Entre suas orientações, destaca-se a adequação das equipes com os processos de mudança, a garantia de que as etapas de mudança sejam registradas e que os recursos sejam alocados corretamente. Para isso devem estar claras as responsabilidades, papéis e níveis de aprovação. Também deve haver registros íntegros das mudanças em sistemas, aplicações e infra-estrutura, avaliação das interdependências entre processos e controle do início e fim de cada etapa. São afirmativas pertinentes ao
Com relação a gerenciamento de projetos, PMBOK e COBIT, julgue os itens a seguir.
Os objetivos de controle do processo DS10 gerenciamento de problemas do COBIT estão mais bem relacionados ao gerenciamento de escopo do projeto do PMBOK que ao gerenciamento de integração do projeto.
Com relação a gerenciamento de projetos, PMBOK e COBIT, julgue os itens a seguir.
No COBIT, o processo PO10 manage projects prevê, como objetivo de controle, a definição do escopo do projeto. Este, por sua vez, se relaciona com os objetivos do gerenciamento do escopo do projeto do guia PMBOK, que também inclui a criação da estrutura analítica do projeto.
A respeito de governança de tecnologia da informação (TI) e COBIT, julgue os itens de 96 a 101.
O processo DS5 garantir a segurança dos sistemas, que pertence ao domínio de entrega e suporte, visa criar e manter regras de segurança de TI, incluindo políticas, normas e procedimentos. Pode ser avaliado pelo número de processos críticos de negócios não cobertos por um plano de disponibilidade.
A respeito de governança de tecnologia da informação (TI) e COBIT, julgue os itens de 96 a 101.
Monitorar e avaliar o desempenho de TI — um processo do domínio monitoração e avaliação — inclui a definição dos indicadores relevantes, comunicação sistemática e pontual de desempenho e alertas sobre desvio.
A respeito de governança de tecnologia da informação (TI) e COBIT, julgue os itens de 96 a 101.
No processo PO9 avaliação e gerenciamento de risco, uma das métricas utilizadas é o percentual de eventos críticos de TI que tenham sido avaliados.
A respeito de governança de tecnologia da informação (TI) e COBIT, julgue os itens de 96 a 101.
O percentual de incidentes reabertos é uma das métricas usadas no processo de definição de um plano estratégico de TI.
A respeito de governança de tecnologia da informação (TI) e COBIT, julgue os itens de 96 a 101.
A governança de TI, de responsabilidade dos altos dirigentes da organização, consiste nas estruturas organizacionais e nos processos que garantem que a tecnologia da informação da empresa sustente e estenda as estratégias e os objetivos da organização.
A respeito de governança de tecnologia da informação (TI) e COBIT, julgue os itens de 96 a 101.
Entre outras contribuições para as atividades de TI, o COBIT estabelece relacionamentos com os requisitos do negócio e organiza as atividades de TI em um modelo de processos genéricos, com foco mais acentuado no controle que na execução dos processos.
Com relação aos frameworks que auxiliam a melhorar a governança de TI, julgue os próximos itens.
A utilização do COBIT está direcionada para controles, mensurações e avaliações dos processos estratégicos das unidades de negócios de uma corporação.