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a propaganda política e a político-partidária não são capituladas neste Código.

nenhum anúncio deve favorecer ou estimular qualquer espécie de ofensa ou discriminação racial, social, política, religiosa ou de nacionalidade.

os anúncios não devem explorar qualquer espécie de superstição.

publicidade remunerada pode ser ou não ser propaganda.

todo anúncio deve respeitar os princípios de leal concorrência geralmente aceitos no mundo dos negócios.

A endodontia tem como objetivo o diagnóstico e o tratamento das doenças, lesões e anomalias congênitas e adquiridas das estruturas craniofaciais.

A periodontia acompanha o desenvolvimento do aparelho mastigatório e promove a correção das estruturas dentofaciais, bem como a harmonização da face no complexo maxilo-mandibular.

A odontologia do trabalho tem como objetivo compatibilizar as atividades realizadas no trabalho e a saúde bucal do trabalhador.

A estomatologia interpreta e emite laudos das imagens obtidas por radiologia convencional ou digitalizada, tomografia computadorizada, ressonância magnética e ultrassonografia.

A odontologia legal atua junto aos planos de saúde e cooperativas para a elaboração de projetos de assistência social na área de saúde bucal.

Em decorrência do prontuário odontológico ser um documento no qual o profissional realiza os registros de todos os procedimentos realizados e, considerando o requisito do sigilo profissional, não é permitido ao paciente acesso a seu prontuário a não ser por expressa ordem judicial.

As normas éticas do Conselho Federal de Odontologia (CFO) devem ser seguidas pelos cirurgiões-dentistas e pelos auxiliares da odontologia, desde que tais profissionais estejam inscritos no Conselho Federal de Odontologia.

Em decorrência do exercício liberal da odontologia e da complexidade de cada caso, não é considerada infração ética cobrar honorários complementares de pacientes atendidos em instituições públicas.

Constituem direitos dos profissionais inscritos no Conselho Federal de Odontologia, segundo suas atribuições específicas, recusar-se a exercer a profissão em âmbito público ou privado onde as condições de trabalho não sejam dignas, seguras e salubres.

Constitui dever dos cirurgiões-dentistas atualizar os conhecimentos profissionais, sendo opcional aos profissionais auxiliares atualizarem os seus conhecimentos, à medida que lhes forem dadas oportunidades de atualização pela função ocupada ou pelo serviço.

concordar com ele, pois o cliente sempre tem razão.

fazer de conta que nem ouviu.

ir contar ao cirurgião-dentista para que ele possa tirar satisfação com o usuário.

explicar ao usuário que o profissional auxiliar não tem nada a ver com isso.

orientar o usuário a ter uma conversa amigável com o profissional com intuito de buscar uma solução.

referir-se ao usuário por meio de números ou códigos de forma a não identificá-lo perante os demais usuários.

evitar que o usuário saiba maiores detalhes sobre os exames ou condutas a que será submetido para evitar que fique nervoso.

ouvir o paciente cuidadosamente fornecendo explicações de modo que ele possa entender, dispondo de tempo suficiente para esclarecer todas as suas dúvidas.

conscientizar o usuário de que a decisão final sobre o tipo de tratamento a ser instituído é de responsabilidade exclusiva do profissional.

respeitar os valores éticos e culturais do usuário, desde que não prejudiquem o tratamento proposto.

verificar se as ações estão sendo realizadas de acordo com as normas técnicas vigentes, estabelecendo rotinas adequadas.

impor as normas técnicas aos supervisionados para que eles possam desempenhar suas funções de forma adequada.

informar os supervisionados sobre as mudanças técnicas e administrativas necessárias, bem como à direção sobre os procedimentos executados e eventuais problemas.

utilizar os conhecimentos técnicos, administrativos e educativos para o desempenho adequado da supervisão.

fazer constantes reuniões de avaliação, ouvindo os supervisionados e procurando motivar a equipe.