4041 Q157609
Comunicação Social
Ano: 2013
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Um dos fatores de sucesso da comunicação interna é o correto alinhamento da estratégia de comunicação com a realidade do ambiente empresarial. A decisão quanto aos tipos de veículos adequados a esse fim é um dos requisitos para esse sucesso.

Assim, no escopo do público interno,

4042 Q157608
Comunicação Social
Ano: 2013
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Uma montadora de veículos precisa de uma solução de baixo custo e de rápida atualização para reforçar sua comunicação com os operários durante os turnos de trabalho.

O veículo jornalístico de comunicação interna mais indicado nessa situação é a(o)

4043 Q157607
Comunicação Social
Ano: 2013
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

A equipe de comunicação interna de uma empresa está na fase de criação do perfil editorial da nova publicação da empresa. Essa fase inclui a

4044 Q157606
Comunicação Social
Ano: 2013
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Uma das ações de uma campanha de endomarketing consistiu em distribuir prêmios para os primeiros colocados em um concurso de fotografia. Nesse caso, o público-alvo dessa campanha era o

4045 Q157605
Comunicação Social
Ano: 2013
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

No ambiente empresarial, a frase que representa de forma mais apropriada o conceito de comprometimento no endomarketing é a seguinte:

4046 Q157604
Comunicação Social
Ano: 2013
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Em suas ações de branding, uma organização financeira adota um posicionamento por uso/aplicação.

Sendo assim, suas campanhas de comunicação realçam o fato de que ela é a

4047 Q157603
Comunicação Social
Ano: 2013
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

A respeito do planejamento de comunicação e marketing de uma organização, considere as afirmativas abaixo.

I – As ações de comunicação interna devem ser isoladas das externas, pois o custo de implantá-las simultaneamente é alto, se comparado aos benefícios alcançados.

II – As promoções de vendas são instrumentos efi cazes na produção de resultados de curto prazo, porque servem de estímulo para que os clientes tomem decisões de compra.

III – As mídias de massa representam um investimento global elevado, que pode ser compensador quando se leva em conta o custo para se atingir cada grupo de mil usuários.

IV – As equipes de atendimento ao público são um instrumento de comunicação e, portanto, precisam transmitir as mesmas mensagens emitidas por ...
4048 Q157602
Comunicação Social
Ano: 2013
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Uma empresa vai participar de uma feira internacional para divulgar seu trabalho e conquistar novos clientes. Para isso, o profissional de criação desenvolveu uma série de materiais gráficos.

Ao enviar os arquivos para a impressão, ele tomou alguns cuidados, tais como os de

4049 Q157601
Comunicação Social
Ano: 2013
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Todo projeto paginado — livros, revistas ou newsletters —, impresso em gráfica, deve ter o seu número de páginas múltiplo de 4. O motivo é que o processo de impressão do arquivo organiza as páginas em folhas impressas e dobradas para formar uma seção do projeto.

Essa seção é chamada de

4050 Q157600
Comunicação Social
Ano: 2013
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Na elaboração de uma campanha motivacional interna, serão confeccionados cartazes e banners animados para a intranet. Seria possível utilizar o mesmo programa para elaborar todos os layouts, porém o resultado final poderia ficar comprometido.

Nessa situação, os programas indicados para executar cada tipo de material, respectivamente, serão