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Q1927
No que se refere às ações que demonstram um atendimento de qualidade, assinale a alternativa correta.
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Q1925
Considere hipoteticamente que um incêndio no depósito de material de consumo de determinado órgão gerou a perda de materiais. Felizmente ninguém ficou ferido, porém aconteceu um prejuízo ao patrimônio. Com base nessa situação hipotética e nos conceitos de variação patrimonial, é correto afirmar que ocorreu
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Q1923
QUESTÃO 29 Considere hipoteticamente que determinada empresa iniciou o processo de planejamento visando organizar suas ações para os próximos cinco anos. Durante o processo, identificou-se uma grande chance de crescimento no mercado em que a empresa atua, trazendo uma estimativa de que seus produtos teriam um aumento de demanda de cerca de 45%, a cada ano, para os próximos três anos. Considerando as informações apresentadas e com base em conhecimentos de planejamento, assinale a alternativa correta quanto à análise desse cenário, a partir da matriz FOFA (SWOT).
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Q1922
Com relação à qualidade em serviços, é correto afirmar que significa entregar
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Q1921
Dentro do ambiente de trabalho, algumas ações podem contribuir com a conservação dos equipamentos disponíveis no escritório. Acerca dessas ações, assinale a alternativa correta.
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Q1920
As equipes estão cada vez mais se transformando no principal meio de organizar o trabalho nas organizações modernas. Estão a cada dia aumentando sua popularidade. Em termos gerais, apresentam as seguintes características, EXCETO:
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Q1919
Muitos servidores públicos sentem‐se insatisfeitos com as relações altamente hierarquizadas, as atividades repetitivas e burocratizadas, a falta de reconhecimento de seus superiores e a política remuneratória governamental. Diante desses fatores, suas reações mais típicas são as greves e alguns comportamentos passivos, como a redução do esforço no trabalho. Mesmo quando muito insatisfeitos, raramente os servidores abandonam seus empregos. Essa atitude é justificada pelo(a)
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Q1918
O recrutamento interno – quando o preenchimento das vagas e oportunidades é feito pelos próprios funcionários atuais – apresenta as seguintes vantagens, EXCETO:
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Q1917

De acordo com o autor, as organizações já se deram conta da importância das pessoas e da forma como são administradas, para tanto, investem em selecionar, desenvolver e integrar seus funcionários, visando atingir aos objetivos organizacionais, que são atribuições do órgão
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Q1916
“Para apurar o resultado econômico e medir a rentabilidade das operações, a Contabilidade adota o regime de _______________. A Administração financeira para planejar e controlar as necessidades e sobras de caixa e apurar o resultado financeiro (superávit ou déficit de caixa) adota o regime de _______________.” Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.