2561 Q811692
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Quadrix
Com relação à postura profissional e a relações interpessoais, julgue os itens a seguir. No ambiente de trabalho, o profissional deverá manter sua postura profissional com base em comportamento ético que se manifeste em atitudes como não utilizar informações confidenciais em benefício próprio ou para tirar vantagem sobre uma situação específica.
2562 Q811691
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Quadrix
No que se refere a comportamento organizacional: motivação; liderança; e desempenho, julgue os itens subsequentes. Uma pessoa em cargo gerencial deve motivar as outras na execução de determinadas ações.
2563 Q811689
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Quadrix
Com relação a coaching, assinale a alternativa correta.
2564 Q811688
Administração
Ano: 2017
Banca: Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUC - PR)

Em atividades de Coaching, algumas das responsabilidades do Coach podem ser relacionadas, como descobrir, esclarecer e alinhar-se ao que o cliente quer atingir; incentivar a autodescoberta do cliente; provocar soluções e estratégias geradas pelos clientes; responsabilizar o cliente pelos compromissos assumidos. Considerando o Coaching, avalie as seguintes afirmações.

I. Um dos benefícios da aplicação de Coaching nas organizações é o aspecto da Liderança: o coaching como forma de potencializar o desempenho e o desenvolvimento de habilidades técnicas, de gestão de conflitos, de planos sucessórios entre outros efeitos. Outros benefícios são aspectos de Desempenho Superior, Cultura Organizacional, Aprendizagem Organizacional, Carreira, Empreendedorismo e Desenvolvimento Organi...

2565 Q811687
Administração
Ano: 2017
Banca: COPESE / UFT

O Benchmarking é um processo que visa alcançar a identificação e posterior análise das melhores práticas. Sua aplicabilidade não se restringe a investigação de outras organizações. Analise os itens a seguir.

I. Interno

II. Competitivo

III. Funcional (genérico)

IV. De Mercado

 V. De Confronto

Marque a alternativa CORRETA que identifica os tipos de Benchmarking.

2566 Q811682
Administração
Ano: 2017
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
A fixação de metas é elemento-chave para impulsionar a melhoria do desempenho, o qual deve operar em alguns processos sem apresentar qualquer defeito ou com 100% de aderência ao padrão. Esta definição está atrelada a metas
2567 Q811681
Administração
Ano: 2017
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
Uma organização global, após várias aquisições de outras empresas, concluiu que havia uma grande mescla cultural e comportamentos não aderentes aos valores desejados, decidindo iniciar uma grande mudança de cultura em nível mundial. Para alcançar os objetivos pretendidos, deverá implementar alguns passos cruciais, tais como:
2568 Q811680
Administração
Ano: 2017
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
Um gestor, por motivo de viagem imprevista, delegou à sua assistente, muito competente, a admissão de vários trainees, alguns com carteira profissional, outros sem, sendo alguns estrangeiros. A assistente ficou insegura por não conhecer os procedimentos. Para que a tarefa seja desempenhada a contento, o gestor deverá atentar para o fato de estar diante da necessidade de
2569 Q811679
Administração
Ano: 2017
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

O processo de implementação de indicadores de desempenho, para ser bem sucedido, baseia-se em:

I. Criar processo de comunicação altamente eficaz.

II. Fixar metas para cada produto.

III. Criar uma grande quantidade de indicadores.

IV. Traduzir a estratégia de forma clara e objetiva.

V. Criar indicadores complementares que não conflitem entre suas prioridades.

Está correto o que se afirma APENAS em

2570 Q811678
Administração
Ano: 2017
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
A avaliação corresponde, segundo Idalberto Chiavenato, à comparação dos resultados alcançados, descritos pelos indicadores de desempenho, com o desempenho pretendido, descrito pelos objetivos estratégicos e metas definidas, constituindo-se em importante instrumento para a promoção da aprendizagem organizacional. Contudo, na prática, as organizações incorrem, com certa frequência, em erros e distorções no processo de avaliação de desempenho. Entre eles, a denominada recenticidade, quando o avaliador