Espaço obtido pela organização não é pago.

O objetivo principal da matéria é promocional.

A empresa fornece apenas a informação: não controla o resultado.

Espaço, destaque, momento e mensagem das matérias estão fora do controle da organização.

Trabalhar no planejamento, orientando de acordo com as possibilidades de o evento despertar a atenção da mídia.

Planejar coletivas com a presença de personalidades que possam des-pertar a atenção dos jornalistas.

Contato antes e após o evento com os convidados para verificar a quali-dade atingida conforme o planejamento programado para a atividade.

Contato com as redações, recepção e encaminhamento dos repórteres e distribuição de press kits.

Saber o estágio da matéria, as fontes que o repórter consultou, a versão e a dimensão que ele tem da notícia facilita o controle da pauta.

Identificar uma fonte credenciada com capacidade de esclarecer o assunto.

Agir com transparência e de maneira ágil, adotar uma atitude realista e não tentar minimizar os fatos são ações que podem esvaziar ou minimizar as críticas.

O porta-voz mais qualificado para atender a demanda da mídia em casos de crise institucionais é sempre o principal executivo da empresa.

Para estabelecer os objetivos da publicação, é necessário fazer uma sondagem na organização observando quais os interesses envolvidos e quais serão os interlocutores.

Em casos de organizações que apresentam públicos heterogêneos de localização, funções, idades, a melhor opção é segmentar as publicações da comunicação organizacional.

O informativo organizacional é um veículo de comunicação que não necessita ter uma periodicidade definida.

A pauta e a linguagem devem ser acessíveis e atraentes, bem como a aparência do jornal ou informativo deve ser clara e dinâmica.

O release é produzido geralmente em formato A4, com logotipo e infor-mações do assessorado no timbre.

Indispensável colocar o nome da empresa, do produto, ou dirigente, no título do release para identificar a autoria da notícia a ser enviada para os veículos de comunicação.

Inclua sempre o registro profissional do autor do release, telefone da assessoria e e-mail de contato.

É sempre conveniente, ao enviar um release para as redações, induzir o jornalista a buscar contato com a assessoria de imprensa para agendar as possíveis entrevistas ou levantar informações adicionais.

O assessor de imprensa nas organizações deve trabalhar somente em ações focadas na atuação de divulgação externa de notícias.

Oferecer informações diárias, semanais e mensais sobre os fatos relacionados à área específica da natureza da organização, os fatos políticos, sociais e econômicos que possam causar impactos na atuação da organização.

Ao convocar a imprensa para o anúncio de algum fato de interesse público, o assessor de imprensa deve oferecer aos repórteres material redigido de forma precisa, com o maior número de informações relevantes sobre a notícia.

Conhecer e respeitar as características editoriais e redatoriais dos veículos de comunicação de massa é uma condição primordial do assessor de imprensa.

Cabe à assessoria de imprensa facilitar o contato entre os meios de co-municação e o assessorado.

É importante que o assessor de imprensa seja um profissional experiente, que conheça os jornalistas dos veículos de comunicação e circule bem no meio jornalístico.

Nas organizações há uma seleção do que deve ser divulgado pela assesso-ria junto à mídia. Cabe à direção da organização decidir se as notícias cau-sam dano à credibilidade, à confiabilidade e à competência da organização.

O verdadeiro desempenho do assessor de imprensa acabará por ser me-dido numa escala profissional que compreende referências como: forne-cimento de notícias de real interesse; solicitude e rapidez no atendimento à imprensa, honestidade e ponderação.

O que é considerado de interesse público é crucial para o produtor da notícia.

Na notícia, o falante é um sujeito fixo que sempre "anuncia" algo. Isso significa: ela não argumenta nem opina, mas proclama que algo de novo se passou.

O "lead" resume a ação noticiosa, identificando pessoas, lugares e eventos, além de enfatizar os aspectos considerados básicos do acontecimento.

A implantação das novas tecnologias de informação nas redações não interferiu na estrutura do texto jornalístico.

Na entrevista, responda às perguntas com frases completas e fáceis de entender.

Procure estabelecer uma relação de proximidade, fazendo confidências a apenas um repórter.

Diga a verdade. Lembre-se de que uma organização é tão digna de crédito quanto às pessoas que a representam.

Antes da entrevista, sempre pratique com alguém que possa desempenhar o papel de repórter.

Conseguir o compromisso da administração para comunicações de recursos humanos mais fortalecidas.

Desenvolver uma declaração de política de recursos humanos para as comunicações.

Não envolver no desenvolvimento das estratégias a alocação de nenhum tipo de recurso.

Definir responsabilidades claras entre comunicações e recursos humanos.