A opinião pública tornou-se algo tão importante para as ...

A opinião pública tornou-se algo tão importante para as instituições que desprezá-la pode representar o fracasso de qualquer estratégia de comunicação. Julgue os itens a seguir, sobre esse grande fenômeno social contemporâneo. A pes quisa de opinião é uma técnica sofisticada que, para otimizar sua eficácia, deve ser realizada f a ce a face, pois as entrevistas telefônicas não s ão bem aceitas e tendem a potencializar a influência dos entrevistadores.