4721 Q162633
Comunicação Social
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Sobre marketing mix, é INCORRETO afirmar:

4722 Q162632
Comunicação Social
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

As instituições que compõem um canal de marketing estão sujeitas a fluxos diversos e distintos. O fluxo que descreve o movimento dos produtos, desde a matéria-prima até os clientes finais, é chamado de Fluxo

4723 Q162631
Comunicação Social
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Segundo Kotler (Marketing − edição compacta), “o volume total de um produto que seria comprado por um grupo definido de consumidores, numa área geográfica definida, num período de tempo definido, num ambiente de marketing definido, sob um programa de marketing definido”, é chamado de Demanda

4724 Q162630
Comunicação Social
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Sobre telemarketing, é INCORRETO afirmar que se trata de atividade

4725 Q162629
Comunicação Social
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

O Marketing pressupõe a inter-relação, interdependência e interligação de seus diferentes atores em um único mercado. Esses atores são:

4726 Q162628
Comunicação Social
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Os indicadores de desempenho, segundo estudiosos de Marketing, são sinais vitais da organização que qualificam e quantificam o modo como as atividades de um processo chegam às metas previamente traçadas. Para P. Voyer (Tableaux de Bord de Gestion), as características de um bom indicador são:

I. bem definido, simples, claro, compreensível, sem interpretação dúbia;

II. pertinente, significativo e sensível a variações;

III. presente e real;

IV. disponível e fácil de ser utilizado;

V. fiel ao objetivo pelo qual foi definido, confiável e homogêneo às variações de tempo e espaço passível de ser agregado e comparado.

Está correto o que consta e...

4727 Q162627
Comunicação Social
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Especialistas em Marketing apregoam que a melhor forma de organizar o esforço de Marketing é contar com gerenciamento funcional de produtos competentes. Hooley e seus colaboradores elencam os tipos de gerenciamento que têm mostrado eficácia na área: de categorias, de mercado, do relacionamento com clientes e de desenvolvimento de produtos e marcas. A este último cabe

4728 Q162626
Comunicação Social
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

É cada vez mais comum empresas adotarem estratégias de marketing voltadas para seu público interno. Muitas vezes, as empresas dirigem seus esforços para um certo grupo dentro de seus stakeholders e acaba esquecendo de um de seus principais pilares: os seus colaboradores internos. E é pensando nesses colaboradores e no quanto estes são imprescindíveis para o crescimento e sucesso das empresas, é que muitas delas vêm apostando no

4729 Q162625
Comunicação Social
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Geralmente, no processo de pesquisa de Marketing os dados secundários são mais úteis

4730 Q162624
Comunicação Social
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)