestor de planejamento deve priorizar, ao mesmo tempo, diversas metas, devido à imensa variabilidade de situações em uma organização. D As metas não se vinculam ao orçamento de organização, uma vez que são apenas projeções extremas sobre algo. E A maioria das metas das organizações deve originar-se das metas estratégicas.

54 Q406447

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito de avaliação de mercado e estratégias de marketing e de produção, assinale a opção correta.

A A cultura, a subcultura e a classe social são fatores irrelevantes em uma avaliação de mercado. B Dos estágios do processo de desenvolvimento da produção, os estágios finais são os mais importantes. C Os construtos valor humano e significado do produto são inócuos como estratégia para a segmentação e o posicionamento de produtos. D O cliente é o foco das estratégias de marketing e da cadeia de produção. E O propósito da pesquisa por observação é a captação de relações de causa e efeito e a eliminação das explicações contraditórias das verificações observadas.

55 Q406445

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

O desenvolvimento da liderança, um dos atributos fundamentais para a competência empreendedora, implica o(a)

A desestímulo à aquisição de conhecimento técnico e a priorização da formação genérica. B promoção do aulicismo. C promoção da cultura do processo decisório com base na intuição do líder. D ofensa e o fastio a pessoas. E realização de coaching.

56 Q406444

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Assinale a opção correta acerca de custos operacionais e custos de overhead.

A Os custos de overhead são medidos sempre em valores fracionários. B Os custos operacionais são medidos em valores absolutos (R$/unidades de produto). C Se a produção aumentar, os custos operacionais aumentarão em valor absoluto, mas poderão cair em valores específicos. D Custos de overhead são todos os custos incorridos nas atividades primárias em que o valor é agregado desde as matérias primas até o produto final entregue ao cliente. E Custos operacionais são todos os custos referentes às atividades de apoio.

57 Q406443

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Ordenados por sua importância e conceituados como metas que transcendem situações específicas, os valores humanos básicos relacionam-se a

A um sentimento positivo ou negativo relativamente constante sobre uma pessoa, um objeto ou uma questão. B princípios que guiam a vida da pessoa. C crenças intrinsecamente ligadas às ideias, e não à emoção. D uma percepção subjetiva ou a uma reação afetiva em face do objeto. E conhecimentos e habilidades que contribuem para o alcance de metas.

58 Q406442

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Tendo em vista que a essência do trabalho de inteligência (análise) envolve a criação de um modelo do alvo e, como consequência, a extração de conhecimento deste, assinale a opção correta.

A O modelo colateral, considerado como o modelo mais importante, é usado na representação de uma sequência de valores agregados para produzir um produto. B Caso se pretenda verificar, em uma análise, o comportamento de determinada variável ao longo do tempo ou da função da variação de outra variável, deve-se empregar o modelo de lista. C O objetivo do emprego do perfil, um modelo de um indivíduo, é ajudar a predizer o que um indivíduo fará em um conjunto de circunstâncias. D Os modelos comparativos são pouco empregados pelas organizações, uma vez que determinar lacunas não é o primeiro passo para estabelecer metas, que são elaboradas no início do gerenciamento. E Os modelos de forma característica são muito utilizados em análise e síntese, dado contribuírem para o estudo do relacionamento de organizações, pessoas, lugares e eventos.

59 Q406441

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

As práticas adotadas na gestão com base na qualidade total incluem a

A avaliação do processo. B eliminação da liderança situacional. C eliminação do treinamento em serviço. D instituição da prática de realizar contratos com base somente nos preços. E eliminação do sistema de recrutamento e seleção.

60 Q406440

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Existe uma medida de adequação entre a estratégia adotada pela organização, seu contexto externo e seus processos internos. Quanto maior for essa adequação, maior será o

A aumento do número de fornecedores. B princípio de Pareto. C ciclo PDCA. D alinhamento estratégico. E BSC.

61 Q406438

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que diz respeito ao sistema balanceado de mensurações, o BSC, assinale a opção correta.

A Os processos internos são o principal componente da melhora do desempenho financeiro. B O BSC é um sistema de mensuração que equilibra o indicador financeiro com os indicadores não financeiros, como os stakeholders, a sustentabilidade e a gestão do conhecimento. C Cada perspectiva do BSC deve estar categorizada, mensurada e destacada das demais, a fim de que não se influencie pelas demais perspectivas e identifiquem-se as variáveis que interferem no sucesso da estratégia. D O BSC consiste em um modelo adotado para a descrição de estratégias que criam valor. E Os ativos tangíveis são a fonte de criação de valor sustentável.

62 Q406437

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Nos dias atuais, o impacto causado pela tecnologia da informação na sociedade e a adoção de um modelo econômico fundamentado em competitividade intensa têm causado significativas mudanças na forma em que as organizações estruturam e trabalham o conhecimento para o desenvolvimento de novos produtos, processos e formas organizacionais. Considerando que estruturar e trabalhar o conhecimento significa estruturar e trabalhar os processos cognitivos, assinale a opção que apresenta processos cognitivos.

A percepção, processo decisório, sentimento, estratégias operatórias e atribuição de sentido B valores humanos, resolução de problemas, percepção, esforço e atenção C representação mental do conhecimento, categorização, memória, aprendizagem e processo decisório D modos operatórios, raciocínio, estratégias operatórias, emoções e julgamento E atenção, resolução de problemas, verbalização, representação mental do conhecimento e afetos

63 Q406435

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito da gestão da inovação, assinale a opção correta.

A A inovação é impulsionada pela habilidade de estabelecer relações, detectar oportunidades e extrair proveito destas. B A realização de mudanças na forma em que os produtos e serviços são criados e entregues ocorre na inovação por posição. C Inovação refere-se ao processo estratégico desvinculado do desenvolvimento de produtos, processos e serviços que a organização oferece ao mercado, de forma a obter vantagem competitiva. D O reposicionamento da percepção de um produto ou processo já estabelecido consiste em exemplo de inovação de paradigma. E A realização de mudanças no contexto em que produtos e serviços são introduzidos refere-se à inovação por produto.

64 Q406434

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Como método que trata da análise do retorno de investimento, o payback

A é uma medida de liquidez do projeto em que, quanto menor o período de payback, maior será a liquidez. B desconsidera o risco do projeto. C possui como vantagem a consideração do dinheiro no tempo. D considera os fluxos de caixa que ocorrem após decurso do tempo de payback. E é de difícil aplicação e interpretação, pois é um método de cunho subjetivo.

65 Q406432

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação à gestão de custos de produção, assinale a opção correta.

A O custo marginal de curto prazo é a variação dos custos fixos da empresa. B Uma empresa pode garantir sua continuidade se vender com preços menores ou iguais ao custo variável mínimo. C O custo de oportunidade é o gasto que a empresa tem quando investe em ativos fixos. D Os custos são gastos incorridos pelas empresas que procuram utilizar a combinação mais econômica de fatores de produção. E Os custos de produção podem ser classificados, em função da quantidade produzida, como custos diretos e indiretos.

66 Q406430

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Se um indivíduo investir R$ 12.000,00 pelo período de 24 anos, à taxa de retorno de 8% para cada um dos 24 anos, o montante desse investimento, em reais, ao final do referido período, será igual a

A 77.134,47 B 78.125,37 C 78.420,27 D 79.018,47 E 76.094,17

67 Q406428

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca da gestão de custos, assinale a opção correta. Nesse sentido, considere que a sigla ABC, sempre que empregada, se refere ao custeio com base em atividades.

A Os direcionadores de custos do custeio ABC direcionam o consumo de um recurso compartilhado por meio do rateio. B Ao utilizar o custeio ABC, a empresa não necessita mais utilizar os métodos de custeio tradicionais. C Caso a alocação de custos diretos ocorra de forma indevida, um produto que aparentemente gera lucros pode, na verdade, estar gerando prejuízos. D O método ABC é um dos métodos indicados para alocação de custos indiretos. E Os métodos de alocação de custos indiretos tradicionais são os mais adequados para empresas que produzem pequenos lotes.

68 Q406427

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com referência a orçamento de capital destinado a projetos, assinale a opção correta.

A Investimentos parciais em um projeto são possíveis, uma vez que viabilizam a execução de suas fases preliminares. B Uma limitação orçamentária restringe o montante total disponível para investimento no projeto. C O objetivo é minimizar o investimento utilizando-se uma medida de valor, em geral, o valor presente. D A análise do valor presente é o método mais recomendado para a avaliação do resultado de projetos após sua implementação. E Diversos projetos independentes são identificados, e, para que se defina sua viabilidade, seus custos são estimados, desconsiderando-se a receita.

69 Q406425

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A confiabilidade de um produto diz respeito à probabilidade desse produto desempenhar corretamente suas funções. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.

A As instruções de operação do produto influenciam na sua confiabilidade. B A confiabilidade é definida com base na análise qualitativa de parâmetros do produto. C A confiabilidade permite a previsão de possíveis falhas de um produto, independentemente das condições normais de operação. D O nível de confiabilidade de um produto, por estar previsto no projeto, pouco influencia no preço e na escolha do consumidor. E As condições normais de operação do produto são importantes, mas dissociáveis do conceito de confiabilidade.

70 Q406424

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A adaptação do produto ao processo ocorre de forma dinâmica, haja vista que mudanças no produto exigem mudanças no processo. Acerca desse assunto, assinale a opção correta.

A No processo de fabricação intermitente, consideram-se vários produtos com volume alto de produção. B No processo de linha de montagem, considera-se a produção de uma ampla gama de produtos com alto volume de produção. C O processo de produção contínua requer altos volumes e baixa padronização. D O custo é uma variável inerente ao produto, sendo pouco influenciada pelo processo de produção. E O processo de produção sob encomenda normalmente acarreta baixo volume de produção.

71 Q406422

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A pesquisa de mercado é uma ferramenta importante para a tomada de decisões. A respeito desse assunto, assinale a opção correta.

A O principal objetivo da pesquisa de mercado é mapear o mercado de cada família de produtos em termos de concorrência. B A pesquisa de mercado se baseia exclusivamente na busca por informações existentes em dados primários, de modo a se estabelecer uma estimativa de demanda para cada família de produtos. C A pesquisa de mercado abrange a busca de informações do mercado, dos concorrentes e de seus fornecedores. D A busca de informações do mercado é realizada com a utilização da técnica de séries temporais e análise de frequência relativa, mais adequadas para a referida busca. E A busca de informações a respeito dos concorrentes pode ser realizada com a utilização de técnicas como a análise descritiva de medidas, o resumo, as tabelas e os gráficos.

72 Q406420

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Ainda que haja diferenças entre as empresas e seus produtos, existem etapas bem definidas no desenvolvimento do projeto de um produto, tais como

A estabelecimento dos detalhes funcionais, identificação das necessidades técnicas e análise econômica. B geração e filtragem de ideias, projeto inicial, introdução, crescimento, maturidade e projeto final. C geração e filtragem de ideias, estabelecimento dos detalhes funcionais, identificação das necessidades técnicas e análise econômica. D geração e filtragem de ideias, projeto inicial, análise econômica, teste do protótipo e projeto final. E introdução, crescimento, maturidade, saturação e declínio.

73 Q406419

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando que determinado hospital armazene, durante o ano inteiro, baterias para veículos, a fim de evitar a interrupção dos serviços de emergência, e que o aumento do custo de 5% seja adicionado a cada ano para cobrir os encargos de manutenção de estoques, assinale a opção correta.

A O custo de uma bateria de R$ 200,00 no ano passado é equivalente a R$ 205,00 atualmente. B Os encargos de manutenção acumulados em um ano para o investimento de R$ 2.000,00 em baterias são iguais a R$ 110,00. C Um custo atual de R$ 3.000,00 é equivalente a R$ 2.887,14 no ano anterior. D Um custo atual de R$ 38,00 será, no ano seguinte, igual a R$ 39,90. E O valor atual de R$ 98,00 será equivalente a R$ 105,60 daqui a um ano.

74 Q406417

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando que determinada empresa planeja, a fim de adquirir um novo equipamento, tomar emprestado R$ 20.000,00 de um banco, durante um ano, com uma taxa de juros de 9%, assinale a opção que apresenta a quantia a ser paga ao final desse período.

A R$ 22.800,00 B R$ 23.600,00 C R$ 20.900,00 D R$ 21.600,00 E R$ 21.800,00

75 Q406415

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando que os resultados de uma análise de engenharia econômica constituem estimativas cujas ocorrências são esperadas, assinale a opção correta.

A As estimativas, invariavelmente, ficarão em conformidade com a previsão realizada, situando-se dentro do intervalo previsto de variação, sendo insensíveis a mudanças nas circunstâncias e a eventos não planejados. B A natureza estocástica das estimativas não permite que o valor futuro seja o estimado. C As estimativas afetam aquilo que será feito, pois o time-frame da engenharia econômica é o futuro. D A análise de sensibilidade pode ser utilizada para garantir que não ocorra variabilidade nas estimativas. E As referidas estimativas envolvem apenas a análise do fluxo de caixa.

76 Q406414

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com referência às dimensões da produção elencadas por Slack, assinale a opção correta.

A O custo é uma das referidas dimensões. B A visibilidade é uma dimensão relativa ao marketing de um produto ou serviço e implica operações de custo relativamente baixo. C A visibilidade corresponde à simultaneidade no contexto de produção industrial de um produto inflamável. D O volume, a variedade, a variação e a visibilidade afetam o custo de criação de produtos ou serviços. E A expressão flexibilidade de composto refere-se à variação do mix linha de frente-retaguarda.

77 Q406412

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca de gestão da produção, assinale a opção correta.

A A customização é o maior dos estágios da variação da produção. B Um produto confeccionado em grande escala implica alto custo de produção para uma empresa. C O SPC é empregado para avaliar o BSC (balanced scorecard) de uma empresa. D De acordo com Slack, são seis os objetivos de desempenho a serem considerados na gestão da produção: custo, eficiência, qualidade, confiabilidade, flexibilidade, rapidez. E As estratégias de integração vertical configuram-se como estruturais, enquanto as de desenvolvimento de fornecedor, como infraestruturais.

78 Q406410

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação ao SPC, assinale a opção correta.

A O SPC não apresenta a medida de um atributo de qualidade. B O SPC complementa a metodologia FIFO (first in, first out) nas empresas de serviço. C As variações dos processos podem ser inteiramente eliminadas mediante o emprego do SPC. D Os gráficos de controle de processos não são empregados para procurar tendências. E O SPC possibilita o monitoramento de um grande número de amostras ao longo de um período de tempo.

79 Q406409

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Assinale a opção correta no que se refere à automação de processos.

A Volumes baixos de produção permitem a manutenção de custos baixos de produção, devido ao uso de equipamentos de aplicação específica. B As empresas industriais utilizam exclusivamente a automação fixa, indicada tanto para os processos em linha quanto para os de fluxo contínuo. C A automação pode ser empregada, por exemplo, como dispositivo de economia de mão de obra nos processos de serviços. D A intensidade de capital refere-se ao mix de equipamentos e a inexistência de interferência humana nos processos produtivos. E Variedade de tarefas e processos com fluxos muito flexíveis são indícios de necessidade de automação de processos em uma empresa.

80 Q406407

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca de processos produtivos, assinale a opção correta.

A Na apresentação de dados de um processo produtivo, o histograma deve ser complementado por cálculos de pesquisa operacional, uma vez que não possibilita a comparação da frequência de ocorrência desses dados. B Não há uma forma padronizada para se produzir fluxograma de um processo. C Kaizen é um método padrão de ruptura rápida e radical em relação às falhas de um processo. D Os benchmarkings utilizados nas empresas são apenas de dois tipos: interno e competitivo. E O benchmarking competitivo está atualmente em desuso, dados os altos custos que gera com alocação de

81 Q406405

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Em relação à confiabilidade e qualidade de produtos e serviços brasileiros, assinale a opção correta.

A O Conselho Nacional de Desenvolvimento Industrial é órgão responsável por elaborar as diretrizes estratégicas para a metrologia brasileira. B A metrologia científica subdivide-se em metrologia industrial e metrologia no setor de serviços. C São apenas duas as áreas de avaliação da confiabilidade e qualidade de produtos e serviços existentes no Brasil: metrologia científica e metrologia industrial. D Uma das competências do INMETRO é exercer poder de polícia administrativa no que se refere à avaliação da conformidade de produtos e serviços. E No Brasil, não foi estabelecida diretriz para a análise da confiabilidade e da qualidade de produtos e serviços.

82 Q406403

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Assinale a opção correta no que diz respeito à metodologia Seis Sigma.

A Quanto mais baixo for o número de sigmas em relação a um produto, menor será o seu nível de falhas e melhor será o seu nível de qualidade, sendo seis o número máximo tolerável de falhas que um produto pode ter. B O termo Sigma refere-se a processo livre de falhas e designa a existência de índice de perfeição igual a 99%. C Essa metodologia consiste em um controle qualitativo que gera indicadores e que não envolve cálculos estatísticos na avaliação de desempenho em relação à especificação ou à tolerância. D Essa estratégia baseia-se na inter-relação entre o projeto de um produto e não compreende a análise do que é feito no processo de entrega desse produto ao cliente. E A meta de qualidade prevista nessa metodologia está relacionada a 3,4 ppm de unidades defeituosas.

83 Q406402

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que se refere à gestão da qualidade total, assinale a opção correta.

A Entre os princípios de Deming inclui-se o de downsizing. B A indispensabilidade da implantação da inspeção em massa e da final para se atingir qualidade na produção de um bem consiste em um dos princípios de Deming. C De acordo com Deming, as empresas devem ter por lema o estabelecimento de nível zero de falhas entre os empregados. D O SDCA (standard, do, check and action) é um método para a melhoria dos processos de uma empresa. E O ciclo PDCA (plan, do, check and action) consiste em uma ferramenta ultrapassada, tendo sido uma das primeiras ferramentas de qualidade total desenvolvidas.

84 Q406400

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca da gerência de projeto, assinale a opção correta.

A PMBOK é uma metodologia padrão para o gerenciamento de projetos adotada por todas as instituições públicas. B Cabe às organizações superar a concepção segundo a qual os projetos de produtos ou de serviços são inter-relacionados a projetos de processos. C Os projetos de produtos ou de serviços têm um processo de transformação diferente do modelo entrada-transformaçãosaída, o que não se verifica nos projetos de processos. D Em projeto relacionado ao alto volume e à baixa variedade, deve-se atribuir ênfase ao produto ou ao serviço, em vez de ao processo. E A elaboração de projeto de um produto compreende três etapas básicas: estudo da exequibilidade, projeto preliminar e projeto detalhado.

85 Q406398

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação à melhoria de processos, assinale a opção correta. Nesse sentido, considere que a sigla FMEA, sempre que empregada, se refere a failure mode and effect analysis.

A O processo cuja automação dispensa a intervenção humana apresenta índice de confiabilidade de 99,9%. B A automação permite diminuição dos custos de mão de obra direta, porém não possibilita a redução da variabilidade da operação. C FMEA consiste em uma ferramenta de gestão da produção que, a partir de uma lista de verificação, identifica possíveis falhas antes de sua ocorrência. D Downsizing constitui um mecanismo de diminuição das potenciais falhas de processo. E FMEA consiste em uma ferramenta de análise de falhas aplicável apenas a casos de produção de produtos, não sendo empregada na produção de serviços.

86 Q406396

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Assinale a opção correta em relação à gestão da produção.

A A proteção organizacional da produção relaciona-se a estoque e cuidados com o armazenamento dos bens produzidos. B As operações em que se lida com demandas previsíveis denominam-se de dependentes e as em que se lida com demandas imprevisíveis denominam-se de independentes. C Caracteriza-se uma demanda por previsível caso não se dependa de nenhum fator externo para defini-la. D Volume, variedade, variação, visibilidade e variância são as cinco dimensões relacionadas aos tipos de operações de produção. E Entre os processos produtivos, os discretos são os de menor custo de produção possível.

87 Q406395

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Em relação à gestão estratégica de custos e à formação de preços, é correto afirmar que

A o preço de venda de um produto só pode ser fixado por meio do custo do produto ou do preço da concorrência. B o cálculo do preço de venda de um produto procura um valor que minimiza os lucros da empresa. C o método de a empresa formar seus preços independe da cultura organizacional e da tecnologia utilizada no produto. D a formação do preço de venda precisa levar em consideração os níveis de produção da empresa. E os custos dos produtos devem atender a um menor número de mercados de abrangência do fabricante.

88 Q406393

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Método Taguchi é uma abordagem da engenharia de qualidade que busca aumentar a robustez dos projetos e produtos por meio da diminuição dos efeitos dos parâmetros no seu desempenho. Acerca desse tema, assinale a alternativa correta.

A Os ruídos externos estão ligados às características próprias do produto, do processo ou serviço que ele sofre antes de chegar ao mercado. B Os ruídos internos ou ruídos degenerativos decorrem tanto das condições de utilização do produto quanto do ambiente em que ele é utilizado. C O controle de qualidade fora de linha é aquele exercido durante a produção ou manufatura do produto. D O controle de qualidade na linha são os esforços aplicados à qualidade do projeto, o que inclui qualquer atividade de projeto e desenvolvimento que ocorre antes da fabricação do produto. E As fontes de ruído, os ruídos ou os fatores de perturbação são os fatores que causam a variabilidade da função do produto.

89 Q406391

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

No planejamento e controle da produção, existem cinco objetivos de desempenho. Acerca desse tema, assinale a alternativa que descreve corretamente um desses objetivos.

A Rapidez: fazer corretamente as coisas; em outras palavras, fornecer bens e serviços isentos de erros, de modo que seus consumidores fiquem satisfeitos. B Qualidade: realizar as coisas minimizando o tempo de processamento de pedidos, considerado como o lead time de fornecimento. Dessa forma, a empresa aumenta a disponibilidade de seus bens e serviços. C Custo: executar as coisas no tempo certo, mantendo compromissos de entrega assumidos com os seus clientes. D Flexibilidade: estar preparado para alterar sua programação de produção. A flexibilidade é a capacidade de reagir ao inesperado, mantendo tratamento único e individualizado ao consumidor. E Confiabilidade: fazer as coisas com a qualidade desejada e com o menor custo possível, assegurando retorno financeiro à organização.

90 Q406389

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Considere as tecnologias dos sistemas de produção em que há um manipulador automático multifunção reprogramável com diversos graus de liberdade, capaz de manusear materiais, peças, ferramentas ou dispositivos especializados por meio de movimentos programados variáveis, para desempenho de uma variedade de tarefas. À tecnologia que incorpora e desenvolve esse tipo de equipamentos é dado o nome de

A cinemática. B robótica. C estática. D dinâmica. E georreferencial.

91 Q406387

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Em relação ao sistema de gestão integrada (SGI), assinale a alternativa correta.

A É um conjunto de dados dependentes cujo resultado obtido com a soma de todos os processos aplicados é menor do que se estivessem atuando separadamente. B Trata-se uma decomposição de processos, métodos e técnicas utilizadas em uma empresa para a implantação de suas políticas de gestão e que podem obter mais resultados na aplicação em separado deles do que na operação em conjunto, na busca de resultados melhores para as empresas. C Trata-se uma decomposição de processos, métodos e técnicas utilizadas em uma empresa para a implantação de suas políticas de gestão e que podem obter mais resultados na aplicação em separado deles do que na operação em conjunto, na busca de resultados melhores para as empresas. D O objetivo básico do sistema de gestão é diminuir constantemente o valor percebido pelo cliente nos produtos ou serviços oferecidos no mercado. E A integração dos sistemas de gestão tem como limitação não abranger diversos temas, tais como qualidade, meio ambiente, segurança, saúde ocupacional e recursos humanos.

92 Q406385

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

No que se refere às tecnologias de gestão da produção, assinale a alternativa correta.

A As tecnologias de processamento de informações são utilizadas geralmente em operações de varejo, medicina, hotéis e operações de transporte. Geralmente usam máquinas-ferramentas de controle numérico computadorizado (CNC). B As tecnologias de processamento de materiais são usados geralmente em operações de serviços financeiros e utilizam interação ativa entre consumidores e tecnologia. C As tecnologias de processamento de consumidores são usadas geralmente em operações de manufatura e geralmente utilizam veículos guiados automaticamente. D As tecnologias de sistema de manufatura flexível (FMS) integram aquelas atividades que estão preocupadas diretamente com o processo de transformação, mas não necessariamente as outras atividades, que devem ter acontecido antes da transformação. E As tecnologias de processamento de materiais não utilizam máquinas-ferramentas de controle numérico.

93 Q405816

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

A 700 unidades de Alfa e 700 unidades de Beta B 749 unidades de Alfa e 679 unidades de Beta C 750 unidades de Alfa e 678 unidades de Beta D Nenhuma unidade de Alfa e 1.000 unidades de Beta E Nenhuma unidade de Alfa e 1.200 unidades de Beta

94 Q405814

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Todo problema de programação linear parte de algumas hipóteses que são assumidas quando se tenta resolvê-lo. A hipótese da “certeza” assume que todos os parâmetros do modelo são constantes e conhecidos. Em problemas reais, a hipótese da “certeza”

A dificilmente é satisfeita, daí a falta de propósito da análise de sensibilidade dos resultados. B dificilmente é satisfeita, daí a necessidade da análise de sensibilidade dos resultados. C quase sempre é satisfeita, daí a falta de propósito da análise de sensibilidade dos resultados. D quase sempre é satisfeita, daí a necessidade da análise de sensibilidade dos resultados. E sempre é satisfeita, provando a robustez dessa hipótese nos problemas reais.

95 Q405813

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Uma empresa produz equipamentos de baixo custo, sendo esse seu principal diferencial competitivo. O gerente de produção informa à direção que conseguirá reduzir o custo de um determinado produto caso possa aumentar a quantidade de componentes interdependentes utilizados nesse produto. Sabe-se que:

• cada componente apresenta uma probabilidade de não falhar de 90%;

• se algum componente falhar, o produto para de funcionar;

• a direção da companhia aceita vender seus produtos com um mínimo de 70% de confiabilidade.

Nessas condições, quantos componentes deverão ser utilizados pelo gerente de produção a fim de reduzir, ao máximo, o custo desse produto?

A 1 B 2 C 3 D 4 E 5

96 Q405811

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Uma empresa está planejando expandir sua capacidade de produção. O gerente de operações apresenta dois projetos X e Y, sendo os melhores níveis operacionais, respectivamente, de 15.000 unidades/mês e 19.000 unidades/ mês. As maiores economias de escala ocorreriam caso fosse escolhido o projeto

A X e a produção estivesse em um nível de 14.000 unidades/ mês, com tendência de crescimento. B X e a produção estivesse em um nível de 18.000 unidades/ mês, com tendência de crescimento. C X e a produção estivesse em um nível de 21.000 unidades/ mês, com tendência de crescimento. D Y e a produção estivesse em um nível de 20.000 unidades/ mês, com tendência de crescimento. E Y e a produção estivesse em um nível de 24.000 unidades/ mês, com tendência de crescimento.

97 Q405809

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Uma instalação fabril possui uma máquina de processamento contínuo que opera por longos períodos de tempo, a fim de atingir um alto índice de utilização de sua capacidade, necessário para que a produção seja eficiente em custos. A qualidade e as condições de operação dessa máquina podem ser aferidas por características de vibrações medidas próximo aos seus mancais, que são analisadas em seguida. A abordagem básica para a manutenção dessa máquina mais apropriada nesse contexto é a

A corretiva B preditiva C preventiva D profilática E retificadora

98 Q405807

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Cada uma das diferentes abordagens do projeto do trabalho implica, para o tomador de decisão, um trade-off entre controle gerencial e comprometimento dos trabalhadores. A abordagem que possui mais ênfase no controle gerencial é conhecida como

A abordagem comportamental B intraempreendedorismo C divisão de trabalho D empowerment E ergonomia

99 Q405805

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

A separação do alumínio e do plástico da embalagem do tipo longa vida já foi o grande problema para a reciclagem desse produto. Depois de anos de pesquisa e de investimentos de milhões de reais, uma empresa desenvolveu uma tecnologia inédita no mundo para a reciclagem total desse tipo de embalagem. Esse novo processo de reciclagem da embalagem longa vida é um caso típico de inovação

A radical B arquitetural C básica D incremental intermediária E incremental avançada

100 Q405804

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Dentre as atribuições dos gestores está a administração e controle dos espaços e das instalações sob suas responsabilidades. Nesse sentido, é importante considerar determinadas regras e normas de segurança, EXCETO a seguinte:

A Os inventários das máquinas e equipamentos devem ser mantidos, necessariamente, atualizados, com identificação por tipo, capacidade, sistemas de segurança e localização em planta baixa. B As ferramentas e materiais utilizados nas intervenções em máquinas e equipamentos devem ser adequadas às operações realizadas. C As ferramentas manuais podem ser portadas em bolsos e sacolas ou em quaisquer locais adequados a essa finalidade. D As operações de engate devem ser realizadas em locais apropriados e com o equipamento tracionado e imobilizado de forma segura com calço ou similar. E Todas as documentações previstas em normas, inclusive os inventários, devem ficar disponíveis para o SESMT, CIPA/CIPAMIN, sindicatos e fiscalizações.

101 Q405802

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Segundo normas internacionais, o processo de gestão de riscos consagrado na literatura é composto de 4 etapas fundamentais, que são:

A identificação, análise, avaliação e tratamento B identificação, avaliação, priorização e mitigação C identificação, estudo, simulação e mitigação D reconhecimento, estudo, avaliação e mitigação E reconhecimento, análise, simulação e tratamento

102 Q405800

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Em relação aos equipamentos dos postos de trabalho, o gestor deve assessorar os agentes da administração de modo que

A todos os equipamentos que compõem um posto de trabalho estejam adequados somente às características físicas dos trabalhadores e à natureza do trabalho a ser executado. B os equipamentos utilizados no processamento eletrônico de dados com terminais de vídeo observem que apenas o monitor de vídeo seja posicionado, tendo-se controle da distância tela-olho. C nas atividades que envolvam leitura de documentos para digitação, datilografia ou mecanografia, haja iluminação mínima de 60 lux, conforme os preceitos da NR 17. D nas atividades que envolvam leitura de documentos para digitação, datilografia ou mecanografia sejam utilizados documentos de fácil legibilidade, sempre que possível, sem restrição ao tipo de papel usado. E nos equipamentos utilizados no processamento eletrônico de dados com terminais de vídeo, o teclado seja independente e tenha mobilidade.

103 Q405798

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

O processo de tomada de decisão, na maioria das organizações, envolve alguns passos. Esses passos, ordenados do primeiro para o último, são:

A identificação e estudo do problema; formulação de alternativas; tomada de decisão sobre a solução mais adequada; implementação dessa solução; avaliação do impacto da intervenção. B tomada de decisão sobre a solução mais adequada; identificação do problema; implementação dessa solução; avaliação do impacto da intervenção; formulação de alternativas. C identificação e estudo do problema; tomada de decisão sobre a solução mais adequada; avaliação do impacto da intervenção; implementação dessa solução. D avaliação do impacto da intervenção; tomada de decisão sobre a solução mais adequada; implementação dessa solução; avaliação dos resultados. E identificação e estudo da solução mais adequada; implementação dessa solução; avaliação do impacto da intervenção; avaliação do problema; tomada de decisão sobre a solução mais adequada.

104 Q405796

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

A Seção 4 – Sistema de Gestão da Qualidade da ISO 9001:2008 determina os processos necessários e o estabelecimento de métodos para assegurar que esses processos produzam os resultados desejados, bem como o controle da documentação padronizada. O documento que inclui o campo de aplicação do Sistema de Gestão da Qualidade é o

A Manual da Qualidade B Instrução de Trabalho C Registro de Conformidade D Procedimento Operacional E Relatório Gerencial

105 Q405794

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Sabe-se que a filosofia Just in Time (JIT) é um sistema de manufatura cujo objetivo é aperfeiçoar os processos e os procedimentos por meio da redução contínua de desperdícios. O JIT considera um desperdício o hábito de produzir antecipadamente à demanda, para o caso de os produtos serem requisitados no futuro. Esse hábito é mais bem categorizado como um desperdício de

A superprodução B processamento C qualidade D movimento E transporte

106 Q405792

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Um analista de mercado deseja saber o Valor Econômico Adicionado (VEA ou EVA, em inglês) das empresas X e Y no ano recém-encerrado, quando as duas empresas apresentaram o mesmo LAJIR (EBIT, em inglês). Sabendo-se que a alíquota de imposto de renda e contribuição social sobre o lucro líquido para as duas empresas é de 34% a.a., e que as empresas X e Y possuem custo médio ponderado de capital de 15% a.a. e 17% a.a. respectivamente, a partir das informações disponíveis, o analista

A pode encontrar o que deseja, concluindo que VEA X = VEA Y. B pode encontrar o que deseja, concluindo que VEA X > VEA Y. C pode encontrar o que deseja, concluindo que VEA X < VEA Y. D não pode encontrar o que deseja, pois precisaria conhecer o Ativo Operacional Líquido das empresas. E não pode encontrar o que deseja, pois precisaria conhecer o Patrimônio Líquido das empresas.

107 Q405791

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Sobre o planejamento das instalações, verifica-se que

A existe um trade off entre o número de instalações e o custo logístico, o que significa que quanto maior o número de instalações, maior o custo total. B com o aumento do número de instalações, o custo total de transporte aumenta, pois elas estarão mais dispersas, sendo necessário mais viagens para atendê-las. C com o aumento do número de instalações há uma redução no custo de estocagem, havendo uma maior dispersão dos itens, que deixarão de estar concentrados em uma única instalação. D quanto maior o número de instalações, melhor o nível de serviço oferecido ao cliente, pois há uma redução no tempo de resposta ao atendimento dos pedidos. E o número de instalações é determinado maximizando-se o custo de transporte de transferência.

108 Q405790

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Sobre o controle estatístico da qualidade (CEQ), considere as afirmativas abaixo. I - O CEQ substituiu o controle de qualidade por amostragem pelo controle da qualidade 100%. II - O CEQ tem por objetivo localizar desvios, erros, defeitos ou falhas no processo produtivo comparando o desempenho alcançado com o padrão estabelecido. III - No controle de qualidade por amostragem, caso a amostra seja rejeitada, todo o lote deverá ser reinspecionado. É correto APENAS o que se afirma em

A I B II C III D I e II E II e III

109 Q405789

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

A qualidade é um objetivo de desempenho que, caso não atendido, pode gerar custos para as empresas. São exemplos de custos gerados pela falta de qualidade nos processos de uma empresa:

A Treinamento, manutenção preventiva e inspeção de produto B Teste de matéria-prima, rotatividade e comprometimento da imagem C Retrabalho, desperdício de matéria-prima e treinamento D Processamento de devoluções, desperdício de matéria- prima e comprometimento da imagem E Mensuração e teste de matéria-prima, inspeção de produto e retrabalho

110 Q405788

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Sobre o Modelo das Cinco Forças Competitivas, considere as afirmações a seguir. I - São exemplos de ameaças a produtos substitutos os custos de mudança, a diferenciação do produto e as economias de escala. II - O maior poder de negociação dos compradores conduz à disputa entre fornecedores concorrentes e, consequentemente, à redução na rentabilidade do negócio. III - A ameaça de saída de um participante da indústria diz respeito à relação entre as barreiras de saída existentes e a reação dos concorrentes à saída deste participante. IV - A competição com produtos substitutos faz com que haja uma redução no retorno potencial das empresas deste mercado, uma vez que limita o preço que tais empresas podem fi xar. É correto o que se afirma em

A I e III, apenas B II e IV, apenas C I, II e III, apenas D II, III e IV, apenas E I, II, III e IV

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