71 Q732347
Comunicação Social
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
Um órgão público precisa lançar uma campanha institucional voltada para um público formador de opinião, de nível superior. De modo geral, o meio mais adequado para atingir esse público é o(a):
72 Q732346
Comunicação Social
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
Um banco detectou, através de uma pesquisa de opinião, que é necessário implementar uma política de comunicação de mão dupla. Para isso, deve implantar a seguinte ferramenta de comunicação:
73 Q732325
Comunicação Social
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
Para bem atuar, os profissionais de marketing devem entender as necessidades e desejos dos clientes e do mercado em que atuam, sendo os desejos, nesse contexto, definidos como
74 Q732306
Comunicação Social
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Sobre o marketing de causa, analise as afirmativas a seguir.

I. É praticado quando uma empresa escolhe qualquer causa pela qual lutar, independentemente de suas políticas e práticas, desde que convença seus clientes e funcionários e gere lucros.

II. Está ligado ao marketing social corporativo e, se bem executado, pode melhorar a imagem, a reputação e o posicionamento da marca.

III. É possível praticar o marketing de causa, criando uma nova organização inteiramente dedicada à causa ou apoiar organizações pré-existentes.

Está correto o que se afirma em

75 Q732305
Comunicação Social
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
Um banco tem entre seus clientes diversos segmentos heterogêneos, que dificultam a comunicação para um público amplo e tornam necessária a realização de diversos ajustes em produtos e serviços. Dessa forma, o custo para captação de clientes é mais alto do que o dos concorrentes. A direção do banco implementou um plano de marketing que tem como principal indicador para avaliar o relacionamento com o público:
76 Q732304
Comunicação Social
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
A ferramenta de marketing que fornece mais subsídios para os profissionais de comunicação ajustarem suas estratégias e ações, visando à lealdade dos clientes, quando há um grande volume de informações, é o(a):
77 Q732303
Comunicação Social
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
A pesquisa de marketing de um banco revelou que é necessário realizar, para um público-alvo de clientes, uma campanha de vendas que tenha uma alta taxa de conversão, mesmo que os custos por contato sejam mais altos do que os das estratégias anteriores. A ferramenta de comunicação de marketing mais adequada para esse objetivo é/são:
78 Q732302
Comunicação Social
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
O setor de Marketing Institucional de uma empresa desenvolveu uma campanha para conquistar mais seguidores nas redes sociais. Após pesquisas junto ao público-alvo (classe BC, faixa etária de 18 a 25 anos e nível médio completo) e também diante da limitação da verba disponível, decidiu-se pela criação de uma conta no Instagram. Destacam-se como estratégias iniciais de lançamento da conta da empresa na referida rede social:
79 Q732277
Comunicação Social
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Sobre as definições de notícia, analise as afirmativas a seguir.

I. Narrativa cronológica de acontecimentos de interesse público, seguidas de entrevistas reproduzidas integralmente para assegurar a credibilidade.

II. Texto opinativo que discute questão atual e de interesse do público, apresentando o ponto de vista da empresa jornalística ou do redator-chefe.

III. Relato de uma série de fatos, a partir do fato mais importante ou interessante e, de cada fato a partir do aspecto mais importante ou interessante.

Está correto o que se afirma em

80 Q732276
Comunicação Social
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
As entrevistas podem ser classificadas quanto aos entrevistados, aos entrevistadores, ao conteúdo. Como geradoras de matérias jornalísticas, as entrevistas são subdivididas em