Fonte e porta-voz têm o mesmo significado e função.

Mensagens-chave são conceitos ou afirmações determinadas previamente para posicionamento público e que a fonte enfatizará durante a entrevista, evitando responder à pergunta do jornalista.

A preparação de uma fonte para uma entrevista pode incluir um briefi ng, nome dado a um documento ou orientação verbal específica sobre um tema, jornalista, veículo ou situação.

O ideal é que a capacitação de fontes de informação seja realizada por empresas especializadas em media training.

Uma das características centrais do media training é que é realizado para apenas uma pessoa.

organização de coletivas.

edição de jornais, revistas, sites de notícia e material jornalístico para vídeos.

elaboração de campanhas publicitárias visando à promoção da empresa.

preparação de textos de apoio, sinopses, súmulas e artigos.

organização do mailling jornalistas.

fazer um completo levantamento da situação, preparando-se com dados, números e informações atualizadas.

evitar o uso de palavras alarmistas ou negativas, para não ampliar o efeito negativo da ocorrência com suas palavras.

antecipar-se à própria iniciativa da imprensa em descobrir o que ocorreu.

preparar um texto informativo descrevendo o fato ocorrido e enfatizando as providências da empresa. O texto deve ter, no máximo, duas páginas e ser entregue aos repórteres.

solicitar a leitura prévia do que será publicado pelo veículo de comunicação, com o intuito de evitar maiores conflitos ou a divulgação de informações emdesacordo com a política da empresa.