A respeito da comunicação institucional, julgue os itens subseqüentes.
O sistema de comunicação institucional de uma organização é responsável pelo posicionamento e pela imagem da organização na sociedade. Por isso, seu foco é a opinião pública.
Tendo por base o fragmento de texto acima, de Gabriel Tarde, e a noção de que o conceito de público evoluiu histórica e politicamente, julgue os próximos itens.
O fenômeno da opinião pública e as conseqüências que provoca são inerentes à sociedade de massas, que se caracteriza pela mobilidade, pela heterogeneidade e também por sua dispersão no espaço.
Acerca dos estudos de opinião pública, julgue os itens a seguir.
Definida funcionalmente como a opinião ou o conjunto de opiniões de um público, a opinião pública tem sua origem histórica na secularização do Estado moderno.
Acerca dos estudos de opinião pública, julgue os itens a seguir.
Os públicos da organização dizem respeito à parte do ambiente externo da empresa constituído por grupos com pouco poder de pressão, tais como agências governamentais, comunidade financeira, imprensa e movimentos sociais organizados.
Acerca dos estudos de opinião pública, julgue os itens a seguir.
Na sua definição mais ampla, o público é o agregado ou conjunto estável e homogêneo de indivíduos pertencentes a um mesmo grupo social, concentrados sobre determinada área, que pensam e sentem de modo semelhante a respeito de problemas, interesses, gostos ou movimentos de opinião.
Acerca dos estudos de opinião pública, julgue os itens a seguir.
Fatores psicológicos, sociológicos e matemáticos interferem na opinião pública.
Acerca dos estudos de opinião pública, julgue os itens a seguir.
A opinião pública não implica o conhecimento do assunto sobre o qual se opina.
Acerca dos estudos de opinião pública, julgue os itens a seguir.
Por ter natureza essencialmente social, a opinião pública deve ser estudada fora de contexto, já que é formulada de modo racional e cresce de modo irracional.
Acerca dos estudos de opinião pública, julgue os itens a seguir.
O grupo de pressão é constituído por líderes de pensamento de uma comunidade, por uma determinada organização ou qualquer combinação de organizações que procura exercer influência sobre outro grupo, no sentido de forçar uma mudança de atitude.
Acerca dos estudos de opinião pública, julgue os itens a seguir.
Para a opinião pública manifestar-se e modificar-se coletivamente, é necessária a aproximação física dos indivíduos.
Acerca dos estudos de opinião pública, julgue os itens a seguir.
A opinião pública corresponde a um juízo de valor (subjetivo) que advém de uma situação objetiva (um fato concreto) e se manifesta objetivamente.
Acerca dos estudos de opinião pública, julgue os itens a seguir.
A opinião pública é o agregado das opiniões predominantes em uma comunidade.
Segundo um texto clássico de Pierre Bourdieu chamado A opinião pública não existe (In Questões de Sociologia. São Paulo: Marco Zero, 1983. p. 173-182), as pesquisas de opinião que levantam médias estatísticas sobre o que pensa um grupo de entrevistados produzem artefatos sem sentido por "acumularem opiniões que absolutamente não possuem a mesma força real". Ou seja, a média da opinião das pessoas entrevistadas não reflete a organização real e estratificada da sociedade, na qual a opinião de um trabalhador braçal não tem o mesmo peso de um articulista de jornal ou de um empresário. Para Bourdieu, a opinião pública não pode ser reduzida a uma média estatística. Com base nessa concepção, considere as seguintes afirmativas:
...
Tomando o texto acima como ponto de partida, julgue os itens subseqüentes.
O fato de haver divulgação de pesquisas de opinião pela mídia demonstra que sondagens feitas diretamente com variados segmentos do público são objeto de interesse político, comercial e(ou) social.
Tomando o texto acima como ponto de partida, julgue os itens subseqüentes.
Opinião pública é preocupação exclusiva de jornalistas, pois são eles os formadores de opinião na sociedade contemporânea.
Julgue os seguintes itens, acerca do assunto abordado no texto acima.
A opinião coletiva (de um público) apresenta intensidade e coerência, apesar da fragilidade das opiniões individuais, como no caso da opinião de grupos de empresários que se mobilizaram contra a aprovação da Medida Provisória n.º 232, que aumentava impostos.
Julgue os seguintes itens, acerca do assunto abordado no texto acima.
O efeito de latência ocorre quando a opinião ainda não foi expressa pelo público, mas já existe tendência para determinada direção.
Julgue os seguintes itens, acerca do assunto abordado no texto acima.
As pesquisas de opinião, se realizadas com metodologia adequada, permitem a descrição e a análise de dados de opinião quanto a distribuição, direção, intensidade, coerência e latência.
Julgue os seguintes itens, acerca do assunto abordado no texto acima.
As correntes de opinião pública são diversas e apresentam argumentos diferenciados, como no caso do recente debate sobre células-tronco embrionárias e alimentos transgênicos.
Julgue os seguintes itens, acerca do assunto abordado no texto acima.
O enunciado refere-se às propriedades da opinião pública, as quais contribuem para a análise da interferência que a opinião pública pode exercer sobre determinada situação social, como uma campanha eleitoral, por exemplo.
Com referência a opinião pública e ao texto acima, julgue os itens que se seguem.
Vários autores criticam a identificação do conceito de opinião pública com pesquisas de opinião, apresentando entre outros argumentos o fato de que a pesquisa coloca artificialmente em posição de igualdade opiniões que são qualitativamente diferentes.
Com referência a opinião pública e ao texto acima, julgue os itens que se seguem.
Parte das discussões conceituais sobre opinião pública baseia-se em duas posições antagônicas: uma identificando o conceito aos resultados de pesquisas de opinião e outra negando que esses resultados representem a opinião pública.
Quanto ao estudo da opinião pública e às pesquisas de opinião, julgue os itens subseqüentes.
Dada a sofisticação do seu planejamento e execução, as pesquisas de opinião eleitorais tiveram papel decisivo no aperfeiçoamento das pesquisas de mercado comerciais.
Quanto ao estudo da opinião pública e às pesquisas de opinião, julgue os itens subseqüentes.
O termo poll designa a pesquisa de opinião realizada por meio de entrevistas simples ou complexas, antes de uma eleição.
Quanto ao estudo da opinião pública e às pesquisas de opinião, julgue os itens subseqüentes.
A valorização da análise estatística das opiniões e atitudes mediante sondagens e questionários é típica dos estudos da opinião pública surgidos nos EUA a partir da década de 30 do século passado.
Quanto ao estudo da opinião pública e às pesquisas de opinião, julgue os itens subseqüentes.
Politicamente, a opinião pública nasce privada, como opinião de um ou poucos indivíduos, tornando-se pública devido a sua difusão pelos meios de comunicação disponíveis; nesse sentido, é opinião “publicada”.
Quanto ao estudo da opinião pública e às pesquisas de opinião, julgue os itens subseqüentes.
Nas sociedades democráticas, a opinião pública, se adequadamente informada, tende a coincidir com a verdade dos fatos de interesse público.
Com referência ao debate sobre a opinião pública e seu alcance e influência na sociedade, julgue os seguintes itens.
Os fatores psicológicos são os que melhor explicam a formação da opinião pública, pois opinião relaciona-se com o conjunto de crenças e ideologias de um indivíduo que tem disposição para expressar-se.
Com referência ao debate sobre a opinião pública e seu alcance e influência na sociedade, julgue os seguintes itens.
Noelle-Neumann afirma que a relação entre opinião pública e mídia se dá por meio do progressivo silêncio das opiniões minoritárias frente a uma opinião dominante. Isso só poderia ser superado pelas pesquisas de opinião.
Com referência ao debate sobre a opinião pública e seu alcance e influência na sociedade, julgue os seguintes itens.
A opinião pública se expressa por meio dos grupos organizados, das manifestações mais ou menos espontâneas, das pesquisas, das eleições, das discussões em situações sociais e da mídia, entre outras formas expressivas. Por isso, não é correto afirmar que há uma opinião pública que possa ser medida e quantificável como um todo.
Com referência ao debate sobre a opinião pública e seu alcance e influência na sociedade, julgue os seguintes itens.
Segundo Bourdieu, a produção de opinião está ao alcance de qualquer indivíduo e todas as opiniões têm o mesmo valor.
Com base no texto acima, relativo às causas do desaparecimento da opinião pública, julgue os itens subseqüentes.
Nas sociedades contemporâneas, o desaparecimento da opinião pública deve-se também ao aumento do tamanho, e da complexidade, do espaço público.
Com base no texto acima, relativo às causas do desaparecimento da opinião pública, julgue os itens subseqüentes.
Nas sociedades contemporâneas, a opinião pública pode ainda ser revelada por meio de pesquisas de opinião rigorosas e confiáveis.
Com base no texto acima, relativo às causas do desaparecimento da opinião pública, julgue os itens subseqüentes.
Nas sociedades contemporâneas, a opinião pública foi deslocada dos seus espaços tradicionais para as esferas eminentemente privadas das trocas interpessoais.
Com base no texto acima, relativo às causas do desaparecimento da opinião pública, julgue os itens subseqüentes.
O conceito de opinião pública subjacente ao argumento exposto no texto é aquele referente ao conjunto das opiniões dos participantes de um público.
Os psicólogos sociais que estudam a opinião pública geralmente concordam sobre a necessidade de se estabelecer uma distinção entre opiniões, incluindo as eventualmente generalizáveis, e os sistemas de valores e atitudes nos quais tais opiniões se baseiam. Embora opiniões normalmente digam respeito a tópicos específicos, um certo número de opiniões expressas por uma ou mais pessoas pode permitir que se infira a existência subjacente de um sistema de valores e atitudes relativamente estáveis e compartilhados. Dessa forma, ainda que opiniões sejam comparativamente superficiais, restritas e mutáveis, com freqüência têm suas raízes em sistemas de valores e atitudes mais resistentes, menos mutáveis, de maior alcance — e mais intimamente ligados à personalidade do indivíduo. Não ...
Os psicólogos sociais que estudam a opinião pública geralmente concordam sobre a necessidade de se estabelecer uma distinção entre opiniões, incluindo as eventualmente generalizáveis, e os sistemas de valores e atitudes nos quais tais opiniões se baseiam. Embora opiniões normalmente digam respeito a tópicos específicos, um certo número de opiniões expressas por uma ou mais pessoas pode permitir que se infira a existência subjacente de um sistema de valores e atitudes relativamente estáveis e compartilhados. Dessa forma, ainda que opiniões sejam comparativamente superficiais, restritas e mutáveis, com freqüência têm suas raízes em sistemas de valores e atitudes mais resistentes, menos mutáveis, de maior alcance — e mais intimamente ligados à personalidade do indivíduo. Não ...
Os psicólogos sociais que estudam a opinião pública geralmente concordam sobre a necessidade de se estabelecer uma distinção entre opiniões, incluindo as eventualmente generalizáveis, e os sistemas de valores e atitudes nos quais tais opiniões se baseiam. Embora opiniões normalmente digam respeito a tópicos específicos, um certo número de opiniões expressas por uma ou mais pessoas pode permitir que se infira a existência subjacente de um sistema de valores e atitudes relativamente estáveis e compartilhados. Dessa forma, ainda que opiniões sejam comparativamente superficiais, restritas e mutáveis, com freqüência têm suas raízes em sistemas de valores e atitudes mais resistentes, menos mutáveis, de maior alcance — e mais intimamente ligados à personalidade do indivíduo. Não ...
Os psicólogos sociais que estudam a opinião pública geralmente concordam sobre a necessidade de se estabelecer uma distinção entre opiniões, incluindo as eventualmente generalizáveis, e os sistemas de valores e atitudes nos quais tais opiniões se baseiam. Embora opiniões normalmente digam respeito a tópicos específicos, um certo número de opiniões expressas por uma ou mais pessoas pode permitir que se infira a existência subjacente de um sistema de valores e atitudes relativamente estáveis e compartilhados. Dessa forma, ainda que opiniões sejam comparativamente superficiais, restritas e mutáveis, com freqüência têm suas raízes em sistemas de valores e atitudes mais resistentes, menos mutáveis, de maior alcance — e mais intimamente ligados à personalidade do indivíduo. Não ...
Acerca do assunto abordado no texto acima, julgue os seguintes itens.
A formação da opinião pública é um fenômeno social complexo pois, além dos elementos citados no texto considerado, há vários fatores intervenientes, entre eles o contexto nacional, o tipo de governo, a conjuntura política e econômica, a cultura política do povo e a participação da mídia.
Acerca do assunto abordado no texto acima, julgue os seguintes itens.
A opinião pública formada pela mídia independe do contexto social, do tipo de governo e dos interesses políticos e ideológicos vigentes.
Julgue os itens a seguir, levando em consideração os estudos acerca da opinião pública.
De acordo com Noelle-Neumann, a opinião pública é determinante sobre o comportamento público do indivíduo em qualquer tipo de sociedade, em função do medo do isolamento social.
Julgue os itens a seguir, levando em consideração os estudos acerca da opinião pública.
Para Habermas, a opinião pública não é manipulada, visto que a esfera pública se caracteriza pela participação de todos os segmentos sociais.
Julgue os itens a seguir, levando em consideração os estudos acerca da opinião pública.
O termo opinião pública foi introduzido por Bourdieu, para descrever a opinião como ponto de vista de um grupo.
Julgue os itens a seguir, levando em consideração os estudos acerca da opinião pública.
A opinião pública é entendida como a própria agenda pública, resultante de um processo de seleção temática levado a cabo para reduzir a complexidade social.
Com base nas teorias do jornalismo e nos critérios de seleção, julgue os itens a seguir.
Para McCombs, a seleção dos tópicos para a agenda jornalística e a seleção de enquadramentos para as histórias comprovam a incapacidade de os meios manipularem a opinião pública.
No que se refere às pesquisas de opinião e de mercado, julgue os seguintes itens.
A pesquisa de copy destina-se a verificar quais fatores determinam o maior ou menor índice de aceitação de um anúncio ou de uma mensagem publicitária.
No que se refere às pesquisas de opinião e de mercado, julgue os seguintes itens.
A pesquisa de opinião pública visa o levantamento das atitudes e opiniões do público acerca de determinado assunto, acontecimento ou instituição.
Acerca dos estudos de opinião pública, julgue os itens subseqüentes.
Fatores psicológicos, sociológicos e matemáticos interferem na opinião pública.
Acerca dos estudos de opinião pública, julgue os itens subseqüentes.
A opinião pública não implica o conhecimento do assunto sobre o qual se opina.
Acerca dos estudos de opinião pública, julgue os itens subseqüentes.
Para a opinião pública manifestar-se e modificar-se coletivamente, é necessária a aproximação física dos indivíduos.
Acerca dos estudos de opinião pública, julgue os itens subseqüentes.
A opinião pública corresponde a um juízo de valor (subjetivo) que advém de uma situação objetiva (um fato concreto) e se manifesta objetivamente.
Acerca dos estudos de opinião pública, julgue os itens subseqüentes.
A opinião pública é o agregado das opiniões predominantes em uma comunidade.
Considerando a definição acima, julgue os itens a seguir, acerca de aspectos relativos a opinião pública.
Contemporaneamente, uma pesquisa de opinião pública consiste no levantamento das opiniões e atitudes do público acerca de um determinado tema, acontecimento notório, instituição etc. Trata-se de uma sondagem com objetivos sociológicos, jornalísticos ou políticos.
Considerando a definição acima, julgue os itens a seguir, acerca de aspectos relativos a opinião pública.
A abordagem moderna da opinião pública surgiu na década de 30 do século XX, nos EUA, recorrendo a análises qualitativas das notícias, opiniões e atitudes.
Considerando a definição acima, julgue os itens a seguir, acerca de aspectos relativos a opinião pública.
Com a Independência Americana e a Revolução Francesa no último quarto do século XVIII, apareceram os primeiros estudos dos aspectos sociais da opinião pública e do processo de sua formação, em que são enfatizados os seus componentes não-racionais.
Considerando a definição acima, julgue os itens a seguir, acerca de aspectos relativos a opinião pública.
Historicamente, a existência da opinião pública pressupôs uma sociedade civil distinta do Estado, livre e articulada, com centros favorecendo a formação e expressão de opiniões não-individuais, como jornais e revistas, clubes e salões, partidos e associações, bolsa e mercado.
Considerando a definição acima, julgue os itens a seguir, acerca de aspectos relativos a opinião pública.
A história do conceito de opinião pública coincidiu com a formação do Estado moderno, o advento do pensamento liberal e a emergência da burguesia: de uma sociedade civil em expansão, surge um público dinâmico e informado que debate e influencia a gestão dos assuntos de interesse comum junto aos políticos e aristocratas.
Acerca das pesquisas de opinião e de mercado, julgue os itens a seguir.
O questionário é o método de entrevista pessoal, por telefone ou por via postal, com base em formulário previamente elaborado, contendo uma série de perguntas geralmente do tipo múltipla-escolha.
Com relação aos estudos de opinião pública, julgue os seguintes itens.
O grupo de pressão é constituído por líderes de pensamento de uma comunidade, por determinada organização ou qualquer combinação de organizações, ou por um conjunto de indivíduos unidos em torno de objetivos comuns, que, ocasionalmente, procura exercer influência sobre outro grupo, no sentido de forçar uma mudança de atitude.
Com relação aos estudos de opinião pública, julgue os seguintes itens.
Os públicos da organização correspondem à parte do ambiente externo da empresa constituída por grupos com fraco ou menor poder de pressão, tais como a imprensa e os movimentos sociais organizados.
Com relação aos estudos de opinião pública, julgue os seguintes itens.
O público externo corresponde a qualquer conjunto de indivíduos que têm interesses comuns com determinada organização, instituição ou empresa, direta ou indiretamente, a curto ou a longo prazo.
Com relação aos estudos de opinião pública, julgue os seguintes itens.
O público interno refere-se ao segmento do público constituído pelos vários tipos de clientes de uma organização, instituição ou empresa.
Com relação aos estudos de opinião pública, julgue os seguintes itens.
Na sua definição mais ampla, o público é o agregado ou o conjunto estável e homogêneo de indivíduos que, pertencentes a um mesmo grupo social e concentrados sobre determinada área, pensam e sentem de modo semelhante a respeito de problemas, interesses, gostos ou movimentos de opiniões.
