591
Q120167
NÃO é um dos quatro domínios cobertos pelo CobiT
592
Q121057
Julgue os próximos itens, relativos a conceitos de auditoria e controle de riscos em tecnologia da informação (TI).
O modelo COBIT propõe, para fins de auditoria, que os processos de gestão de TI de uma organização sejam classificados em quatro domínios: planejamento e organização do desenvolvimento de software; aquisição e desenvolvimento de sistemas; entrega e suporte de serviços de software; e monitoramento de redes.
593
Q120371
O processo de Gerenciar a Qualidade está diretamente associado, no COBIT 3a Edição, a um objetivo de controle pertencente ao domínio denominado
594
Q120368
Segundo o COBIT, um critério de informação relacionado ao requisito de segurança é
595
Q120353
Julgue os próximos itens, considerando que, na proposta organizacional descrita na figura III, a empresa tenha implantado processos de gestão aderentes aos quatro domínios de controle do modelo COBIT.
O COBIT 4.0 classifica recursos de TI em quatro categorias, sendo que uma delas não encontra representação da figura III.
596
Q120350
Julgue os próximos itens, considerando que, na proposta organizacional descrita na figura III, a empresa tenha implantado processos de gestão aderentes aos quatro domínios de controle do modelo COBIT.
Entre os requisitos de negócio para a governança da informação, três deles são diretamente associados à segurança da informação, conforme a ISO 17799.
597
Q120347
Julgue os próximos itens, considerando que, na proposta organizacional descrita na figura III, a empresa tenha implantado processos de gestão aderentes aos quatro domínios de controle do modelo COBIT.
O COBIT 4.0 define sete requisitos de negócio para a governança da informação, sendo um deles o de conformidade. Entre as atividades apresentadas na figura III, não há nenhuma diretamente relacionada à análise desse tipo de requisito.
598
Q120345
Julgue os próximos itens, considerando que, na proposta organizacional descrita na figura III, a empresa tenha implantado processos de gestão aderentes aos quatro domínios de controle do modelo COBIT.
A implantação dos processos do domínio entrega e suporte pode produzir impacto direto sobre o funcionamento das atividades do setor #2.
599
Q120343
Julgue os próximos itens, considerando que, na proposta organizacional descrita na figura III, a empresa tenha implantado processos de gestão aderentes aos quatro domínios de controle do modelo COBIT.
Durante a implantação dos processos do domínio de monitoramento, produziu-se impacto imediato sobre o funcionamento de várias atividades do setor #1.
600
Q120340
Considerando a figura acima, que apresenta os elementos principais de gestão de serviços de TI embasados no modelo ITIL, julgue os itens seguintes, acerca dos conceitos de gerenciamento de serviços de TI.
O modelo COBIT define uma seqüência de níveis de maturidade para guiar a mudança e melhoria da governança de TI de uma organização. O alcance desses níveis é avaliado globalmente para a organização, da mesma forma como ocorre no modelo CMMI. Alguns desses níveis, ordenados do menor para o maior, são: não existente, definido e otimizado.
601
Q120337
Considerando a figura acima, que apresenta os elementos principais de gestão de serviços de TI embasados no modelo ITIL, julgue os itens seguintes, acerca dos conceitos de gerenciamento de serviços de TI.
O modelo COBIT 4.0 considera os recursos humanos de TI de uma organização como uma classe de recursos de TI, do mesmo modo que o são as aplicações, as informações e a infra-estrutura de TI.
602
Q120334
A figura acima apresenta um conjunto de elementos relacionados ao modelo COBIT 4.0, alguns dos quais estão numerados de #1 a #11. Considerando essa figura, julgue os itens seguintes com relação à governança de TI.
O modelo COSO é adotado pelo modelo COBIT para definição dos elementos centrais que fazem parte da implementação de controle interno em uma organização, entre as quais se destacam: a criação de um ambiente de controle interno baseado na ética, no compromisso com a competência e no provimento para auditoria independente; a ação fundamentada no gerenciamento de riscos, seja no âmbito organizacional seja no de a...
603
Q120331
A figura acima apresenta um conjunto de elementos relacionados ao modelo COBIT 4.0, alguns dos quais estão numerados de #1 a #11. Considerando essa figura, julgue os itens seguintes com relação à governança de TI.
Os processos genéricos de auditoria presentes no modelo COBIT 4.0 são descritos em #4.
604
Q120221
O CobiT estaá dividido em quatro domínios:
Correspondem corretamente a II e IV, respectivamente,
605
Q120174
A figura acima apresenta um diagrama de um modelo adotado pelo COBIT. Elementos específicos do modelo estão numerados de #1 a #4. Considerando essa figura, julgue os itens subseqüentes.
I O diagrama contém os elementos fundamentais de um modelo de planejamento estratégico.
II O elemento #1 do diagrama pressupõe o uso dos normativos internos da organização que o adota.
III A comparação efetuada pelo elemento #2 está mais a cargo de quem desempenha o papel de auditor que a quem desempenha o papel de gestor.
IV A ação efetuada pelo elemento #3 é atribuição específica de um gestor de projetos...
606
Q657350
Acerca do conjunto de melhores práticas para governança propostas pelo COBIT, julgue os próximos itens. O modelo de maturidade é utilizado para avaliar os níveis de maturidade da aplicação do conjunto de melhores práticas de governança, os quais variam entre 1 e 5.
607
Q657349
Acerca do conjunto de melhores práticas para governança propostas pelo COBIT, julgue os próximos itens. Os conceitos importantes associados a governança incluem os fatores críticos de sucesso, os indicadores de meta e os indicadores de desempenho.
608
Q657348
Acerca do conjunto de melhores práticas para governança propostas pelo COBIT, julgue os próximos itens. O conjunto de melhores práticas do COBIT considera seis critérios de informação: eficiência, confidencialidade, integridade, disponibilidade, conformidade e confiabilidade.
609
Q560330
Os domínios do COBIT cobrem um conjunto de processos de forma a completar a gestão de TI. Entre aqueles que cobrem o domínio "Planejamento e Organização (PO)" estão os processos que
610
Q120844
Os relacionamentos entre diversas áreas de organizações e processos no âmbito dos modelos de gerenciamento de TI são apresentados na figura acima, em que se destacam as áreas identificadas por #1 a #11. Considerando essa figura, julgue os itens seguintes, acerca dos conceitos de segurança da informação, tendo como base as normas BS 7799, ISO 17799 e ISO 27001, o gerenciamento de TI fundamentado no ITIL e COBIT, as redes empresariais, com entendimento de WAN, LAN e W-LAN e ambientes corporativos alicerçados nas TICs.
A produção de relatórios contendo indicadores de MTBF de redes WAN deve ocorrer com maior intensidade na área ...
611
Q120842
Os relacionamentos entre diversas áreas de organizações e processos no âmbito dos modelos de gerenciamento de TI são apresentados na figura acima, em que se destacam as áreas identificadas por #1 a #11. Considerando essa figura, julgue os itens seguintes, acerca dos conceitos de segurança da informação, tendo como base as normas BS 7799, ISO 17799 e ISO 27001, o gerenciamento de TI fundamentado no ITIL e COBIT, as redes empresariais, com entendimento de WAN, LAN e W-LAN e ambientes corporativos alicerçados nas TICs.
Um maior volume de pedidos efetuado via sistemas web de trouble ticket deve ocorrer entre as áreas #1 e #5 que...
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Q120840
Os relacionamentos entre diversas áreas de organizações e processos no âmbito dos modelos de gerenciamento de TI são apresentados na figura acima, em que se destacam as áreas identificadas por #1 a #11. Considerando essa figura, julgue os itens seguintes, acerca dos conceitos de segurança da informação, tendo como base as normas BS 7799, ISO 17799 e ISO 27001, o gerenciamento de TI fundamentado no ITIL e COBIT, as redes empresariais, com entendimento de WAN, LAN e W-LAN e ambientes corporativos alicerçados nas TICs.
Um maior volume de dados relativos à execução dos processos de negócios da organização consumidora de serviço...
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Q120838
Os relacionamentos entre diversas áreas de organizações e processos no âmbito dos modelos de gerenciamento de TI são apresentados na figura acima, em que se destacam as áreas identificadas por #1 a #11. Considerando essa figura, julgue os itens seguintes, acerca dos conceitos de segurança da informação, tendo como base as normas BS 7799, ISO 17799 e ISO 27001, o gerenciamento de TI fundamentado no ITIL e COBIT, as redes empresariais, com entendimento de WAN, LAN e W-LAN e ambientes corporativos alicerçados nas TICs.
Os processos do domínio de monitoramento e avaliação do modelo COBIT se relacionam mais diretamente com a área...
614
Q120836
Os relacionamentos entre diversas áreas de organizações e processos no âmbito dos modelos de gerenciamento de TI são apresentados na figura acima, em que se destacam as áreas identificadas por #1 a #11. Considerando essa figura, julgue os itens seguintes, acerca dos conceitos de segurança da informação, tendo como base as normas BS 7799, ISO 17799 e ISO 27001, o gerenciamento de TI fundamentado no ITIL e COBIT, as redes empresariais, com entendimento de WAN, LAN e W-LAN e ambientes corporativos alicerçados nas TICs.
O planejamento da expansão do ambiente operacional de TI para atendimento às necessidades do cliente está mais...
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Q120835
Os relacionamentos entre diversas áreas de organizações e processos no âmbito dos modelos de gerenciamento de TI são apresentados na figura acima, em que se destacam as áreas identificadas por #1 a #11. Considerando essa figura, julgue os itens seguintes, acerca dos conceitos de segurança da informação, tendo como base as normas BS 7799, ISO 17799 e ISO 27001, o gerenciamento de TI fundamentado no ITIL e COBIT, as redes empresariais, com entendimento de WAN, LAN e W-LAN e ambientes corporativos alicerçados nas TICs.
A análise rotineira e sistêmica dos eventos indesejáveis recorrentes em um ambiente de TI está mais associada ...
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Q120834
Os relacionamentos entre diversas áreas de organizações e processos no âmbito dos modelos de gerenciamento de TI são apresentados na figura acima, em que se destacam as áreas identificadas por #1 a #11. Considerando essa figura, julgue os itens seguintes, acerca dos conceitos de segurança da informação, tendo como base as normas BS 7799, ISO 17799 e ISO 27001, o gerenciamento de TI fundamentado no ITIL e COBIT, as redes empresariais, com entendimento de WAN, LAN e W-LAN e ambientes corporativos alicerçados nas TICs.
O relacionamento contratual com provedores externos de serviços de TI é maior na área #7 que na área #11.
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Q120832
Os relacionamentos entre diversas áreas de organizações e processos no âmbito dos modelos de gerenciamento de TI são apresentados na figura acima, em que se destacam as áreas identificadas por #1 a #11. Considerando essa figura, julgue os itens seguintes, acerca dos conceitos de segurança da informação, tendo como base as normas BS 7799, ISO 17799 e ISO 27001, o gerenciamento de TI fundamentado no ITIL e COBIT, as redes empresariais, com entendimento de WAN, LAN e W-LAN e ambientes corporativos alicerçados nas TICs.
O gerenciamento da rede de uma organização, envolvendo a geração e análise de logs de acesso, a seleção da tec...
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Q120830
Os relacionamentos entre diversas áreas de organizações e processos no âmbito dos modelos de gerenciamento de TI são apresentados na figura acima, em que se destacam as áreas identificadas por #1 a #11. Considerando essa figura, julgue os itens seguintes, acerca dos conceitos de segurança da informação, tendo como base as normas BS 7799, ISO 17799 e ISO 27001, o gerenciamento de TI fundamentado no ITIL e COBIT, as redes empresariais, com entendimento de WAN, LAN e W-LAN e ambientes corporativos alicerçados nas TICs.
Negociações com o cliente de TI são estabelecidas com maior intensidade na área #5 que na área #11.
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Q120828
Os relacionamentos entre diversas áreas de organizações e processos no âmbito dos modelos de gerenciamento de TI são apresentados na figura acima, em que se destacam as áreas identificadas por #1 a #11. Considerando essa figura, julgue os itens seguintes, acerca dos conceitos de segurança da informação, tendo como base as normas BS 7799, ISO 17799 e ISO 27001, o gerenciamento de TI fundamentado no ITIL e COBIT, as redes empresariais, com entendimento de WAN, LAN e W-LAN e ambientes corporativos alicerçados nas TICs.
A recuperação de custos em decorrência da prestação de serviços de TI é um tema explicitamente definido no mod...
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Q120826
Os relacionamentos entre diversas áreas de organizações e processos no âmbito dos modelos de gerenciamento de TI são apresentados na figura acima, em que se destacam as áreas identificadas por #1 a #11. Considerando essa figura, julgue os itens seguintes, acerca dos conceitos de segurança da informação, tendo como base as normas BS 7799, ISO 17799 e ISO 27001, o gerenciamento de TI fundamentado no ITIL e COBIT, as redes empresariais, com entendimento de WAN, LAN e W-LAN e ambientes corporativos alicerçados nas TICs.
A existência de processos responsáveis pelo desenvolvimento e manutenção de planos de contigência é um tema e...
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Q120548
Quanto aos Indicadores de Metas KGIs (Key Goal Indicators) utilizados no COBIT é correto afirmar que eles
622
Q120546
A prática "Conformidade com requisitos legais" da ISO/IEC 17799 está relacionada, no COBIT, com os processos
623
Q120543
O relacionamento entre o COBIT e a ISO/IEC 17799 permite que se faça um mapeamento entre as estratégias de negócios do COBIT e a aplicação das práticas da ISO/ IEC 17799. Com relação a esse relacionamento, é correto afirmar que o processo
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Q120540
Analise as seguintes afirmações relacionadas a conceitos básicos, domínios e terminologias do COBIT (Control Objectives for Information and related Technology).
I. O domínio "Planejamento e Organização" cobre estratégia e tática, e diz respeito à identificação da maneira como TI e Segurança podem melhor contribuir para o atendimento dos objetivos do negócio.
II. O domínio "Aquisição e Implementação" cobre a identificação, o desenvolvimento ou aquisição, a implementação e a integração dos processos do negócio.
III. O domínio "Entrega e Suporte" cobre a avaliação ao longo do tempo com relação à sua qualidade e conformidade.
IV. O domínio "Monitoramento" abrange as operações tradicionais...
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Q120537
Entre os 34 processos que compõem os quatro domínios do COBIT, aquele responsável por prover auditorias independentes está presente
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Q120515
Analise as seguintes afirmações sobre os processos relacionados aos quatro domínios do COBIT.
I. A Avaliação dos riscos e a Gerência da qualidade são definidos no domínio Gerenciamento da Garantia da Qualidade.
II. A definição e manutenção de acordos de níveis de serviços (SLA) e a Gerência dos serviços de terceiros são processos do domínio Aquisição e Implementação.
III. O Desenvolvimento e manutenção dos procedimentos, instalação e certificação de software e gerenciamento de mudanças são processos do domínio Aquisição e Implementação.
IV. O plano estratégico de TI e a arquitetura da informação são definidos no domínio Planejamento e Organização.
Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.
627
Q120507
Com relação ao framework de auditoria de tecnologia da informação COBIT, a definição correta dos Key Performance Indicators é:
628
Q120396
Considerando as informações do texto, julgue os itens seguintes, acerca de rational unified process (RUP) e modelos e padrões para gestão de TI.
Modelos como ITIL e COBIT habilitam integração entre atividades e estruturas organizacionais típicas das áreas de desenvolvimento de software e de operação de sistemas de TI.
629
Q120393
Considerando as informações do texto, julgue os itens seguintes, acerca de rational unified process (RUP) e modelos e padrões para gestão de TI.
O gerenciamento de processos do modelo CMMI é mais apropriado para a elaboração e aprimoramento de modelos funcionais da gestão da área de tecnologia de informação da organização, que os processos de monitoramento do modelo COBIT.
630
Q120390
Considerando a figura acima, que apresenta um modelo de alinhamento estratégico para gerência de projetos corporativos, julgue os próximos itens, com respeito a gerenciamento de projetos e recursos de TI.
Em uma organização projetizada, isto é, com gestão baseada em projetos como a apresentada na figura, a adoção de uma estrutura matricial se torna mais adequada e confere maior poder aos gerentes de projetos. Porém, há o risco de redução no nível de especialização técnica dos recursos humanos, se comparado com a adoção de uma estrutura organizacional funcional.
631
Q120387
Considerando a figura acima, que apresenta um modelo de alinhamento estratégico para gerência de projetos corporativos, julgue os próximos itens, com respeito a gerenciamento de projetos e recursos de TI.
Dados, sistemas aplicativos, sistemas computacionais, instalações físicas e pessoas, conforme o modelo COBIT, são recursos de TI que devem ser gerenciados, visando o alinhamento estratégico.
632
Q656870
A segurança da informação é reconhecida como área fundamental em diversos frameworks de gestão de tecnologias da informação, tais como ITIL (information technology infrastructure library) e CObIT (control objectives for information technology). Acerca dos princípios de gestão da segurança da informação, julgue os próximos itens. A análise de vulnerabilidades é fundamental para um processo de análise de risco, pois permite identificar os elementos dos sistemas de informação e os ativos de informação que estão potencialmente ameaçados. Entretanto, nem toda vulnerabilidade encontrada estará diretamente relacionada com riscos identificados, haja vista que os riscos se configuram a partir da intenção potencial de se explorar uma vulnerabilidade.
633
Q656869
A segurança da informação é reconhecida como área fundamental em diversos frameworks de gestão de tecnologias da informação, tais como ITIL (information technology infrastructure library) e CObIT (control objectives for information technology). Acerca dos princípios de gestão da segurança da informação, julgue os próximos itens. O nível de segurança da informação em uma organização é reconhecido pela diversidade de ferramentas tecnológicas que são implantadas para controlar a aplicação de sua política de segurança.
634
Q120992
No que se refere aos modelos sistematizados por instituições reconhecidas na área de planejamento e gestão das tecnologias da informação, tais como o CMM (capability maturity model), o COBIT (control objectives for information and related technology), o ITIL (information technology infrastructure library) e o modelo de gerência de projetos do PMI (project management institute), julgue os seguintes itens.
O modelo de maturidade da governância de tecnologias da informação elaborado no contexto do COBIT apresenta 5 níveis de maturidade assim denominados: non-existent, initial/ad hoc, repeatable but intuitive, defined process, managed and measurable e optimised.
635
Q813791
Dentre os níveis do modelo de maturidade do CobiT, o mais alto é
636
Q798526
Com referência a conceitos de banco de dados, julgue os itens a seguir. As ferramentas de datawarehouse para extração, filtragem, transformação e migração têm capacidade de acessar bases de dados. A extração permite a obtenção de dados que serão armazenados no datawarehouse, a transformação acerta os dados para o formato datawarehouse e a filtragem faz os ajustes necessários.
637
Q798525
A metodologia COBIT (control objectives for information and related technology) vem ganhando atenção dos gestores e usuários de tecnologias da informação (TI) por prover um contexto padronizado para a gestão de TI. Acerca dessa metodologia, julgue os itens a seguir. Atender, dentro do orçamento e do prazo, os requisitos e expectativas do cliente do processo constitui, para o COBIT, um dos fatores críticos de sucesso (critical success factors).
638
Q798524
A metodologia COBIT (control objectives for information and related technology) vem ganhando atenção dos gestores e usuários de tecnologias da informação (TI) por prover um contexto padronizado para a gestão de TI. Acerca dessa metodologia, julgue os itens a seguir. A melhora de desempenho medida por balanced scorecards de TI é um dos indicadores-chave de desempenho (key performance indicators) do COBIT.
639
Q798523
A metodologia COBIT (control objectives for information and related technology) vem ganhando atenção dos gestores e usuários de tecnologias da informação (TI) por prover um contexto padronizado para a gestão de TI. Acerca dessa metodologia, julgue os itens a seguir. Segundo o modelo de maturidade proposto pelo COBIT, em empresa que esteja classificada no nível 1 de maturidade em governança de TI, nível este denominado inicial/ad hoc, a responsabilidade pela governança de TI cabe a indivíduos que dirigem os processos de governança dentro dos vários projetos e processos de TI.
640
Q798522
A metodologia COBIT (control objectives for information and related technology) vem ganhando atenção dos gestores e usuários de tecnologias da informação (TI) por prover um contexto padronizado para a gestão de TI. Acerca dessa metodologia, julgue os itens a seguir. No contexto do COBIT, os objetivos de controle para os processos de TI são agrupados em quatro domínios: planejamento e organização, aquisição e implementação, entrega e suporte, monitoração.
641
Q798521
A metodologia COBIT (control objectives for information and related technology) vem ganhando atenção dos gestores e usuários de tecnologias da informação (TI) por prover um contexto padronizado para a gestão de TI. Acerca dessa metodologia, julgue os itens a seguir. O IT Governance Institute define a governança de TI como uma estrutura de relações e processos para dirigir e controlar a empresa a fim de atingir os objetivos empresariais pela adição de valor ao negócio por meio do gerenciamento balanceado do risco versus o retorno do investimento em TI e nos processos de TI.
642
Q793713
A metodologia COBIT (control objectives for information and related technology) vem ganhando atenção dos gestores e usuários de tecnologias da informação (TI) por prover um contexto padronizado para a gestão de TI. Acerca dessa metodologia, julgue os itens a seguir. Atender, dentro do orçamento e do prazo, os requisitos e expectativas do cliente do processo constitui, para o COBIT, um dos fatores críticos de sucesso (critical success factors).
643
Q793712
A metodologia COBIT (control objectives for information and related technology) vem ganhando atenção dos gestores e usuários de tecnologias da informação (TI) por prover um contexto padronizado para a gestão de TI. Acerca dessa metodologia, julgue os itens a seguir. A melhora de desempenho medida por balanced scorecards de TI é um dos indicadores-chave de desempenho (key performance indicators) do COBIT.
644
Q793711
A metodologia COBIT (control objectives for information and related technology) vem ganhando atenção dos gestores e usuários de tecnologias da informação (TI) por prover um contexto padronizado para a gestão de TI. Acerca dessa metodologia, julgue os itens a seguir. No contexto do COBIT, os objetivos de controle para os processos de TI são agrupados em quatro domínios: planejamento e organização, aquisição e implementação, entrega e suporte, monitoração.
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Q793710
A metodologia COBIT (control objectives for information and related technology) vem ganhando atenção dos gestores e usuários de tecnologias da informação (TI) por prover um contexto padronizado para a gestão de TI. Acerca dessa metodologia, julgue os itens a seguir. Segundo o modelo de maturidade proposto pelo COBIT, em empresa que esteja classificada no nível 1 de maturidade em governança de TI, nível este denominado inicial/ad hoc, a responsabilidade pela governança de TI cabe a indivíduos que dirigem os processos de governança dentro dos vários projetos e processos de TI.