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No que se refere às pesquisas de opinião, de mercado e de mídia, julgue os itens a seguir.
Em pesquisas de opinião, checagem é o processo que visa avaliar a qualidade e a veracidade das informações coletadas durante o trabalho do pesquisador, por meio de contato com parte dos entrevistados.
Pesquisadores do processo de Opinião Pública acreditam que os fatores mais importantes do controle social (Sarah Chucid Da Viá – Opinião Pública, p. 49) são os seguintes:
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Opinião pública é um somatório de comparações e contrastes. Além disso, podem contribuir para a sua formação influências diversas, exercidas por quem detém maior e mais acurado volume de informações ou capacidade de divulgação, maior poder econômico ou político, mais instrução. No entanto, com o surgimento das redes sociais, em que estão presentes interatividade, colaboração e globalização, os cidadãos comuns passaram a poder discutir e a opinar sobre qualquer tema, obtendo, assim, mais subsídios à formação do pensamento.
Com base no texto acima, julgue os itens que se seguem.
No Brasil, a opinião pública formada a partir das trocas...
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Opinião pública é um somatório de comparações e contrastes. Além disso, podem contribuir para a sua formação influências diversas, exercidas por quem detém maior e mais acurado volume de informações ou capacidade de divulgação, maior poder econômico ou político, mais instrução. No entanto, com o surgimento das redes sociais, em que estão presentes interatividade, colaboração e globalização, os cidadãos comuns passaram a poder discutir e a opinar sobre qualquer tema, obtendo, assim, mais subsídios à formação do pensamento.
Com base no texto acima, julgue os itens que se seguem.
Opinião pública é o que pensa unanimemente a sociedade....
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A imagem acima traduz um modelo reticular, multipolar, multidirecional, desenvolvido para compreensão da prática comunicativa no campo das políticas públicas. Considerando a necessidade de divulgação e de negociação das políticas junto aos públicos, assinale a opção correta.
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Dados e opiniões carecem de metodologias de coleta e interpretação, atividades para as quais os brasileiros contam com pelo menos duas grandes organizações com tradição, o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e o Instituto Brasileiro de Opinião, Pesquisas e Estatísticas (IBOPE). Acerca desses institutos e de sua importância nos estudos da opinião pública no Brasil, julgue os itens que se sequem.
IBGE e IBOPE fornecem, periodicamente, pesquisas e amostras com objetivo de orientar o comportamento de consumidores e eleitores, respectivamente.
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Dados e opiniões carecem de metodologias de coleta e interpretação, atividades para as quais os brasileiros contam com pelo menos duas grandes organizações com tradição, o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e o Instituto Brasileiro de Opinião, Pesquisas e Estatísticas (IBOPE). Acerca desses institutos e de sua importância nos estudos da opinião pública no Brasil, julgue os itens que se sequem.
O IBOPE fornece, periodicamente, ou mediante contrato, amostras que retratam tendências da opinião pública brasileira.
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Dados e opiniões carecem de metodologias de coleta e interpretação, atividades para as quais os brasileiros contam com pelo menos duas grandes organizações com tradição, o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e o Instituto Brasileiro de Opinião, Pesquisas e Estatísticas (IBOPE). Acerca desses institutos e de sua importância nos estudos da opinião pública no Brasil, julgue os itens que se sequem.
O IBGE fornece, periodicamente, censos e pesquisas por amostragem, de forma a retratar a realidade brasileira por meio de seus indicadores.
Sobre opinião pública, avalie os itens abaixo e assinale a opção correta.
( ) A opinião pública é forjada como um produto da atividade social. É um fenômeno coletivo que se apóia em uma realidade individual.
( ) São fatores que atuam na formação da opinião pública: a família, a educação, os grupos sociais e os meios de comunicação de massa.
( ) A opinião pública implica na existência de outras opiniões distintas dela.
( ) Em teoria da opinião pública, atitude e opinião são diferentes. Atitude se vincula a hábitos e comportamento manifesto. Opinião tem caráter verbal e simbólico.
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Acerca dos métodos e das técnicas de pesquisa em comunicação, julgue os itens seguintes.
As pesquisas de opinião, ferramenta desenvolvida por estudiosos da escola de Frankfurt, adquiriram grande projeção na imprensa após a II Guerra Mundial. Sua finalidade era compreender comportamentos de plateias do cinema de arte e dos concertos de música clássica.
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A respeito da relação entre comunicação e marketing institucional, julgue os próximos itens.
Para o sucesso de projetos de marketing institucional é necessário levar em conta a opinião dos chamados stakeholders, ou seja, grupos de interesse que afetam e(ou) são afetados diretamente pelas decisões da organização.
Desde as últimas décadas do século XX, pesquisas de opinião pública são muito freqüentes nos meios de comunicação, enfocando assuntos de grande relevância, seja na organização pública ou privada, mas especialmente questões relacionadas à política. Como argumento que expõe o lado negativo das pesquisas de opinião pública, pode-se destacar a possibilidade de:
A formação e o desenvolvimento da Opinião Pública sofrem interferência de fatores psicológicos, históricos e sociais, dentre outros. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir:
I. Os mecanismos de identificação, projeção e rejeição afetam profundamente a configuração da formação de atitudes e opiniões.
II. Um acontecimento histórico pode modificar padrões éticos e sistemas de valores de um país, afetando os do indivíduo.
III. A localização dos indivíduos em grandes centros ou áreas rurais não afeta suas posições ou tomadas de decisão.
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As pessoas desenvolveram a capacidade de perceber o clima de opinião, independentemente do que elas mesmas sintam ou pensem sobre determinados assuntos. Dessa forma, ao perceberem ou imaginarem o clima de opinião sobre certos temas, um primeiro momento elas tendem a se calar e, depois, a adaptarem, mesmo que apenas retoricamente, suas opiniões ao referido clima de opinião, ou ao que elas imaginam ser o pensamento da maioria.
Com base no texto acima, julgue os itens seguintes.
As notícias interferem diretamente no clima de opinião, pois o julgamento das pessoas sobre a realidade está condicionado, em grande medida, às informações que elas recebem via meios de comunicaçã...
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As pessoas desenvolveram a capacidade de perceber o clima de opinião, independentemente do que elas mesmas sintam ou pensem sobre determinados assuntos. Dessa forma, ao perceberem ou imaginarem o clima de opinião sobre certos temas, um primeiro momento elas tendem a se calar e, depois, a adaptarem, mesmo que apenas retoricamente, suas opiniões ao referido clima de opinião, ou ao que elas imaginam ser o pensamento da maioria.
Com base no texto acima, julgue os itens seguintes.
De acordo com o texto, clima de opinião refere-se a uma tendência de opinião existente em um momento específico, sujeito a eventuais interferências e conseqüentes mudanças.
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A velocidade com que os acontecimentos se sucedem no mundo contemporâneo obriga as organizações a buscarem, cada vez mais avidamente, uma imagem pública favorável. Isso se dá pelo fato de a imagem institucional positiva se instituir, no contexto atual, como uma espécie de passaporte da organização para a estabilidade econômica e social desejada. Ter uma imagem pública favorável, em última análise, quer dizer gozar de boa imagem perante a opinião pública. Mas, para se conhecer o que pensa a opinião pública a respeito de algum tema, é necessário que antes se saiba o que exatamente ela representa.
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens que se seguem.
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Julgue os itens a seguir, acerca da pesquisa de mercado e opinião.
As etapas componentes de um processo de pesquisa são: reconhecimento e formulação de um problema de pesquisa; planejamento da pesquisa; execução da pesquisa; comunicação dos resultados (relatório da pesquisa).
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Um anúncio menciona a pesquisa Educar para Crescer, realizada pelo IBOPE, e revela que o ensino está em 5.º lugar entre as prioridades do cidadão. Não para a atriz Fernanda Montenegro, que é defensora da Educação de qualidade, como conquista da cidadania. "Educação não é só ensinar a ler e escrever. É ensinar a pensar", enfatiza ela. A atriz faz a seguinte afirmação no anúncio: "luto pela qualidade da educação, fazendo o meu ofício no palco, no cinema, na televisão."
Com base nesse texto, julgue os itens subseqüentes.
A pesquisa Educar para Crescer é uma pesquisa de opinião pública e, como tal, reproduz a verdade social sem mostrar tendências dos entrevistados.
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Mais do que qualquer outro presidente dos EUA, George W. Bush foi vítima do crescimento gigantesco da Internet. A proliferação de novas formas de mídia — junto com uma democratização nas comunicações que permite a qualquer pessoa com um modem se tornar cineasta, apresentador de TV ou comentarista — implicou que o atual presidente dos EUA sofresse ataques muito mais severos do que qualquer de seus predecessores. E, tendo em vista esse pano de fundo, Bush certamente encontrará muita dificuldade para controlar a narrativa final sobre seus anos de governo. Stephen Humphries. O vilão midiático.
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Acerca do tema tratado no fragmento de texto acima, das teorias de opinião pública, das técnicas de pesquisa de opinião e das formas de interatividade na comunicação, julgue os itens de 92 a 99.
A latência é uma característica da opinião pública relacionada diretamente com os efeitos dos debates públicos realizados pela televisão. Dessa forma, caso houvesse uma onda de debates sobre pena de morte, por exemplo, a latência consistiria na aceitação do público das teses defendidas nos debates.
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Acerca do tema tratado no fragmento de texto acima, das teorias de opinião pública, das técnicas de pesquisa de opinião e das formas de interatividade na comunicação, julgue os itens de 92 a 99.
A partir da leitura do fragmento de texto em questão é correto inferir que a análise dos fenômenos de opinião pública requer conhecimentos multidisciplinares, uma vez que se trata de fenômeno social complexo, devido à sua relação com a dinâmica social.
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Dados e opiniões carecem de metodologias de coleta e interpretação, atividades para as quais os brasileiros contam com pelo menos duas grandes organizações com tradição, o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e o Instituto Brasileiro de Opinião, Pesquisas e Estatísticas (IBOPE). Acerca desses institutos e de sua importância nos estudos da opinião pública no Brasil, julgue os itens que se sequem.
O IBOPE fornece, periodicamente, ou mediante contrato, amostras que retratam tendências da opinião pública brasileira.
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A respeito da comunicação institucional, julgue os itens subseqüentes.
O sistema de comunicação institucional de uma organização é responsável pelo posicionamento e pela imagem da organização na sociedade. Por isso, seu foco é a opinião pública.
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Tendo por base o fragmento de texto acima, de Gabriel Tarde, e a noção de que o conceito de público evoluiu histórica e politicamente, julgue os próximos itens.
O fenômeno da opinião pública e as conseqüências que provoca são inerentes à sociedade de massas, que se caracteriza pela mobilidade, pela heterogeneidade e também por sua dispersão no espaço.
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Acerca dos estudos de opinião pública, julgue os itens a seguir.
Definida funcionalmente como a opinião ou o conjunto de opiniões de um público, a opinião pública tem sua origem histórica na secularização do Estado moderno.
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Acerca dos estudos de opinião pública, julgue os itens a seguir.
Os públicos da organização dizem respeito à parte do ambiente externo da empresa constituído por grupos com pouco poder de pressão, tais como agências governamentais, comunidade financeira, imprensa e movimentos sociais organizados.
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Acerca dos estudos de opinião pública, julgue os itens a seguir.
Na sua definição mais ampla, o público é o agregado ou conjunto estável e homogêneo de indivíduos pertencentes a um mesmo grupo social, concentrados sobre determinada área, que pensam e sentem de modo semelhante a respeito de problemas, interesses, gostos ou movimentos de opinião.
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Acerca dos estudos de opinião pública, julgue os itens a seguir.
Por ter natureza essencialmente social, a opinião pública deve ser estudada fora de contexto, já que é formulada de modo racional e cresce de modo irracional.
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Acerca dos estudos de opinião pública, julgue os itens a seguir.
O grupo de pressão é constituído por líderes de pensamento de uma comunidade, por uma determinada organização ou qualquer combinação de organizações que procura exercer influência sobre outro grupo, no sentido de forçar uma mudança de atitude.
Segundo um texto clássico de Pierre Bourdieu chamado A opinião pública não existe (In Questões de Sociologia. São Paulo: Marco Zero, 1983. p. 173-182), as pesquisas de opinião que levantam médias estatísticas sobre o que pensa um grupo de entrevistados produzem artefatos sem sentido por "acumularem opiniões que absolutamente não possuem a mesma força real". Ou seja, a média da opinião das pessoas entrevistadas não reflete a organização real e estratificada da sociedade, na qual a opinião de um trabalhador braçal não tem o mesmo peso de um articulista de jornal ou de um empresário. Para Bourdieu, a opinião pública não pode ser reduzida a uma média estatística. Com base nessa concepção, considere as seguintes afirmativas:
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A opinião pública pode ser definida como a opinião, ou conjunto de opiniões, de um público, isto é, de um grupo em que a participação se define apenas por um interesse comum em determinado assunto. No concernente a esse tema, julgue os itens a seguir. Acredita-se que uma opinião pode ser medida; com esse objetivo, pesquisadores desenvolveram várias técnicas.
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A opinião pública pode ser definida como a opinião, ou conjunto de opiniões, de um público, isto é, de um grupo em que a participação se define apenas por um interesse comum em determinado assunto. No concernente a esse tema, julgue os itens a seguir. Estudiosos da opinião pública têm concluído que, uma vez apuradas as preferências das pessoas e definidas as estratégias de persuasão, geralmente são obtidas mudanças de opinião.
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A opinião pública pode ser definida como a opinião, ou conjunto de opiniões, de um público, isto é, de um grupo em que a participação se define apenas por um interesse comum em determinado assunto. No concernente a esse tema, julgue os itens a seguir. Os grupos de referência de um indivíduo têm papel fundamental no processo de formação das opiniões desse indivíduo.
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A opinião pública pode ser definida como a opinião, ou conjunto de opiniões, de um público, isto é, de um grupo em que a participação se define apenas por um interesse comum em determinado assunto. No concernente a esse tema, julgue os itens a seguir. O conceito “opinião pública” refere-se não apenas ao simples conjunto das opiniões dos participantes de um público; envolve a estrutura de poder da sociedade, os meios de comunicação social e os canais de influência, entre vários outros fatores.
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Tomando o texto acima como ponto de partida, julgue os itens subseqüentes.
O fato de haver divulgação de pesquisas de opinião pela mídia demonstra que sondagens feitas diretamente com variados segmentos do público são objeto de interesse político, comercial e(ou) social.
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Julgue os seguintes itens, acerca do assunto abordado no texto acima.
A opinião coletiva (de um público) apresenta intensidade e coerência, apesar da fragilidade das opiniões individuais, como no caso da opinião de grupos de empresários que se mobilizaram contra a aprovação da Medida Provisória n.º 232, que aumentava impostos.
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Julgue os seguintes itens, acerca do assunto abordado no texto acima.
As pesquisas de opinião, se realizadas com metodologia adequada, permitem a descrição e a análise de dados de opinião quanto a distribuição, direção, intensidade, coerência e latência.
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Julgue os seguintes itens, acerca do assunto abordado no texto acima.
As correntes de opinião pública são diversas e apresentam argumentos diferenciados, como no caso do recente debate sobre células-tronco embrionárias e alimentos transgênicos.
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Julgue os seguintes itens, acerca do assunto abordado no texto acima.
O enunciado refere-se às propriedades da opinião pública, as quais contribuem para a análise da interferência que a opinião pública pode exercer sobre determinada situação social, como uma campanha eleitoral, por exemplo.
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A opinião pública tornou-se algo tão importante para as instituições que desprezá-la pode representar o fracasso de qualquer estratégia de comunicação. Julgue os itens a seguir, sobre esse grande fenômeno social contemporâneo. A unidade da comunicação que uniformiza a identidade da organização deriva do uso dos mesmos veículos, mensagens, canais e peças de comunicação para todos os públicos de interesse da instituição.
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A opinião pública tornou-se algo tão importante para as instituições que desprezá-la pode representar o fracasso de qualquer estratégia de comunicação. Julgue os itens a seguir, sobre esse grande fenômeno social contemporâneo. Considerando a necessidade de credibilidade e economicidade, as pesquisas de opinião, empreendidas pelas organizações, devem priorizar o censo e não a amostragem, pois seus resultados devem corresponder fielmente à realidade institucional.
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A opinião pública tornou-se algo tão importante para as instituições que desprezá-la pode representar o fracasso de qualquer estratégia de comunicação. Julgue os itens a seguir, sobre esse grande fenômeno social contemporâneo. A pes quisa de opinião é uma técnica sofisticada que, para otimizar sua eficácia, deve ser realizada f a ce a face, pois as entrevistas telefônicas não s ão bem aceitas e tendem a potencializar a influência dos entrevistadores.
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A opinião pública tornou-se algo tão importante para as instituições que desprezá-la pode representar o fracasso de qualquer estratégia de comunicação. Julgue os itens a seguir, sobre esse grande fenômeno social contemporâneo. A opinião pública não é unânime, nem, necessariamente, a da maioria.
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A opinião pública tornou-se algo tão importante para as instituições que desprezá-la pode representar o fracasso de qualquer estratégia de comunicação. Julgue os itens a seguir, sobre esse grande fenômeno social contemporâneo. A opinião pública, em sua formação, é influenciada por fatores sociológicos, históricos e, até mesmo, psicológicos, como o preconceito.
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Com referência a opinião pública e ao texto acima, julgue os itens que se seguem.
Vários autores criticam a identificação do conceito de opinião pública com pesquisas de opinião, apresentando entre outros argumentos o fato de que a pesquisa coloca artificialmente em posição de igualdade opiniões que são qualitativamente diferentes.
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Com referência a opinião pública e ao texto acima, julgue os itens que se seguem.
Parte das discussões conceituais sobre opinião pública baseia-se em duas posições antagônicas: uma identificando o conceito aos resultados de pesquisas de opinião e outra negando que esses resultados representem a opinião pública.
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Quanto ao estudo da opinião pública e às pesquisas de opinião, julgue os itens subseqüentes.
Dada a sofisticação do seu planejamento e execução, as pesquisas de opinião eleitorais tiveram papel decisivo no aperfeiçoamento das pesquisas de mercado comerciais.
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Quanto ao estudo da opinião pública e às pesquisas de opinião, julgue os itens subseqüentes.
A valorização da análise estatística das opiniões e atitudes mediante sondagens e questionários é típica dos estudos da opinião pública surgidos nos EUA a partir da década de 30 do século passado.
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Quanto ao estudo da opinião pública e às pesquisas de opinião, julgue os itens subseqüentes.
Politicamente, a opinião pública nasce privada, como opinião de um ou poucos indivíduos, tornando-se pública devido a sua difusão pelos meios de comunicação disponíveis; nesse sentido, é opinião “publicada”.
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Com referência ao debate sobre a opinião pública e seu alcance e influência na sociedade, julgue os seguintes itens.
Os fatores psicológicos são os que melhor explicam a formação da opinião pública, pois opinião relaciona-se com o conjunto de crenças e ideologias de um indivíduo que tem disposição para expressar-se.
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Com referência ao debate sobre a opinião pública e seu alcance e influência na sociedade, julgue os seguintes itens.
Noelle-Neumann afirma que a relação entre opinião pública e mídia se dá por meio do progressivo silêncio das opiniões minoritárias frente a uma opinião dominante. Isso só poderia ser superado pelas pesquisas de opinião.
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Com referência ao debate sobre a opinião pública e seu alcance e influência na sociedade, julgue os seguintes itens.
A opinião pública se expressa por meio dos grupos organizados, das manifestações mais ou menos espontâneas, das pesquisas, das eleições, das discussões em situações sociais e da mídia, entre outras formas expressivas. Por isso, não é correto afirmar que há uma opinião pública que possa ser medida e quantificável como um todo.
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Com base no texto acima, relativo às causas do desaparecimento da opinião pública, julgue os itens subseqüentes.
Nas sociedades contemporâneas, a opinião pública foi deslocada dos seus espaços tradicionais para as esferas eminentemente privadas das trocas interpessoais.
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Os psicólogos sociais que estudam a opinião pública geralmente concordam sobre a necessidade de se estabelecer uma distinção entre opiniões, incluindo as eventualmente generalizáveis, e os sistemas de valores e atitudes nos quais tais opiniões se baseiam. Embora opiniões normalmente digam respeito a tópicos específicos, um certo número de opiniões expressas por uma ou mais pessoas pode permitir que se infira a existência subjacente de um sistema de valores e atitudes relativamente estáveis e compartilhados. Dessa forma, ainda que opiniões sejam comparativamente superficiais, restritas e mutáveis, com freqüência têm suas raízes em sistemas de valores e atitudes mais resistentes, menos mutáveis, de maior alcance — e mais intimamente ligados à personalidade do indivíduo. Não ...
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Os psicólogos sociais que estudam a opinião pública geralmente concordam sobre a necessidade de se estabelecer uma distinção entre opiniões, incluindo as eventualmente generalizáveis, e os sistemas de valores e atitudes nos quais tais opiniões se baseiam. Embora opiniões normalmente digam respeito a tópicos específicos, um certo número de opiniões expressas por uma ou mais pessoas pode permitir que se infira a existência subjacente de um sistema de valores e atitudes relativamente estáveis e compartilhados. Dessa forma, ainda que opiniões sejam comparativamente superficiais, restritas e mutáveis, com freqüência têm suas raízes em sistemas de valores e atitudes mais resistentes, menos mutáveis, de maior alcance — e mais intimamente ligados à personalidade do indivíduo. Não ...
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Os psicólogos sociais que estudam a opinião pública geralmente concordam sobre a necessidade de se estabelecer uma distinção entre opiniões, incluindo as eventualmente generalizáveis, e os sistemas de valores e atitudes nos quais tais opiniões se baseiam. Embora opiniões normalmente digam respeito a tópicos específicos, um certo número de opiniões expressas por uma ou mais pessoas pode permitir que se infira a existência subjacente de um sistema de valores e atitudes relativamente estáveis e compartilhados. Dessa forma, ainda que opiniões sejam comparativamente superficiais, restritas e mutáveis, com freqüência têm suas raízes em sistemas de valores e atitudes mais resistentes, menos mutáveis, de maior alcance — e mais intimamente ligados à personalidade do indivíduo. Não ...
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Os psicólogos sociais que estudam a opinião pública geralmente concordam sobre a necessidade de se estabelecer uma distinção entre opiniões, incluindo as eventualmente generalizáveis, e os sistemas de valores e atitudes nos quais tais opiniões se baseiam. Embora opiniões normalmente digam respeito a tópicos específicos, um certo número de opiniões expressas por uma ou mais pessoas pode permitir que se infira a existência subjacente de um sistema de valores e atitudes relativamente estáveis e compartilhados. Dessa forma, ainda que opiniões sejam comparativamente superficiais, restritas e mutáveis, com freqüência têm suas raízes em sistemas de valores e atitudes mais resistentes, menos mutáveis, de maior alcance — e mais intimamente ligados à personalidade do indivíduo. Não ...
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Acerca do assunto abordado no texto acima, julgue os seguintes itens.
A formação da opinião pública é um fenômeno social complexo pois, além dos elementos citados no texto considerado, há vários fatores intervenientes, entre eles o contexto nacional, o tipo de governo, a conjuntura política e econômica, a cultura política do povo e a participação da mídia.